全球统一通信市场规模按产品（基于云、本地）、应用（企业、政府）、组织规模（中小型企业 (SME)）、解决方案（即时和统一消息、IP 电话）、地理范围和预测划分

统一通信市场规模及预测

统一通信市场规模在过去几年中以中等速度增长，增长率可观，预计在预测期内（即 2021 年至 2028 年），市场将显着增长。

物联网 (IoT) 的普及使组织能够将设备和数据与分析性 IoT 工具集成，从而形成自主的工作环境。预计这将在预测的几年内推动统一通信市场的发展。全球统一通信市场报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面分析。

全球统一通信市场定义

统一通信解决方案通过集成多个通信平台帮助组织为其员工提供实时统一的交互访问。服务包括会议、消息传递、数据共享和来自多个设备的电话通信。这些解决方案与人工智能的集成极大地帮助了组织实现其数字化转型目标。这些系统是全球企业部门的当务之急。

全球统一通信市场概览

物联网 (IoT) 的普及使组织能够将设备和数据与分析 IoT 工具集成，从而实现自主的工作环境。预计这将在预测的几年内推动统一通信市场的发展。此外，降低管理流程成本的需求和云解决方案市场的扩大补充了各个行业领域的市场增长，预计未来几年将推动市场发展。此外，预计在预测期内，不断增长的移动需求将推动市场发展。

全球统一通信市场：细分分析

全球统一通信市场根据产品、应用、组织规模、解决方案和地理位置进行细分。

统一通信市场，按产品

基于云的本地

根据产品，市场分为基于云的和本地。基于云的细分市场预计将占据最大的市场份额，因为它允许用户实时访问应用程序。

统一通信市场，按应用

企业政府

根据应用，市场分为企业和政府。由于企业越来越多地采用 UC 来提供网络会议、通信工具和协作门户，预计企业部门将以最高的复合年增长率增长。

统一通信市场，按组织规模

中小企业 (SME)

根据组织规模，市场分为中小企业 (SME)。

统一通信市场，按解决方案

即时和统一消息 IP 电话 音频和视频会议 其他

根据解决方案，市场分为即时和统一消息、IP 电话、音频和视频会议等。

统一通信市场，按地理位置

北美 欧洲 亚太地区 世界其他地区

根据区域分析，全球统一通信市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。由于 BYOD 解决方案日益普及，且该地区先进技术的采用率很高，北美将占据市场最大份额。

主要参与者

“全球统一通信市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者是 DialMyCalls、Mitel MiCloud Connect、Vonage、Bandwidth、Hubgets、ShoreTel 和 Kallu. cc。竞争格局部分还包括上述全球参与者的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

关键发展

伙伴关系、协作和协议

2021 年 8 月，专门从事云通信和工作流协作解决方案的 Avaya Inc. 宣布与从事软件、服务、设备和解决方案开发和支持的 Microsoft Corporation 建立合作伙伴关系。此次合作的目的是开发一套强大的联合云通信解决方案，以增强未来的客户和员工体验。

2021 年 8 月，开发和销售网络会议和视频会议应用程序的 Cisco Webex 与 Charter Communications Inc. 旗下的 Spectrum Enterprise 合作。此次合作的目的是推出统一通信 (UC)，它提供了一个全包解决方案，以便将 Spectrum Enterprise 提供的服务和语音呼叫与 Webex 的下一代会议消息传递、内容管理和基于应用程序的功能集成在一起。

并购

2020 年 1 月，技术提供商和统一通信解决方案的先驱 Blueface 被媒体和技术公司康卡斯特公司收购。此次收购对康卡斯特有利，因为它将在其企业级解决方案组合中拥有 Blueface 专有且完全可定制的云语音统一通信平台。此外，它将为企业提供在全球范围内无缝沟通和协作的能力。

2020 年 4 月，可互操作的基于云的视频会议服务提供商 BlueJeans Network 被领先的通信、技术、信息和娱乐产品提供商 Verizon Communications Inc. 收购。此次收购旨在扩大 Verizon 的沉浸式统一通信产品组合。

产品发布和产品扩展

2019 年 9 月，松下公司（原松下电器产业株式会社）推出了首个欧洲基于云的 UC 服务，松下电器产业株式会社是法国和西班牙领先的电气和电子产品制造商。在推出之前，它与 UCaaS 解决方案提供商 Blue Face Ltd. 合作，开发 UC 解决方案。

2021 年 7 月，领先的通信、技术、信息和娱乐产品提供商 Verizon Communications Inc. 发布了适用于 iOS、iPad 和 Android 的全新 BlueJeans Meetings 功能。发布该报告是为了支持当今移动劳动力的现实情况。

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