全球远程基础设施管理市场规模，按核心服务（数据库管理、桌面管理、网络和通信管理）、部署类型（本地、云）、垂直行业（零售和电子商务、医疗保健、运输）、地理范围和预测划分

远程基础设施管理市场规模及预测

远程基础设施管理市场规模在 2024 年价值为 42.03 亿美元，预计在 2024 年将达到 美元 到 2031 年将达到 818.6 亿美元， 2024 年至 2031 年的复合年增长率为 8.69%。

远程基础设施管理市场受到虚拟化和云计算技术的日益普及、对提高运营效率、具有成本效益的 IT 基础设施管理以及全天候支持和监控的需求不断增长的推动。此外，管理分布式 IT 环境的需求和远程劳动力的增加进一步加速了市场增长。《全球远程基础设施管理市场》报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面分析。

全球远程基础设施管理市场定义

远程基础设施管理 (RIM) 远程管理和监控组织的 IT 系统和基础设施。RIM 涉及维护、管理和支持多个组件，例如网络、服务器、存储设备、数据库和应用程序。它允许企业将其基础设施管理功能外包给不同地点的内部团队或专用服务提供商。RIM 的核心目标是确保 IT 基础设施的可用性、运行和性能平稳，同时减少停机时间并最大限度地提高效率。

RIM 包括各种活动，例如故障排除、主动监控、安全管理、性能优化、软件更新、容量规划和事件管理。基础设施利用自动化、远程监控和管理 (RMM) 工具和基于云的平台等先进技术，远程访问和控制这些组件。 RIM 使 IT 团队或服务提供商能够远程管理和解决问题。

全球远程基础设施管理市场概览

降低成本是组织采用远程基础设施管理服务的主要驱动力，通过外包专业服务提供商或远程团队，企业可以降低 IT 基础设施管理成本。RIM 还消除了对基础设施投资、现场 IT 人员和其他运营费用的需求，大大降低了成本。RIM 为企业提供了灵活性和可扩展性，因为组织可以根据自己的需求快速扩大或缩小其 IT 基础设施，而无需面对后勤挑战或产生前期成本。

RIM 还允许企业通过快速部署资源来适应市场动态，从而确保提高灵活性和竞争力。RIM 为 IT 基础设施提供全天候监控和支持，允许远程团队或服务提供商持续监控网络、服务器和应用程序，并及时检测和解决问题。这种实时监控可最大限度地延长正常运行时间，提高基础设施性能，并最大限度地减少停机时间，从而提高运营效率和客户满意度。RIM 还提供内部可能无法获得的专业知识。服务提供商通常由对不同技术有深厚了解的高技能专业人员组成。

可以利用这些技术专长来实施安全措施，优化基础设施性能并应对复杂的技术挑战，这有望推动该技术的采用。远程监控和管理 (RMM) 工具、人工智能和自动化等技术进步推动了远程基础设施管理市场的增长。这些进步实现了对 IT 基础设施组件的有效监控、远程访问和控制，简化了管理任务并允许主动解决问题。实施 RIM 还使企业能够通过将基础设施管理活动外包给服务提供商来专注于其核心优势。企业可以将其资源和注意力分配到创新、战略举措和以客户为中心的运营上，这些有望推动采用。

全球远程基础设施管理市场细分分析

全球远程基础设施管理市场根据核心服务、部署类型、垂直和地域进行细分。

远程基础设施管理市场，按核心服务

• 数据库管理
• 桌面管理
• 网络和通信管理
• 服务器管理
• 存储管理
• 其他

基于核心服务，市场细分为数据库管理、桌面管理、网络和通信管理、服务器管理、存储管理和其他。数据库管理部门在 2022 年占据了最大的市场份额。远程管理、监控和数据库维护正在推动该部门的增长。 RIM 还可以远程执行性能调整、数据库备份、修补、安全管理和故障排除等任务。这使组织能够提高数据库性能、降低成本、利用专业知识并确保对关键数据基础设施的持续监控和支持。

按部署类型划分的远程基础设施管理市场

• 本地
• 云

根据部署类型，市场细分为本地和云。本地部分在 2022 年贡献了最大的份额，因为本地软件可以更好地控制法规遵从性要求、定制的基础设施配置和数据安全性。此外，本地 RIM 可以与现有应用程序和系统结合使用。由于该软件的前期成本低且安全性更高，预计基于云的细分市场将实现丰厚增长。

远程基础设施管理市场，按垂直行业划分

• 零售和电子商务
• 医疗保健
• 运输
• IT 和电信
• 媒体和娱乐
• 其他

根据垂直行业，市场细分为零售和电子商务、医疗保健、运输、IT 和电信、媒体和娱乐以及其他。零售和电子商务细分市场在 2022 年贡献了最大的份额。RIM 支持对 IT 基础设施进行远程监控、增强性能、主动解决问题和 RIM 可用性。这使零售商能够将 RIM 与现有系统集成，扩展其基础设施以满足高需求，并确保数据安全性和合规性。这些是推动该细分市场增长的关键因素。由于越来越多地采用数字技术来简化医院和其他医疗机构的运营，预计医疗保健领域将实现丰厚的增长。 RIM 使医疗机构能够降低成本并释放有助于优化工作流程的内部资源，从而推动其采用。

按地区划分的远程基础设施管理市场

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 中东和非洲
• 拉丁美洲

根据地域，全球远程基础设施管理市场分为北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及拉丁美洲。 北美在 2022 年贡献了最大的份额。 该地区对技术先进产品的采用率更高、数字素养更高以及 HCL Technologies Limited、Capgemini 和 Fujitsu 等主要参与者的存在是推动市场增长的关键因素。尽管如此，由于日本、中国和印度等国家数字化程度的提高，预计亚太地区在预测期内将实现丰厚增长。此外，这些国家不断增长的 IT 基础设施预计将推动市场增长。

主要参与者

“全球远程基础设施管理市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者是凯捷、塔塔咨询服务有限公司、HCL 科技有限公司、富士通、Sensiple、Nityo Infotech、Locuz、CtrlS Datacenters Ltd、Cybage Software Pvt. Ltd、Sensible 和 Cerebra Integrated Technologies Ltd。

我们的市场分析包括一个专门针对这些主要参与者的部分，我们的分析师在其中概述了每个参与者的财务报表，以及产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括上述全球参与者的关键发展战略、市场份额分析和市场定位分析。

关键发展

• 2023 年 1 月，CtrlS 宣布将扩大其在中东和东南亚的业务，以构建一个使超大规模企业和企业客户受益的互联未来。
• 2021 年 9 月，TCS 宣布 ABB 信息系统已选择该公司作为其服务提供商，以提高向企业提供的托管服务的可扩展性、灵活性和弹性。

Ace 矩阵分析

报告中提供的 Ace 矩阵将有助于了解该行业主要关键参与者的表现，因为我们根据服务功能和创新、可扩展性、服务创新、行业覆盖范围、行业影响力和增长路线图等各种因素为这些公司提供排名。根据这些因素，我们将公司分为四类：活跃、前沿、新兴和创新。

市场吸引力

所提供的市场吸引力图像将进一步帮助获取有关在全球远程基础设施管理市场中处于领先地位的地区的信息。我们涵盖了推动给定区域行业增长的主要影响因素。

波特五力

所提供的图像将进一步帮助获取有关波特五力框架的信息，该框架为了解竞争对手的行为和参与者在各自行业中的战略定位提供了蓝图。波特五力模型可用于评估全球远程基础设施管理市场的竞争格局，衡量某个行业的吸引力，并评估投资可能性。

报告范围

市场研究的研究方法：