全球零售管理系统软件市场规模按类型（云、Saas、Web、移动 - Android 原生、移动 - iOS 原生）、按应用（小型企业、中型企业、大型企业）、按地理范围和预测

零售管理系统软件市场规模和预测

零售管理系统软件市场规模在 2024 年价值 27.3 亿美元，预计到 2031 年将达到 68 亿美元，2024 年至 2031 年的复合年增长率为 12.06%。

全渠道零售已成为大多数零售商首选的商业模式。然而，管理这个庞大的网络变得具有挑战性，并被视为推动零售管理系统市场的主要因素之一。全球零售管理系统软件市场报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面的分析。

全球零售管理系统软件市场定义

零售管理系统，也称为零售管理系统软件，基本上是零售商用来推动业务发展的一组计算机化应用程序的组合。如今，零售商专注于集成解决方案，以管理客户需求，同时提高销售额和利润率并获得竞争优势。此外，近年来，顾客的意识越来越强，要求也越来越高，这也提高了他们对个人购物的期望。

全球零售管理系统软件市场概览

全渠道零售已成为大多数零售商首选的商业模式。然而，管理这个庞大的网络变得具有挑战性，并被视为推动零售管理系统市场的主要因素之一。此外，确保所有渠道的产品可用性，同时保持最佳库存水平是零售商面临的问题之一。产品不可用会影响其业务声誉并表明管理不善。RMS 帮助零售商以更轻松、更高效的方式管理库存，并被视为近年来推动 RMS 市场增长的另一个因素。

尽管市场增长条件有利，但消费者和零售商的隐私一直是制约市场发展的一个相关问题。此外，零售管理系统的部署成本较高，使小型零售商远离 IT 创新的范围。小型零售商的可靠性和缺乏认知度进一步限制了增长机会。

为了在广阔的未开发零售市场中寻找机会，生态系统中的参与者，尤其是移动钱包、银行和电信公司，正在迅速扩大其在市场上的服务。这有助于小型零售商降低运营成本、提高销售额并投资于 IT 支持的解决方案和服务。例如，PayPal、Mercury、Poynt 等公司正在利用增强的安全性和合规性来利用市场，通过 EMV、NFC 和二维码为客户提供新的多种支付选项。

此外，移动设备有望在从传统购物方式向点击提货的转变中发挥重要作用。除了 POS 终端外，物联网也有望增强购物方式，并被视为当前市场趋势的突出因素之一。除此之外，社交网络有望成为零售商的购物平台，以吸引更大的客户群。

全球零售管理系统软件市场细分分析

全球零售管理系统软件市场根据类型、应用和地理位置进行细分。

零售管理系统软件市场，按类型

云 Saas Web 移动 – Android 原生 移动 – iOS 原生

根据类型，市场细分为云、Saas、Web、移动 – Android 原生、移动 – iOS 原生、其他。零售管理系统 (RMS)，也称为零售管理系统软件，基本上是零售商用来推动其业务的一组计算机化应用程序的组合。如今，零售商专注于集成解决方案，以管理客户需求，同时提高利润和销售利润率并获得竞争优势。

零售管理系统软件市场，按应用

小型企业 中型企业 大型企业 其他

根据应用，市场分为小型企业、中型企业、大型企业、其他。全渠道零售已成为大多数零售商的首选商业模式。然而，管理这个庞大的网络变得具有挑战性，并被视为推动零售管理系统市场的主要因素之一。此外，确保所有渠道的产品可用性，同时保持最佳库存水平是零售商面临的问题之一。

零售管理系统软件市场，按地理位置

北美 欧洲 亚太地区 世界其他地区

根据地理位置，全球零售管理系统软件市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。北美预计将拥有最大的市场份额，并有望主导市场。这主要是因为在美国和加拿大等发达经济体中，人们高度重视从研发和技术中获得的创新。

关键参与者

“全球零售管理系统软件市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者是Magento、Woo Themes、Shopify、Presta Shop、VirtueMart、OpenCart、BigCommerce、OsCommerce、Demand ware、Yahoo Store、IBM、SAP Hybris、Oracle ATG Commerce、Open Text Corporation、Pitney Bowes、Century Link、Volusion、Ekm Systems、Digital River、Constellation Software 和 Comcash。

竞争格局部分还包括上述参与者在全球范围内的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

关键发展

伙伴关系、协作和协议

2021 年 11 月，微软公司和尼尔森消费者有限责任公司合作，为零售行业整合人工智能粉末预测分析。此次合作帮助零售商追踪洞察，以识别新趋势、机会、发现质量差距并实现更好的增长。

2021 年 6 月，Wipro 与领先的品牌服装公司 Levi Strauss&Co. 合作，通过其在零售领域的解决方案和专业知识提升客户体验和客户满意度。 Wipro 基于 AI 的零售工具已在商店的所有渠道中实施。

并购

2019 年 5 月，电子商务平台 Shopify 进行了收购，以增加商家可以在其平台上销售和购买的服务和产品。它收购了总部位于纽约的初创公司 Handshake，该公司为销售批发商品的公司提供商业平台。

2021 年 7 月，BigCommerce 以 1.45 亿美元收购了 feed 管理工具提供商 Feedonomics，为其武器库增加了一个关键部分，与 Shopify 竞争成为电子商务平台，服务范围从中小企业卖家到中端市场和企业公司。

产品发布和产品扩展

2021 年 3 月，迪士尼宣布计划关闭北美至少 60 家门店，约占该地区门店总数的 35%

2021 年 3 月，沃尔玛加拿大宣布关闭 6 家门店。除了关闭这些工厂外，该公司还表示，计划投资 5 亿多美元用于改善其他工厂的设施。

报告范围