全球非营利软件市场规模（按筹款软件、按志愿者管理软件、按客户关系管理 (CRM) 软件、按地理范围和预测）

非营利软件市场规模和预测

非营利软件市场规模在 2023 年价值 37.2984 亿美元，预计到 2031 年将达到 59.6277 亿美元，在 2024-2031 年预测期内以 6.04% 的复合年增长率增长。

全球非营利软件市场驱动因素

非营利软件市场的市场驱动因素可能受到多种因素的影响。这些可能包括：

• 技术进步：非营利软件市场由技术进步驱动，包括云计算、人工智能和数据分析，使非营利组织能够简化运营并增强其影响力。
• 对效率的需求不断增加：非营利组织越来越多地寻求软件解决方案来提高运营效率、加强捐赠者管理并优化筹款工作。
• 越来越关注透明度和问责制：非营利部门越来越重视透明度和问责制，推动采用有助于更好地跟踪和报告活动和结果的软件解决方案。
• 在线捐赠的兴起：在线捐赠平台和数字筹款方法的激增推动了对能够有效管理在线捐赠、活动和捐赠者关系的非营利软件的需求。
• 监管合规要求：非营利组织面临不断变化的监管要求和报告标准。帮助组织遵守 GDPR 和 IRS 指南等法规的软件解决方案需求旺盛。
• 需要数据驱动的决策：非营利组织认识到数据在战略决策方面的价值。提供强大分析和数据可视化工具的软件对于非营利组织评估绩效、衡量影响和有效规划至关重要。
• 转向远程工作：COVID-19 疫情加速了非营利组织采用远程工作实践的速度。支持协作、沟通和远程运营管理的软件解决方案越来越受欢迎。
• 关注客户关系管理 (CRM)：非营利组织优先建立和维持与捐赠者、志愿者和受益人的关系。针对非营利组织独特需求量身定制的 CRM 软件对于有效参与和管理至关重要。
• 可扩展性和灵活性：非营利组织的规模、范围和使命差异很大。提供可扩展性和灵活性以适应增长和适应不断变化的需求的软件解决方案在非营利部门受到高度重视。
• 经济高效的解决方案：由于预算有限，非营利组织寻求具有强大功能且不会花费太多的具有成本效益的软件解决方案。非营利组织可负担得起的定价模式和折扣推动了该市场的采用。

全球非营利软件市场限制

有几个因素可能会对非营利软件市场造成限制或挑战。这些可能包括：

• 预算限制：非营利性公司通常预算紧张，这使得他们难以支付昂贵的软件解决方案和持续维护费用。
• 抵制变革：非营利组织不愿接受新技术，这可能是阻碍非营利性软件解决方案的采用的原因，原因包括感知到的复杂性、员工培训要求或对中断的担忧。
• 缺乏技术能力：由于非营利组织缺乏内部技术能力，无法成功开发和运行复杂的软件解决方案，可能导致所提供的特性和功能利用不足。
• 集成困难：非营利性软件解决方案可能难以与当前的数据库和系统连接，这可能导致数据孤岛、效率低下，并使全面了解组织的运作方式变得更加困难。
• 安全和隐私是非营利组织的首要任务，因为它们管理敏感的捐赠者和受益人数据。对机密性、数据保护合规性和安全漏洞的担忧可能会阻碍非营利软件的采用。
• 有限的定制选项：现成的非营利软件解决方案可能不够灵活，无法满足不同组织的特殊要求和工作流程，这可能会使人们不满意并不愿意为它们花钱。
• 可持续性和长期可持续性：非营利软件提供商可能难以维持可持续的商业模式，这引发了人们对他们提供的软件解决方案的长期可持续性和维护的质疑。
• 数字鸿沟：非营利软件解决方案的采用可能会因社会经济差距和某些社区的技术获取受限而受到阻碍，尤其是在规模较小或资源较少的群体中。
• 报告要求的复杂性：资助者、监管机构和利益相关者经常要求非营利组织报告其运营和结果。如果需要专业软件来满足复杂的报告需求，采用可能会变得更加复杂和昂贵。
• 文化和组织阻力：员工和领导层可能倾向于传统方法或将技术视为对组织使命或身份的威胁，这可能是非营利组织实施新技术必须克服的文化和组织障碍之一。

全球非营利软件市场细分分析

全球非营利软件市场根据筹款软件、志愿者管理软件、选民关系管理 (CRM) 软件和地理位置进行细分。

非营利软件市场，按筹款软件

• 在线捐赠平台：促进安全的在线捐赠处理的软件解决方案。
• 点对点筹款工具：使支持者能够创建个人筹款页面并从其网络征集捐款的平台。
• 捐助者管理系统：用于跟踪捐赠者信息、沟通和参与的软件。
• 赠款管理软件：用于管理赠款申请流程、跟踪奖励和向资助者报告的工具。

非营利软件市场，由志愿者管理软件提供

• 志愿者招募平台：用于招募和引导志愿者的软件。
• 志愿者调度系统：用于组织志愿者轮班和管理时间表的工具。
• 志愿者沟通平台：促进志愿者和协调员之间沟通的软件。

非营利软件市场，由成员关系管理 (CRM) 软件提供

• 会员管理系统：为非营利会员组织量身定制的 CRM 软件。
• 倡导 CRM：专门为管理倡导活动和参与而设计的平台支持者。
• 计划参与者跟踪： CRM 系统用于跟踪和管理计划参与者和受益人。

按地区划分的非营利软件市场

• 北美：美国、加拿大和墨西哥的市场状况和需求。
• 欧洲：分析欧洲国家的非营利软件市场。
• 亚太地区：重点关注中国、印度、日本、韩国等国家。
• 中东和非洲：研究中东和非洲地区的市场动态。
• 拉丁美洲：涵盖拉丁美洲各国的市场趋势和发展。

主要参与者

非营利软件市场的主要参与者有：

• Salesforce Nonprofit Cloud
• Blackbaud
• Benevity
• iGive
• Network for Good
• DonorPerfect
• Charity Navigator
• Double the Donation
• Kimbia
• GiveDirectly

报告范围

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