北美电信费用管理服务软件市场规模（按部署模式、按组织规模、按行业垂直领域、按地理范围和预测）

北美电信费用管理服务软件市场规模及预测

2023 年，北美电信费用管理服务软件市场规模价值 15 亿美元，预计到 2030 年将达到 36 亿美元，在 2024-2030 年预测期内，复合年增长率为 14.26%。

北美电信费用管理服务软件市场驱动因素

北美电信费用管理服务软件市场的市场驱动因素可能受到各种因素的影响。这些可能包括：

• 电信成本增加：随着企业的发展和对通信技术的依赖程度不断提高，电信成本通常会增加。电信费用管理服务可帮助公司控制和优化这些成本，这增加了其对试图有效控制成本的公司吸引力。

业务扩展：Verizon 的“成本管理即服务”产品组合得到扩展。该解决方案于 2024 年 1 月推出，为公司提供 TEM 软件和专业建议，以最大限度地提高他们在多家供应商之间的通信支出。这满足了对全包成本管理解决方案日益增长的需求。

• 复杂的电信环境：由于电信服务日益复杂以及采用多种通信技术，企业可能难以手动控制其电信费用。TEM 软件提供了一种简化各种电信服务管理的集中方法。

收购： 2023 年 9 月，此次收购旨在将 Microsoft 的 Azure 云平台与 Affirmed 的虚拟网络功能 (VNF) 技术相结合。这可以让企业更轻松地管理复杂的混合网络设置，从而增加对与云平台一起运行的 TEM 解决方案的需求。

• 成本优化需求：企业不断寻求降低开支和提高生产力的方法。 TEM 服务软件可帮助公司找到削减成本、消除浪费和与电信服务提供商谈判达成更好交易的方法。

新产品：IBM 推出“TEM for Cloud”。此新产品将于 2023 年 6 月上市，可帮助公司管理与云相关的电信成本，同时应对管理混合 IT 环境日益困难的任务。

• 移动设备使用量增长：随着移动设备越来越多地用于商业，跟踪移动支出至关重要。为了规范和监控与移动相关的费用，具有移动费用管理功能的 TEM 解决方案需求旺盛。

新产品发布：“移动数据优化”是 Aforza 于 2023 年 11 月宣布的一款新产品。它允许组织评估和管理整个员工队伍的移动数据使用情况，确保有效的数据分配并减少浪费性支出。

• 监管合规性：电信费用管理服务可帮助公司遵守有关电信使用和发票的法律。这在实施严格合规控制的行业中尤为重要。
• 业务全球化：随着组织在国际上的发展，跨多个地点管理电信成本变得越来越困难。对于跨国公司而言，具有全球管理功能的 TEM 服务至关重要。
• 技术进步：新技术的引入会影响电信成本。这些例子包括 5G、物联网和 SD-WAN（软件定义广域网）。能够最大限度地利用这些新技术并适应它们的 TEM 服务可能会有很高的需求。
• 对 TEM 解决方案的需求不断增长：随着公司对 TEM 服务优势的了解越来越多，对能够成功处理控制电信成本困难的解决方案的需求也日益增加。

北美电信费用管理服务软件市场的限制

有几个因素可能会对北美电信费用管理服务软件市场造成限制或挑战。这些可能包括：

• 监管困难：由于数据管理和电信相关法律的修改，服务提供商和电信成本管理软件供应商可能会面临困难。
• 技术的快速改进：这可能需要持续的软件开发支出和更新，以使企业保持竞争力，这对某些企业来说可能是一个制约因素。
• 安全担忧：随着网络攻击变得越来越频繁和复杂，对电信支出管理软件及其管理的数据的安全性的担忧可能是一个主要障碍。
• 成本和预算限制：特别是在经济衰退时期，企业可能会受到财务限制，从而无法在电信支出控制服务上投入太多资金。
• 集成挑战：将新的电信费用管理软件与现有系统和程序集成所需的难度和时间可能会阻碍其采用。
• 反对变革：在引入新软件或更改当前程序时，组织可能会遇到员工或其他利益相关者的反对，这可能会阻碍电信支出管理服务的采用。
• 市场饱和度：在发达市场中，新企业和老牌企业的增长潜力都可能受到大量竞争对手和解决方案的限制。

北美电信费用管理服务软件市场区域洞察

北美：主导市场

• 主导市场：由于数据和移动消费不断增长、电信设置错综复杂以及对成本优化的强烈渴望，在全球占有最大份额。
• 关键驱动因素：重要因素包括移动设备的普及率不断提高、电信价格上涨、对基于云的解决方案的重视以及对 AI 驱动的 TEM 功能的使用增加。
• 知名供应商：IBM、Zycus、Aria Solutions、 Corfficient 和 Tango Telecom。
• 趋势：基于订阅的业务模式越来越受欢迎、与 UEM/MDM 程序集成，并且越来越重视合规性和数据安全。

北美电信费用管理服务软件市场细分分析

北美电信费用管理服务软件市场根据部署模式、组织规模、行业垂直领域和地理位置进行细分。

北美电信费用管理服务软件市场，按部署模式

• 基于云：这是最受欢迎的部署模式，因为它具有可扩展性、可负担性和易于访问等多种优势。
• 本地：此模型涉及在组织自己的 IT 基础架构上安装和管理软件。它提供了更多的控制和安全性，但管理起来可能更昂贵和复杂。

北美电信费用管理服务软件市场，按组织规模划分

• 中小型企业 (SMB)：SMB 的需求和预算与大型企业不同，因此有专门针对它们的 TEM 软件解决方案。这些解决方案通常更易于使用且更实惠。
• 大型企业：大型企业具有复杂的电信需求，需要功能丰富的 TEM 软件，这些软件可以处理大量数据并与其他企业系统集成。

北美电信费用管理服务软件市场，按行业垂直划分

• 医疗保健：医疗保健组织具有独特的合规性要求，并面临控制成本的压力。有专门为医疗保健行业设计的 TEM 解决方案。
• 金融：金融机构的电信使用量很大，需要其 TEM 软件中具有强大的安全功能。
• 政府：政府机构的采购流程复杂，需要安全可靠的 TEM 解决方案。
• 其他行业：TEM 软件还用于其他行业，例如零售、制造和运输。

按地区划分的北美电信费用管理服务软件市场

• 北美：美国、加拿大和墨西哥的市场状况和需求。
• 欧洲：对欧洲国家医疗保健资格认证软件市场的分析。
• 亚太地区：重点关注中国、印度、日本、韩国等国家。
• 中东和非洲：研究中东和非洲的市场动态地区。
• 拉丁美洲：涵盖拉丁美洲各国的市场趋势和发展。

主要参与者

北美电信费用管理服务软件市场的主要参与者是：

• Tangoe
• Calero Software
• Cimpl
• MDSL
• Valicom
• Cass Information Systems
• IBM
• Accenture
• SAP
• WidePoint Corporation

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