众包测试市场规模按平台（网络、移动）、部署模式（云本地）、组织规模（中小型企业 (SME)、大型企业）、测试类型（性能、功能、可用性、本地化、安全性）、最终用途行业（IT 和电信、零售、银行、金融服务和保险 (BFSI)、医疗保健和生命科学、媒体和娱乐）、地理范围和预测划分

众包测试市场规模及预测

2024 年，众包测试市场规模价值 18.3 亿美元，预计到 2031 年将达到 35.1 亿美元，2024 年至 2031 年的复合年增长率为 9.37%。

• 众包测试是一种软件测试方法，涉及将测试任务委托给不同地点的一大群多样化人员，并经常使用互联网平台来协调和管理该过程。
• 此策略利用全球测试人员的总体经验和观点来发现典型的内部测试团队可能会忽略的错误、可用性困难和性能问题。
• 此外，众包测试有广泛的应用，包括移动应用测试，确保跨多种设备和操作系统的兼容性；网站测试，专注于功能、用户体验和可访问性；游戏测试，识别故障并改善游戏体验；和测试物联网设备，以确保在各种环境中的无缝集成和运行。

全球众包测试市场动态

塑造众包测试市场的关键市场动态包括：

关键市场驱动因素

• 成本效率：对于希望进行广泛软件测试而不需要全职专业测试团队的公司来说，众包测试是一种经济高效的方法。通过访问全球测试人员社区，组织可以节省内部测试设施和人员方面的开支，同时仍能确保测试情况和条件的多样性。
• 多样化的用户反馈：众包测试吸收了来自不同背景和技能水平的多样化测试人员。这种多样性使得能够在许多设备、平台和真实环境中进行更广泛的测试，揭示出更同质的团队可能会错过的见解，从而提高软件产品的整体质量和可用性。
• 速度和灵活性：众包测试允许快速测试和反馈循环，从而大大缩短软件产品的上市时间。公司可以根据项目需求迅速扩大或缩小测试工作量，摆脱传统测试框架的限制。这种敏捷性在当今快节奏的数字行业中至关重要，快速启动可以提供显着的竞争优势。
• 持续开发支持：众包测试提供了灵活性，可以顺利集成到敏捷和持续集成方法中，这些方法在软件开发中越来越多地使用。它通过提供持续的反馈和问题报告来促进持续开发，这对于在实时开发环境中迭代改进软件产品至关重要。

主要挑战：

• 质量控制：众包测试在保持所有测试人员的一致质量方面存在重大问题。技能水平和测试方法的变化会产生不可预测的结果，因此很难确保众包反馈和错误报告的可靠性。
• 管理复杂性：管理大量分散的测试人员需要出色的沟通和项目管理技术。如果没有足够的结构，流程就会变得混乱，导致错过最后期限、工作重叠和测试覆盖范围浪费，所有这些都会对整个项目的时间表和成本产生影响。
• 知识产权风险：使用多种多样且分布广泛的测试人员会增加知识产权被盗的风险。在众包环境中管理知识产权具有挑战性，需要特定的协议和法律保障措施来保护有价值的信息并防止非法使用或分发。

主要趋势：

• 专业测试社区的兴起：专注于特定行业、技术或测试方法的专业测试社区趋势日益增加。这些社区提供广泛的专业知识和个性化的测试服务，从而为金融、医疗保健和游戏等行业中具有特定测试要求的公司提供更高质量的结果。
• 重视真实世界的测试环境：公司优先考虑真实世界的测试场景，以确保他们的软件在各种意料之外的环境中正常运行。众包测试使用来自世界各地的测试人员来模拟各种用户环境和设备配置，这对于需要在不同用户群中实现高可靠性的应用程序至关重要。
• 扩展到新兴市场：随着技术在全球范围内的普及，新兴国家使用众包测试的趋势明显。公司正在这些地区挖掘新的人才资源，节省资金的同时还能深入了解当地市场情况和用户行为，这对于全球软件部署至关重要。

全球众包测试市场区域分析

以下是众包测试市场更详细的区域分析：

北美美国：

• 据 Market Research 称，北美预计将在预测期内占据主导地位。北美，尤其是美国，拥有众多科技巨头和创新型初创企业，这些企业优先考虑优秀的软件开发。该地区不断发展的 IT 行业对众包测试服务产生了巨大需求，以验证其产品是否符合高性能和用户体验标准。
• 北美拥有强大的技术基础设施和无处不在的互联网连接，这使得众包测试平台和测试人员之间能够轻松协作和沟通。这种连接允许高效管理远程测试操作和缩短返回时间，从而增加了众包测试在该地区的吸引力。
• 此外，北美市场在文化上高度重视创新和质量。该领域的公司通常是众包测试等新测试程序的早期采用者，通过不断改进产品来保持其行业的竞争力。

亚太地区：

• 预计亚太地区在预测期内的增长速度最高。亚太地区正在金融、医疗保健和零售等多个领域经历快速的数字革命。数字服务的激增增加了对强大软件解决方案的需求，推动了众包测试的增长，以确保这些应用程序能够在各种技术条件下顺利运行。
• 由于政府政策的支持和投资者兴趣的增加，该地区的科技公司数量激增。这些企业通常缺乏资源来支持大型内部测试团队，因此他们转向众包测试作为一种经济高效、可扩展的方法来提高产品质量。
• 此外，随着亚太地区（尤其是印度和中国）移动和互联网普及率的提高，对跨多种设备和网络运行良好的应用程序的需求日益增加。众包测试使企业能够在广阔区域的真实场景中测试其应用程序。

