全球在线调查软件市场规模按产品（企业级、个人级）、应用（零售、BFSI、医疗和媒体）、地理范围和预测划分

在线调查软件市场规模和预测

2024 年，在线调查软件市场规模价值 13.5 亿美元，预计到 2031 年将达到 32.85 亿美元，2024 年至 2031 年期间的复合年增长率为 11.75%。

由于商业、教育、医疗保健和政府等各个领域对数据驱动决策的需求日益增加，在线调查软件市场一直在稳步增长。《全球在线调查软件市场》报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面的分析。

全球在线调查软件市场定义

用户在当今时代，了解客户偏好已获得不可替代的地位。为此，进行了多项调查，重点关注痛点、未来机会、客户偏好和其他参数。随着世界数字化，调查也转向在线平台，以获得来自更大客户群的回应。在线调查软件是指公司用来收集客户反馈的应用程序（通过进行在线调查）。该软件通过设计、发送和解释调查回复来帮助提供可操作的见解。在线调查软件越来越受欢迎，因为它可以帮助用户使用自己的网站、电子邮件或托管网页进行调查。

对在线调查软件的需求不断增长，主要是由于互联网在全球范围内的普及率不断提高。它为用户提供了轻松的访问方式，以进行调查并获得更多响应。根据 Internet World Stats，全球活跃互联网用户数量超过 50 亿，预计未来几年还会增长。对产品营销、研究和开发的投资不断增加（以了解产品中的挑战及其在目标人群中的偏好）正在推动对调查软件的需求。为了进一步推动这一需求，社交媒体的渗透率正在飙升。它充当着了解客户需求的平台。

全球在线调查软件市场概览

由于商业、教育、医疗保健和政府等各个领域对数据驱动决策的需求日益增加，在线调查软件市场一直在稳步增长。在线调查软件被广泛的用户使用，包括用于市场研究、客户反馈和员工参与的企业、用于研究和反馈的教育机构、用于患者满意度调查的医疗保健组织以及用于民意和数据收集的政府机构。

现代调查软件解决方案提供高级功能，例如跳过逻辑、分支、问题随机化、实时报告以及与其他业务软件（例如 CRM、电子邮件营销和分析工具）的集成。随着越来越多的调查受访者通过智能手机和平板电脑访问调查，移动响应能力至关重要。确保在移动设备上的无缝体验是一种竞争优势。更加关注利基市场。确定具有独特调查需求的利基市场，例如医疗保健、技术或可持续性。针对这些特定行业量身定制服务，成为其调查需求方面的专家。

持续创新对于调查行业保持竞争力、提供更好的服务和满足不断变化的客户需求至关重要。定期关注行业出版物、参加会议并加入相关协会。这将帮助您了解最新趋势、技术和最佳实践。利用高级数据分析和可视化工具来理解调查数据。交互式仪表板和数据可视化可以帮助客户更好地理解结果。与技术专家或数据科学家合作，他们可以提供如何利用测量领域最新技术趋势的见解。

全球在线调查软件市场细分分析

全球在线调查软件市场根据产品、应用和地域进行细分。

按产品划分的在线调查软件市场

• 企业级
• 个人级

按产品获取汇总的市场报告：-

根据产品，市场分为企业级和个人级。企业级在 2022 年占据最大的市场份额，为 85.88%，市场价值为 36.6892 亿美元，预计在预测期内的复合年增长率为 11.59%。

在线调查软件市场，按应用

• 零售
• BFSI
• 医疗和媒体
• 教育和公共部门
• 汽车
• 航空和旅游
• 其他

根据应用，市场细分为零售、BFSI、医疗和媒体、教育和公共部门、汽车、航空和旅游等。零售业在 2022 年占据最大的市场份额，为 28.29%，市场价值为 12.0844 亿美元，预计在预测期内的复合年增长率为 12.37%。

按地区划分的在线调查软件市场

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 中东和非洲
• 拉丁美洲

按地区获取汇总市场报告：-

根据区域分析，全球在线调查软件市场分为北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲和中东和非洲。 2022 年，北美占据最大的市场份额，为 46.65%，市场价值为 19.9294 亿美元，预计在预测期内的复合年增长率为 11.09%。

关键参与者

“全球在线调查软件市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者有 Qualtrics、Zoho Forms、SmartSurvey、Campaign Monitor、Alchemer LLC、Snap Surveys、Formstack、Typeform、Qualaroo, Inc.、Medallia、Jotform、QuestionPro Survey software、Sogolytics、GetFeedback, Inc.、SurveySparrow、HubSpot、ProProfs、Formsite、SmartSurvey。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供所有主要参与者财务报表的洞察，以及其产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括上述全球参与者的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

Ace 矩阵分析

报告中提供的 Ace 矩阵将有助于了解该行业主要关键参与者的表现，因为我们根据服务功能等各种因素为这些公司提供排名。创新、可扩展性、服务创新、行业覆盖范围、行业影响力和增长路线图。基于这些因素，我们将公司分为四类：活跃、前沿、新兴和创新者。

市场吸引力

提供的市场吸引力图像将进一步帮助获取有关在全球在线调查软件市场中处于领先地位的地区的信息。我们涵盖了推动给定区域行业增长的主要影响因素。

波特五力

提供的图像将进一步帮助获取有关波特五力框架的信息，该框架为了解竞争对手的行为和参与者在各自行业中的战略定位提供了蓝图。波特五力模型可用于评估在线调查软件市场的竞争格局，衡量某个行业的吸引力，并评估投资可能性。

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