全球托管服务市场规模按部署模式（云、本地）、服务类型（托管网络服务、托管数据中心和 IT 基础设施服务、托管安全服务、托管移动服务）、地理范围和预测划分

托管服务市场规模和预测

2022 年托管服务市场规模价值 2643 亿美元，预计到 2030 年将达到 6405 亿美元，2023 年至 2030 年的复合年增长率为 11.7%。

全球托管服务行业对于帮助公司优化其 IT 系统和基础设施同时专注于其主要业务目标至关重要。随着技术的不断进步，对托管服务的需求预计将增加，为服务提供商提供尖端增值解决方案创造了新的机会。全球托管服务市场报告对市场进行了全面评估。报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面的分析。

全球托管服务市场定义

专业服务提供商为各种 IT 和业务运营提供的外包支持和管理服务被称为全球托管服务市场。网络管理、基础设施管理、安全管理、云服务、数据中心管理、应用程序管理和移动服务只是托管服务范畴内的众多服务中的一小部分。

在这种策略中，企业与托管服务提供商 (MSP) 签订合同，负责管理和维护其 IT 系统和基础设施。这使得公司能够专注于自己的核心技能，同时利用 MSP 的知识来保证高效运营、提高生产力和减少停机时间。托管服务范围广泛，包括本地和基于云的环境。为了提供最佳性能、安全性和连接，必须监控和维护网络。服务器、存储和操作系统只是基础设施管理范围内硬件和软件组件的几个例子。

为了防范网络威胁和数据泄露，安全管理服务涉及实施和管理强大的安全措施。其中包括防火墙管理、入侵检测、漏洞分析和事件响应等服务。云服务为组织提供了灵活性，使他们能够利用云计算资源，如基础设施、平台和软件，而无需本地基础设施。托管服务提供商可以帮助进行云环境迁移、管理和优化。数据中心管理涉及监督数据中心的维护，包括服务器配置、电源和冷却管理以及灾难恢复规划。

应用程序管理服务专注于业务应用程序的管理、支持和维护，确保其性能、升级和可用性。移动服务解决了移动设备、应用程序和数据的管理和安全性问题，使企业能够使用移动技术，同时保持数据的完整性。对专业技能和专业知识的需求、公司运营对技术的依赖性增加以及 IT 基础设施的复杂性都促进了全球托管服务行业的增长。医疗保健、金融、制造和零售等多个行业的公司都在使用托管服务来简化 IT 运营、削减成本和提高整体效率。

全球托管服务市场概览

全球托管服务市场是一个蓬勃发展的市场，由几个重要方面支持。市场的增长和发展受到多种驱动因素和限制因素的影响。托管服务是指将特定业务功能外包给外部服务提供商，然后由其负责管理和提供这些服务。节省成本的潜力是推动托管服务市场的主要因素之一。组织可以通过外包网络运营、IT 基础设施管理和其他业务流程来降低资本和运营成本。与内部管理相比，托管服务提供商 (MSP) 可以利用规模经济、知识和有效流程以更低的成本提供服务。

通过将非必要任务委托给托管服务提供商，组织可以专注于其关键能力。通过将专业工作（例如 IT 支持、网络安全或云管理）委托给 MSP，企业可以将更多时间和资源投入到战略项目和创收活动中。托管服务具有可扩展性和适应性，可以根据组织的需求进行更改。MSP 可以快速增加或减少资源、调整服务级别并根据需要提供按需支持。这种适应性在动态行业中尤其有用，因为组织必须应对不断变化的技术环境或波动的消费者需求。通过与托管服务提供商合作，企业可以获得知识渊博的人员和尖端设备。

MSP 能够提供高质量的服务并跟上市场的最新变化，因为他们专注于特定领域并聘请来自各个领域的主题专家。这种对知识和尖端技术的可访问性可以提高运营效率并推动创新。托管服务公司通常拥有强大的合规框架和安全保障。他们可以帮助企业增强网络安全防御、实施最佳实践并遵守行业要求。鉴于威胁形势不断扩大和数据隐私问题日益严重，企业可从 MSP 的专业安全技能中获益。尽管增长前景广阔，但全球应用程序集成市场仍存在一些限制和困难。

