2024 年至 2031 年访客管理系统市场按部署模式（本地、基于云）、组件（软件、服务）、应用程序（封闭式社区、公司办公室、医疗设施、酒店、学术机构、房地产、银行和金融机构）、地区划分

访客管理系统市场估值 – 2024-2031

对基于云的解决方案的需求不断增长，极大地推动了访客管理系统 (VMS) 市场的增长。基于云的 VMS 提供了一系列优势，可增强其在各个组织中的吸引力和采用率。这些系统具有成本效益，无需在硬件和基础设施上进行大量的前期投资。减少的维护要求和远程管理系统的能力增加了它们的吸引力，允许从任何地方进行无缝更新和访问。因此，基于云的解决方案和成本效益的日益普及推动了市场规模的增长，到 2024 年将超过 15.4 亿美元，到 2031 年达到 50 亿美元的估值。

通过满足对访客活动进行有效监控和简化访客数据管理的需求，基于云的 VMS 有助于打造更安全、更高效的工作场所。它们有助于防止潜在的安全漏洞，并通过简化管理任务和提高整体运营效率来提高员工的工作效率。因此，对访客活动的有效监控和对访客数据的简化管理使市场能够以2024 年至 2031 年的复合年增长率 16% 增长。

访客管理系统市场：定义/概述

访客管理系统 (VMS) 代表一种全面的解决方案，旨在跟踪和管理组织内客户、员工、顾问和承包商等访客的存在。这些系统通过提供强大的框架来监控办公场所内访客的活动和互动，是增强组织安全性和效率的关键组成部分。通过整合法律文件收集、发放徽章和实时跟踪等高级安全措施，VMS 可显著降低与破坏、盗窃和未经授权的访问相关的风险。

现代 VMS 解决方案利用软件来简化和自动化访客管理流程，消除了通常涉及记录和注册的人工劳动。这种自动化不仅减轻了管理负担，而且还最大限度地减少了人为错误，从而提高了访客记录的整体准确性和可靠性。从手动文书工作到电子数据传输的转变进一步简化了流程，实现了访客信息的高效管理和共享。

VMS 的一个关键优势是它能够通过监控和控制访客访问来提供高级别的安全性。该系统捕获有关访客的详细信息，提供视觉识别并促进访问控制，确保只有授权人员才能进入设施的特定区域。这种增强的访客流量可见性和控制力有助于组织维护安全的环境并提高运营效率。

随着组织越来越认识到 VMS 的好处，包括减少人工、提高安全性和简化数据管理，采用率预计将上升。向电子系统的转变不仅支持更好的跟踪和监控，而且符合业务运营数字化和自动化的更广泛趋势。通过提供更复杂、更自动化的访客管理方法，VMS 解决方案使组织能够更好地控制访客行为，并增强其场所内的整体安全性。

安全威胁意识的提高和强大的 VMS 解决方案如何推动访客管理系统市场的增长？

安全威胁意识的提高刺激了对更复杂的访客管理解决方案的需求。组织正在投资 VMS 以增强其安全协议，更有效地管理和监控访客访问，并保护其场所、数据和人员。随着安全漏洞变得越来越复杂，对提供增强安全功能（例如身份验证和背景检查）的强大 VMS 解决方案的需求变得至关重要。这些系统为访客管理提供了全面的方法，集成了基于 AI 的面部识别和生物特征验证等先进技术，以确保只有授权人员才能访问敏感区域。

向无纸化管理的转变以及按照监管标准存储访客数据的要求也推动了 VMS 的增长。自动化访客管理解决方案具有显著优势，包括简化的签到流程、提高访客数据的准确性以及高效的报告和分析功能。通过方便快速轻松地访问访客信息，VMS 可提高组织效率和专业性，同时确保遵守法律和监管要求。

此外，在各个组织内跟踪访客行为和行为的需求日益增加，这推动了对高级 VMS 解决方案的需求。预注册、实时通知和详细的访客分析等功能对于活动组织者和企业都变得至关重要。例如，预注册功能允许活动参与者在到达之前签到，从而减少等待时间并增强组织者和参与者的整体体验。实时了解访客趋势和拥堵点有助于组织优化活动管理并提高运营效率。

随着 VMS 解决方案越来越多地采用深度学习算法和直观的用户界面来提供更智能、更自动化的访客管理，AI 功能的集成进一步推动了市场增长。基于人工智能的高清红外摄像机现在在 VMS 中很常见，可提供增强的安全功能，例如温度筛查和个人防护设备 (PPE) 检测。这些创新有助于实现更安全、更高效的访客管理流程，尤其是在安全性和合规性至关重要的高风险环境中。