欧洲：

• 预计欧洲地区在预测期内将出现大幅增长。欧洲的技术格局千差万别，各国的数字成熟度水平也各不相同，因此需要在各种情况下都具有稳健性的软件。众包测试使企业能够在各种情况下评估软件性能，从而更广泛、更有效地覆盖技术解决方案。
• 欧洲用户尤其关注隐私和安全。众包测试可以更全面地检查安全功能和隐私措施，帮助组织在软件发布之前识别和纠正漏洞，从而满足消费者的期望和监管要求。
• 此外，整个欧洲远程工作趋势的兴起增加了对可靠和有效的数字工具和平台的需求。众包测试可让远程员工快速灵活地进行测试，这与数字化工作环境的变化以及持续改进软件的要求相一致。

全球众包测试市场：细分分析

全球众包测试市场根据平台、部署模式、组织规模、测试类型、最终用途行业和地理位置进行细分。

按平台划分的众包测试市场

• Web
• 移动
• 其他

根据平台，市场细分为 Web、移动和其他。由于全球移动设备使用量呈指数级增长，移动市场估计将主导众包测试市场，这导致包括金融、医疗保健和娱乐在内的各行各业的移动应用程序增加。由于移动设备具有各种操作系统、屏幕尺寸和硬件规格，因此应用程序必须在所有设备上一致地执行。众包测试以独特的方式满足了这一需求，它允许访问全球范围内使用智能手机的大量测试人员，从而产生对移动应用程序至关重要的真实测试场景。

众包测试市场，按部署模式

• 云
• 本地

根据部署模式，众包测试市场细分为云和本地。由于云在可扩展性、适应性和成本效益方面的固有优势，预计云部分在预测期内的复合年增长率最高。基于云的技术使企业能够根据当前需求灵活地扩大或缩小测试工作量，而无需进行大量的前期基础设施投资。此外，云还实现了地理上分散的团队和测试人员之间的无缝协作，这对于众包测试至关重要。这种方法有助于快速部署和迭代，使企业能够快速响应市场发展和消费者反馈。

众包测试市场，按组织规模

• 中小企业 (SME)
• 大型企业

根据组织规模，市场分为中小企业 (SME) 和大型企业。据估计，中小企业 (SME) 部门将在全球市场中占据主导地位，因为众包测试具有灵活性和成本效益，非常适合中小企业的预算限制和动态需求。与可能有能力保留大量内部测试团队的大公司不同，中小企业从众包测试的可扩展性和广泛覆盖面中受益匪浅。它使企业能够接触到全球测试人员，而无需支付传统测试方法的成本。

众包测试市场，按测试类型划分

• 性能测试
• 功能测试
• 可用性测试
• 本地化测试
• 安全测试
• 其他

根据测试类型，市场细分为性能测试、功能测试、可用性测试、本地化测试、安全测试和其他。由于迫切需要确保软件应用程序正确执行其预期目的，预计功能测试部分将在预测期内领先。功能测试评估系统的各种特性，包括功能、能力以及与其他程序的接口，因此对于检测可能影响用户体验和运营效率的缺陷至关重要。随着企业在竞争激烈且瞬息万变的行业中越来越依赖复杂的软件解决方案，它们强调功能测试以避免代价高昂的错误并提高产品可靠性。

众包测试市场，按最终用途行业划分

• IT 和电信
• 零售
• BFSI
• 医疗保健和生命科学
• 媒体和娱乐
• 其他

根据最终用途行业，市场细分为 IT 和电信、零售、BFSI、医疗保健和生命科学、医疗和娱乐以及其他。据估计，IT 和电信部门将在预测期内占据众包测试市场的大部分份额，因为强大、高性能的 IT 系统和电信服务对于这些行业中企业的运营和竞争定位至关重要。随着技术的进步，定期升级和提供无错误软件的必要性变得至关重要。众包测试提供了一种可扩展且适应性强的替代方案，可用于在多个用户环境和设备上测试这些复杂的系统，从而获得高质量的输出。

按地区划分的众包测试市场

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 世界其他地区

根据地理位置，众包测试市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。由于技术的快速改进和多个行业业务的数字化，亚太地区预计将在众包测试市场中以最高的复合年增长率增长。随着该地区接受数字化转型，对符合全球标准的软件质量的需求日益增加，尤其是在印度和中国等发展中国家。这些国家的创业文化和技术进步正在大幅增加，需要可靠的软件解决方案。

关键参与者

“众包测试市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者有Applause、Testlio Inc.、Cigniti Technologies Ltd、Infosys Limited、Qualitest、Bugcrowd Inc.、Testbirds GmbH、Rainforest QA、Digivante Limited、UserTesting、Ubertesters Inc、BetaTesting Inc.、Crowdsprint、Testyfy、Seeq、Functionize、Rapid7、Guanxi 和 TestMatics。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供了对所有主要参与者财务报表的深入了解，以及其产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括上述全球参与者的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

众包测试市场的最新发展

• 2021 年 5 月，NRI Australia 收购了 Planit，通过此次交易，Planit 仍以 NRI Australia 的名义开展业务。此次收购符合 NRI 扩大其能力和全球影响力的目标，这是“愿景 2022”战略的一部分，该战略旨在增加 NRI 在其他工业领域的客户，并加强其在亚太地区、欧洲和北美的影响力。
• 2021 年 2 月，Qualitest 收购了印度公司 QA Infotech。它是最大的独立离岸测试提供商之一，与知名客户建立了长期合作关系，尤其是在电子学习、出版、医疗保健、旅游和零售垂直领域。此次收购将增强 Qualitest 的自动化能力和全球质量保证服务。

报告范围

市场研究的研究方法：