尽管托管服务提供商提供了改进的安全措施，但一些企业仍不愿将敏感信息和关键业务活动委托给外部供应商。对数据泄露、未经授权的访问或失去控制的担忧可能会阻碍托管服务的采用，尤其是在合规性规定严格的行业。将托管服务集成到当前的 IT 基础架构中可能很困难。将遗留系统与 MSP 的解决方案相结合对组织来说可能很困难。确保顺利集成、数据迁移和与当前应用程序和程序兼容需要大量工作和技术知识。

全球托管服务市场细分分析

全球托管服务市场根据部署模式、服务类型和地理位置进行细分。

托管服务市场，按部署模式

• 云
• 本地

根据部署模式，市场细分为云和本地。本地部分占有最大的市场份额，预计在预测期内将见证最高的复合年增长率。托管服务本地市场使企业能够将整个系统管理委托给专业人员，确保当前数据中心投资的最高性能和可用性。本地托管服务是在企业基础设施现场物理实施的服务。由于本地部署更安全，并且云部署仍然相对较新，因此拥有大量数据的大型组织更喜欢它。但是，托管服务提供商提供的解决方案始终仅以用户为中心，并托管在客户场所。

托管服务市场，按服务类型

• 托管网络服务
• 托管数据中心和 IT 基础设施服务
• 托管安全服务
• 托管移动服务
• 托管通信和协作服务
• 托管信息服务

根据服务类型，市场细分为托管网络服务、托管数据中心和 IT 基础设施服务、托管安全服务、托管移动服务、托管通信和协作服务以及托管信息服务。托管移动服务细分市场拥有最大的市场份额之一，预计未来几年将以最快的速度增长。托管移动服务可帮助企业组织和提高其移动员工的绩效。

企业对“自带设备”趋势的需求不断增加，从而提高了组织的生产力，因为员工可以随时随地访问与工作相关的内容，以更好地服务客户。托管移动服务提供各种解决方案，包括采购和物流管理、IT 和流程服务、数据安全和隐私，可提高企业生产力。这些服务在云端和本地提供。它们用于支持跨组织管理各种移动设备。

按地域划分的托管服务市场

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 拉丁美洲
• 中东和非洲

根据区域分析，全球托管服务市场分为北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲和中东和非洲。由于知名企业提供尖端解决方案并在托管服务方面进行大量投资，亚太地区在 2022 年占据了托管服务市场的最大区域份额，预计在预测期内将保持这一地位。与其他地区相比，亚太地区企业对托管服务的需求更大，因为这些企业希望处理越来越多的技术和商业困难。提高效率的必要性和激烈的市场竞争迫使亚太地区的企业采用云、人工智能、机器学习和物联网等尖端技术。这促进了托管服务市场的持续扩张。日本、澳大利亚、新西兰、中国、印度、澳大利亚和中国是该地区的主要市场贡献者。然而，在美国和整个欧洲，托管服务提供商的商业模式和技术已经变得更加成熟。

主要参与者

“全球托管服务市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场，包括市场的主要参与者埃森哲、HCL Technologies、IBM、凯捷、富士通、Happiest Minds、Wipro、TCS、Atos、AT&T、Verizon、德勤、Infosys、华为和Cognizant。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供对所有主要参与者的财务报表的洞察，以及产品基准测试和SWOT分析。

关键发展

• 2022 年 5 月，安永和 IBM 宣布扩大联盟，以增强弹性和数字创新，支持全球企业。为了帮助客户在转变人力资源职能的同时满足吸引、留住和提升员工技能的迫切需求，安永和 IBM 建立了一个新的人才卓越中心 (COE)。该 COE 将开发数据驱动的 AI 和混合云解决方案。
• 2022 年 1 月，Qualys 和 KPMG India 联手将 Qualys 解决方案引入 KPMG 的托管安全产品。凭借 Qualys 的世界一流网络安全创新，加上 KPMG 在印度业界领先且广受认可的网络安全服务，企业将能够保护其网络、应用程序、端点和云服务免受安全漏洞的影响，提供可见性并确保合规性。

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