此外，电信、银行、金融服务、保险 (BFSI) 和信息技术 (IT) 等行业对合规管理和欺诈检测的关注正在推动采用先进的 VMS 解决方案。这些系统配备了集成现代电子保护、视频监控和生物识别的功能，以满足各种合规和欺诈预防需求。检测和防止欺诈性进入以及管理安全风险的能力是当代安全基础设施的重要组成部分，使 VMS 成为旨在保护其资产和敏感信息的组织的一项重要投资。

跨多个地点的复杂部署如何阻碍访客管理系统市场的增长？

跨多个地点部署标准化系统的复杂性。拥有众多分支机构的组织必须确保每个站点都配备相同的系统，这在后勤和财务上都具有挑战性。这种复杂性延伸到硬件组件的部署和配置，例如条形码扫描仪、自助服务终端、射频识别 (RFID) 扫描仪和摄像头，这些组件必须根据每个位置的特定需求进行量身定制。

此外，不同站点的时区差异和不同的访客政策会使访客数据的管理和同步变得复杂。保持不同地点访客政策的一致性又增加了一层难度，因为每个站点可能都有需要集成到系统中的独特要求。

高昂的初始设置成本也是一个重大障碍。硬件、软件和与现有系统集成所需的财务投资可能相当可观，尤其是对于中小型企业 (SME) 而言。这种财务负担可能会阻止组织采用访客管理系统，尽管它们在提高安全性和运营效率方面具有长期效益。

组织经常面临员工和访客的变革阻力，他们可能对新系统感到不舒服或不熟悉。确保所有用户都经过充分培训并有信心使用 VMS 至关重要，因为他们的接受度直接影响系统的有效性。这种阻力会减慢实施过程并阻碍整体采用率。

此外，仅依赖 VMS 技术而不将其集成到全面的安全框架中会导致错误的安全感。虽然 VMS 解决方案通过监控和管理访客访问来增强安全性，但它们必须得到适当的培训和既定程序的支持才能有效。如果没有这些额外的保障措施，组织尽管拥有先进的技术，仍可能容易受到安全威胁。这种错位会削弱 VMS 的预期优势，并在整体安全战略中造成差距，从而可能限制市场增长和访客管理解决方案的广泛接受。

类别敏锐度

组织对访客管理软件的依赖性不断增加，以提高安全性，如何推动软件细分市场的增长？

软件细分市场在访客管理系统市场中显示出显着增长，这是由于企业对访客管理软件的依赖性不断增加，以增强安全性并创造积极的第一印象。该软件对于保护组织内的人员、资产和敏感信息至关重要。它为跟踪和管理访客提供了全面的解决方案，确保只有授权人员才能访问各个区域。

服务细分市场紧随其后，这主要是由于采用了软件即服务 (SaaS) 访客管理解决方案。SaaS 平台在学校和教育机构中尤为普遍，它们有助于在入口处对访客进行筛查。这些系统通常包括检查性犯罪者身份和控制访问以防止未经授权进入的功能，从而提高场所的整体安全性。

强大的软件解决方案和支持服务相结合，使组织能够有效地管理访客流量，遵守安全协议，并保持高水平的运营效率。随着这些技术的不断发展，对先进软件和相关服务的需求预计将推动访客管理系统市场的大幅增长。

安全性的提高和对简化访客管理的需求如何推动企业办公室部门的增长？

企业办公室部门是访客管理系统 (VMS) 市场的领先部门，其驱动力是其对简化访客管理和增强安全性的广泛需求。该部门主要关注旨在优化商业办公环境中访客管理的 VMS 解决方案。这些系统的主要功能包括访客注册、访问员工目录、会议室安排以及与现有访问控制系统的无缝集成。

企业办公室部门在 VMS 市场中的主导地位归因于几个因素。企业环境中访客数量庞大，再加上严格的安全要求，因此需要强大而高效的访客管理流程。公司越来越重视企业安全和法规遵从性，从而更多地采用 VMS 解决方案来有效地管理和监控访客活动。

除了企业办公室，医疗保健和金融等行业也为市场增长做出了重大贡献。医疗保健行业需要严格的访客管理，因为患者数据的敏感性以及需要控制对安全区域的访问。同样，金融行业对安全性和法规遵从性要求很高，这也推动了对高级 VMS 解决方案的需求。尽管有这些贡献，企业办公室部门仍然是访客管理系统市场中规模最大、最具影响力的部门，反映了其在维护商业环境中的运营效率和安全方面发挥的关键作用。

