全球 SMB 电信语音和数据服务市场规模按类型（宽带连接、捆绑互联网和电话服务）、按应用（小型企业、中型企业）、按地理范围和预测

SMB 电信语音和数据服务市场规模及预测

2021 年，SMB 电信语音和数据服务市场规模价值 6.2343 亿美元，预计到 2030 年将达到 15.0149 亿美元，2023 年至 2030 年的复合年增长率为 10.65%。

全球 SMB 电信语音和数据服务市场正在加速发展，这是由于先进的无线基础设施的发展使得人们可以从任何地方访问互联网，预计将增加用户访问互联网的数量，进而有望推动市场增长。全球 SMB 电信语音和数据服务市场报告对市场进行了全面评估。报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面的分析。

全球 SMB 电信语音和数据服务市场定义

SMB 电信语音和数据服务包括企业用于内部和外部流程的基于电信的商业技术。消费者支持、现场人员管理、资产分析以及其他电信业务服务就是例子。电信解决方案能够与客户保持持续联系并与他们建立牢固的关系。此外，电信解决方案简化了数据传输、提高了效率并提供了灵活性，因此员工也从中受益。

由于 5G、物联网等尖端电信技术的发展和整合，全球中小企业电信语音和数据服务行业不断发展。通过 GSM 和码分多址 (CDMA) 到 3G、4G 以及目前的 5G 基础设施，电信服务行业的数据速度有了显著的提高。数据通信的引入使发送大量信息的时间从几周缩短到几分钟，现在缩短到几秒钟。这反过来又帮助企业在全球范围内拓展业务。

许多公司正试图将其核心业务迁移到互联网和混合数字技术，这需要强大的网络才能在系统内轻松访问数据。这些系统负责所有与通信相关的问题，并且是更好的业务数据管理所必需的。电信业务不仅为一个国家的经济服务，而且还影响其他公司的增长。近年来，新兴国家在这一领域取得了重大进展，这是由于其经济受到了影响。过去几年，电信行业的快速崛起对中国和印度的新兴产业产生了最重大的影响。

全球中小企业电信语音和数据服务市场概览

宽带连接的增加将使企业能够在很少的停机时间内满足客户的需求并增强客户体验。VoIP 解决方案、固定和移动数据连接、统一通信和其他协助也是企业的主要用途。为了管理不断增长的消费者信息，全球企业需要统一且快速的互联网接入。这反过来又有望在预测期内推动市场增长。随着下一代高速连接的实施，商业运营对电信解决方案的需求正在扩大。

公司正在部署 5G 小型蜂窝系统、私有 LTE 和 5G 连接，以获得更高的数据吞吐量并防止连接拥塞。服务公司正逐步专注于满足企业的需求。中小企业都在使用各种通信平台来提高生产力，因此需要电信业务解决方案。各公司正在采用 5G 来评估各种策略，包括建立、早期损失和快速学习。

它提供了以企业为中心的移动连接的最新版本，因为它允许在不干扰当前流程的情况下进行开发，并加快计算速度，这与更快的测试和实施时间相关，从而实现更快的价值实现。电信业务在移动网络公司提供的服务方面正在经历范式转变。为了跟上初创公司和国际电信服务公司的步伐，全球运营商都在尝试创新产品。因此，无线运营商不断努力成为完整的通信供应商。

物联网 (IoT) 设备的普及率已在各个工业领域提高，特别是医疗、制造、能源和公用事业以及政府领域，仅举几例。预计到 2030 年，物联网连接设备的数量将达到 500 亿。快速扩张的物联网设备需要高速数据访问才能有效运行和交互。因此，预计整个预测期内对电信服务的需求将大幅增长，从而推动市场增长。电信公司发现向转型组织提供商品和服务具有挑战性，因为缺乏兼容的标准会减慢整个过程。反过来，这预计会阻碍预测期内的市场增长。

全球 SMB 电信语音和数据服务市场细分分析

全球 SMB 电信语音和数据服务市场根据类型、应用和地理位置进行细分。

SMB 电信语音和数据服务市场，按类型

• 宽带连接
• 捆绑互联网和电话服务

根据类型，市场分为宽带连接和捆绑互联网和电话服务。由于宽带提供商提供廉价且服务改进，宽带连接部门在 2021 年占据了行业的大部分份额。宽带连接的速度和容量不断提高，使提供商能够提供无缝服务。公司正在建立个人 LTE 和 5G 连接，以便获得更快的信息带宽和更低的网络拥塞。公司正在采用宽带连接，以便更快地满足客户的期望，这要归功于增强的宽带连接，这将大大提高客户参与度。

SMB 电信语音和数据服务市场，按应用

• 小型企业
• 中型企业

根据应用，市场分为小型企业和中型企业。由于政府不断增加的举措（例如“印度制造”）以及对先进技术的投资使小型企业蓬勃发展，小型企业部门预计将在预测期内大幅增长。此外，全球范围内的大量初创企业，以及小型初创企业为提高运营效率而迅速采用技术，预计将在预测期内为该领域占据主导地位做出贡献。

中小企业电信语音和数据服务市场，按地区划分

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 拉丁美洲
• 中东和非洲

根据地域划分，中小企业电信语音和数据服务市场分为北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲。北美在 2021 年主导了中小企业电信语音和数据服务市场，预计在预测期内仍将保持主导地位，因为北美迅速采用了先进技术，再加上 AT&T 和 Verizon 等重要参与者的存在。亚太地区的新兴经济体可能会发展成为重要的经济热点，吸引来自世界各地的企业进入各个工业部门。这些国家稳定政府的努力促成了无缝经济增长，从而支持了稳定的投资氛围。这一因素有望推动电信企业服务市场向前发展。

主要参与者

“全球 SMB 电信语音和数据服务市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场，包括一些主要参与者，如 AT&T、Verizon、Comcast、T-Mobile、Sprint、TelePacific、CenturyLink、Convergia、US Cellular、Windstream Communications 和其他知名参与者。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供了对所有主要参与者的财务报表的见解，以及其产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括全球上述参与者的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

关键发展

• 2023 年 1 月，Verizon 推出了适用于 Microsoft Teams 的 Verizon Mobile，从而展示了部署 Teams Phone Mobile 的能力——这是一种将移动手机与 Microsoft Teams 链接起来以实现更好的通话和通信的新解决方案。
• 2022 年 12 月，Bharti Airtel 和 Meta Platforms, Inc. 建立了合作伙伴关系，以使印度的数字环境蓬勃发展。Airtel 和 Meta 将合作参与全球连接设施和 CPaaS 驱动的新时代数字技术，以满足印度用户和公司日益增长的需求。

Ace 矩阵分析

报告中提供的 Ace 矩阵将有助于了解该行业主要关键参与者的表现，因为我们根据服务功能等各种因素为这些公司提供排名创新、可扩展性、服务创新、行业覆盖范围、行业影响力和增长路线图。基于这些因素，我们将公司分为四类：活跃、前沿、新兴和创新者。

市场吸引力

所提供的市场吸引力图像将进一步帮助获取有关在 SMB 电信语音和数据服务市场中处于领先地位的地区的信息。我们涵盖了推动给定区域行业增长的主要影响因素。

波特五力

所提供的图像将进一步帮助获取有关波特五力框架的信息，该框架为了解竞争对手的行为和参与者在各自行业中的战略定位提供了蓝图。波特五力模型可用于评估全球 SMB 电信语音和数据服务市场的竞争格局，衡量某个行业的吸引力，并评估投资可能性。

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