全球银行和金融服务物联网市场规模按解决方案（安全、客户体验管理）、服务（专业服务、托管服务）、地理范围和预测划分

银行和金融服务中的物联网市场规模和预测

银行和金融服务中的物联网市场规模在 2024 年价值 26.1 亿美元，预计到 2031 年将达到 523.8 亿美元，2024 年至 2031 年的复合年增长率为 50.10%。

物联网 (IoT) 及其作为连接银行服务的连接设备的功能是由于技术进步、对其应用的需求不断增加而产生的，从而推动了市场增长。此外，数据泄露数量的增加往往会推动对这种进步的需求。此外，信息技术和运营技术的持续增长也增加了市场的积极前景。全球银行和金融服务物联网市场报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面分析。

全球银行和金融服务物联网市场定义

配备传感器、处理能力、软件和其他技术以通过互联网或其他通信网络与其他设备和系统连接和交换数据的物理对象（或此类对象组）在物联网 (IoT) 中称为“事物”。 “物联网”一词被认为是一个错误的名称，因为设备不需要连接到公共互联网；相反，它们必须连接到网络并可单独寻址。由于多种技术的融合，例如普适计算、商品传感器、日益强大的嵌入式系统和机器学习，该领域取得了进展。

物联网由嵌入式系统、无线传感器网络、控制系统和自动化（包括家庭和楼宇自动化）等传统领域实现。在消费市场中，物联网技术与支持“智能家居”概念的产品最为密切相关，例如照明设备、恒温器、家庭安全系统、摄像头和其他可以通过与该生态系统相关的设备控制的家用电器，例如智能手机和智能扬声器。几十年来，零售银行一直使用物联网设备的早期原型：自动柜员机 (ATM)。

ATM 是最受欢迎的物联网设备之一，因为它们允许实时交易，而不必等待实体银行的柜员。银行机构越来越依赖新的物联网技术来改善用户体验并降低成本。例如，一些银行已开始使用信标在客户进入分行时向其智能手机发送个性化优惠。此外，一些 ATM 现在提供实时视频流支持，允许客户在需要帮助时与柜员沟通。

银行和金融服务中的全球物联网市场概览

市场的增长动力是增加物联网设备在联网银行中的使用以及运营技术和信息技术的融合。连接到物联网的设备使金融机构能够根据客户的财务需求提供统一和实时的银行解决方案。这些物联网 (IoT) 支持的联网银行解决方案可帮助银行利用从各种智能设备收集的信息更好地满足客户的需求，使客户更容易做出合理的财务决策。借助随时可用的客户数据，银行还能够为个人客户提供增值服务、财务援助和定制产品。

此外，由于用户和 IT 生产力的提高以及与技术相关的成本的降低，它有助于银行降低与经营业务相关的成本。例如，一家英国跨国银行实施了凯捷的互联银行解决方案，以停用其传统核心银行系统，降低运营成本，并获得提供下一代创新和以客户为中心的银行服务所需的灵活性。所有这些目标都已实现。市场增长的限制因素是数据保护和隐私问题以及缺乏互联互通和互操作性标准。而机遇在于增加全球对物联网的投资，并增加对具有实时数据流的服务的关注。

全球银行和金融服务市场的物联网：细分分析

全球银行和金融服务市场的物联网根据解决方案、服务和地理位置进行细分。

银行和金融服务市场的物联网，按解决方案

• 安全
• 客户体验管理
• 监控
• 数据管理
• 其他

基于解决方案，市场细分为安全、客户体验管理、监控、数据管理和其他。监控解决方案通过向金融机构提供有关故障发生的准确信息，有效地减少了错误解决时间，从而促进了银行和金融服务市场中物联网的整体增长。

银行和金融服务市场中物联网，按服务

• 专业服务
• 托管服务

根据服务，市场细分为专业服务和托管服务。预计专业服务在预测期内将拥有最大的市场规模。其快速增长可归因于运营的日益复杂和企业对物联网解决方案的日益采用。

银行和金融服务市场中物联网，按地理位置

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 世界其他地区

根据区域分析，全球银行和金融服务市场中物联网分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。作为物联网技术的早期采用者之一，预计亚太地区将在银行和金融服务物联网市场中占有最高市场份额，并在预测期内以最快的复合年增长率增长。

关键参与者

“全球银行和金融服务物联网市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者是SAP、IBM、微软、埃森哲、思科、甲骨文、凯捷、印孚瑟斯、沃达丰和 Software AG。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供了对所有主要参与者的财务报表的洞察，以及其产品基准和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括上述参与者在全球的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

关键发展

• 2018 年 2 月，SAP 与 Banco Atlántida 合作开发了数字化银行模型，以提高分析洞察力。Banco Atlántida 利用此次合作实施了 SAP 金融服务绩效管理应用程序，该应用程序为关键绩效指标（例如分支机构级盈利能力）提供了更深入的分析洞察力。
• 2018 年 4 月，微软与 C3 IoT 合作，提供新的技术创新和上市计划，以加速企业 AI 和 IoT 应用程序的开发。此次合作将使银行和金融机构能够快速开发和部署基于人工智能的应用程序，用于人工智能预测性维护、欺诈检测、投资规划和客户参与等变革性用例。

报告范围

市场研究的研究方法：

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购买此报告的原因

• 基于涉及经济和非经济因素的细分市场的定性和定量分析• 提供每个细分市场和子细分市场的市场价值（十亿美元）数据• 表明预计将出现最快增长并主导市场的地区和细分市场• 按地理位置进行分析，重点介绍该地区产品/服务的消费情况，并指出影响每个地区市场的因素• 竞争格局，其中包括主要参与者的市场排名，以及过去五年内公司推出的新服务/产品、合作伙伴关系、业务扩展和收购• 广泛的公司简介，包括公司概况、公司见解、产品基准测试和主要市场参与者的 SWOT 分析• 当前以及未来行业市场前景，考虑到最新发展，包括增长机会和驱动因素以及新兴地区和发达地区的挑战和限制• 通过波特五力分析从各个角度对市场进行深入分析• 通过价值链提供对市场的洞察• 市场动态情景，以及未来几年市场的增长机会• 6 个月的售后分析师支持

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