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国家/地区敏锐度

主要软件提供商的存在和对安全技术的高额投资如何推动北美访客管理系统市场的增长？

在几家领先软件提供商的存在和对安全技术的大量投资的推动下，北美在访客管理系统市场中占据主导地位。该地区先进的工业基础设施和对访问控制和周边安全的大量资金投入为其市场领导地位做出了贡献。

北美对 VMS 的高需求源于人们越来越重视加强工作场所的安全性和遵守严格的法规合规性要求。由于越来越重视保护资产、人员和敏感信息，美国和英国等国家/地区的 VMS 采用率激增。在美国，教育机构等特定行业通过投资 VMS 解决方案来解决对学生安全和未经授权访问的高度担忧，从而推动了市场增长。减轻学校威胁的需求已成为教育行业需求的主要驱动力，进一步推动了 VMS 市场的发展。

此外，北美成熟且发达的行业受益于强劲的经济和不断扩大的依赖访客管理系统的终端使用行业范围。VMS 与企业资源规划 (ERP) 系统集成以简化组织流程，进一步支持了市场增长。先进的技术环境、高投资水平以及对安全性和效率的高度关注，这些因素的结合凸显了北美在全球访客管理系统市场中的主导地位。

蓬勃发展的医院行业和强劲的工业化如何促进亚太地区访客管理系统市场的增长？

受城市化、工业化和特定行业增长的推动，亚太地区有望成为访客管理系统 (VMS) 市场增长最快的地区。制造业、酒店业和信息技术行业发展迅速。尤其是印度，为 VMS 提供了一个利润丰厚的市场，这在很大程度上要归功于蓬勃发展的酒店业。该行业的增长为 VMS 的采用创造了重大机遇，尤其是在政府通过财政援助支持微型、小型和中型企业的复苏，从而有可能促进旅游业发展的情况下。

在澳大利亚，物联网 (IoT) 和人工智能 (AI) 技术的商业化正在加速对高级访客管理解决方案的需求。支持 AI 的 VMS 解决方案有望通过提高运营效率和安全性来吸引大量客户群。物联网和人工智能在该地区的发展凸显了人们越来越重视技术进步以优化访客管理流程。

预计亚太地区的主要经济体（包括中国、印度和日本）都将经历可观的市场增长。在新加坡，《个人数据保护法》（PDPA）规定了严格的数据保护要求，促使企业采用强大的访客管理系统以确保合规并保护个人信息。这些监管框架以及对安全高效的访客管理日益增长的关注促进了该地区市场的快速扩张，使亚太地区成为全球 VMS 领域的关键参与者。

竞争格局

访客管理系统市场充满活力且竞争激烈，各公司不断创新以满足不断变化的客户需求。对安全性、效率和用户体验的关注将继续推动市场增长并塑造竞争格局。

各组织专注于创新其产品线，以服务于不同地区的广大人口。访客管理系统市场中的一些知名参与者包括：

• Envoy
• Traction Guest
• Proxyclick
• SwipedOn
• WhosOnLocation
• Receptionist
• Greetly
• Honeywell

最新动态：

• 2021 年 6 月，霍尼韦尔宣布推出霍尼韦尔正弦解决方案，使居住者能够安全工作。
• 2020 年 11 月，Traction Guest 发布了复工解决方案，帮助企业安全地让员工和主要访客返回工作场所。这种新颖的方法简化了员工和重要访客在疫情期间重返工作岗位的流程，并降低了整个访问期间的合规风险。
• 2021 年 2 月，Alcatraz 宣布采用面部识别等生物识别技术进行三因素身份验证，以实现更安全的访问管理。
• 2021 年 1 月，罗格朗宣布推出一款配备高清广角摄像头的智能视频门铃，让用户可以监控来自世界各地的访客。它与 Apple HomeKit、Amazon Alexa 和 Google Home 兼容。
• 2021 年 2 月，Vision-Box 宣布与 airside 达成战略协议，以加快采用无缝旅行和数字健康护照。它为所有用户提供了一个安全、可靠、无接触的平台，同时还允许管理身份证明凭证，包括值得信赖的健康数据。

报告范围

访客管理系统市场，按类别

部署模式：

• 本地
• 基于云

组件：

• 软件
• 服务

应用：

• 封闭式社区
• 公司办公室
• 医疗设施
• 酒店
• 学术机构
• 房地产
• 银行与金融机构

地区：

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 南美
• 中东与非洲

市场研究方法：

如需了解有关研究方法和研究其他方面的更多信息，请联系我们的。

购买此报告的原因：

基于涉及经济和非经济因素的细分市场的定性和定量分析为每个细分市场和子细分市场提供市场价值（十亿美元）数据表明预计将出现最快增长并主导市场的地区和细分市场按地域分析突出产品的消费情况/