全球 VoIP 软电话市场规模（按类型、应用、地理范围及预测）

VoIP 软电话市场规模和预测

VoIP 软电话市场在过去几年中以中等速度增长，增长率可观，预计在预测期内（即 2021 年至 2028 年）市场将大幅增长。

由于努力提高效率和简化业务流程，全球 VoIP 软电话市场有望展现出更好的增长前景。政府和私营企业加大力度开发无线通信基础设施是该市场的另一个驱动因素。劳动力流动性的不断上升是 VoIP 软电话市场的另一个推动因素。全球 VoIP 软电话市场报告对市场进行了全面评估。报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面的分析。

全球 VoIP 软电话市场定义

用户可以在其计算机上安装 VoIP 软电话，这样用户就可以使用 VoIP 服务拨打电话。VoIP 软电话使用软件在用户的屏幕上模拟桌面电话的功能。VoIP 软电话操作背后的技术是 VOIP（即互联网协议语音），该技术允许用户通过互联网拨打语音电话。这些软电话因其优于传统电话的优势而越来越受欢迎。它们还提供 CRM 集成、地理灵活性、聊天和消息传递、员工出席和定期软件更新等福利。这个市场由大量现有和在市场中运营的参与者组成。

全球 VoIP 软电话市场概览

为提高企业效率而做出的更大努力为 VoIP 软电话引入了业务通信流程。由于其核心优势之一是可移植性，它可以在组织之间建立顺畅有效的沟通渠道。呼叫中心对 VoIP 软电话的需求也在不断增加，这推动了 VoIP 软电话市场的增长。

各公司正在集成 VoIP 软电话解决方案，以降低硬电话和台式电话的基础设施成本。预计这种具有成本效益的解决方案将在预测期内进一步推动市场增长。但是，高昂的安装成本和性能问题可能会成为该市场发展的制约因素。

全球 VoIP 软电话市场细分分析

全球 VoIP 软电话市场根据类型、应用和地理位置进行细分。

VoIP 软电话市场，按类型

• 本地• 基于云• 其他

根据类型，市场细分为本地、基于云和其他。本地是指在母公司网络上实施 VoIP 软电话解决方案的场景，该网络将由母公司或第三方管辖。基于云的 VoIP 软电话是在由第三方运营的云网络上实施的。

VoIP 软电话市场，按应用

• 中小型企业• 大型企业• 其他

根据应用，市场分为中小型企业、大型企业和其他。中小型企业的员工人数相对较少，因此 VoIP 软电话网络可以派上用场，让员工之间进行有效、高效的沟通。大型企业可以建立 VoIP 软电话网络，这有助于降低基础设施设计成本并提高效率。

按地域划分的 VoIP 软电话市场

• 北美• 欧洲• 亚太地区• 世界其他地区

根据地域，全球 VoIP 软电话市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。

VoIP 软电话市场的主要参与者

“全球 VoIP 软电话市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者是Ooma、Vonage Business、net2phone、RingCentral、Versature、FluentStream、Dialpad、Jive Communications 和 Nextiva。

竞争格局部分还包括上述参与者在全球的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

全球 VoIP 软电话市场报告范围

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