短信营销软件市场规模按部署模式（基于云和本地）、营销活动（场合、特别优惠、庆祝活动等）、垂直行业（BFSI、交通运输、电信和 IT、零售、医疗保健等）、地理范围和预测划分

短信营销软件市场规模和预测

2024 年短信营销软件市场规模为 105 亿美元，预计到 2031 年将达到 482 亿美元，在 2024-2031 年预测期内，复合年增长率为 23.08% 。

短信营销软件市场正处于大幅增长的轨道上，这归因于对营销自动化软件的需求增长、在线购物行为的增加以及低价提供基于云的解决方案。此外，短信营销软件可帮助企业建立和管理订户列表、发送大量文本活动并自动化客户互动，而对营销自动化软件的不断增长的需求正在推动短信营销软件市场的增长。此外，由于价格低廉，在线购物行为的增加和基于云的解决方案的不断采用预计将推动市场的增长。

什么是短信营销软件？

短信服务营销（简称 SMS 营销）是公司用来提供基于许可的短信的一种方法，作为产品促销活动的一部分。短信营销软件也被称为短信软件，它允许不同的公司推广他们的产品/服务，以最大化他们的销售额。它主要涉及通过短信向客户发送优惠券、特价、时事和相关公告。

短信营销软件通过快速向客户的移动设备发送标准化和个性化消息，帮助各公司的营销团队吸引潜在客户的注意力。它具有发送批量消息的优势，与相比，客户参与率高，并且可以提供高度个性化和即时消息传递。此外，它还具有分析营销活动成功率的优势，从而促进营销团队改进策略。

短信营销软件市场概览

的使用率不断提高、网上购物的倾向越来越强、营销活动的影响越来越大以及对客户购买的优惠都是促使公司依赖短信营销软件的关键因素。人口可支配收入的增加、快节奏的生活方式和更忙碌的工作生活使人们开始依赖智能手机相互联系。因此，手机正在弥合高效通信和忙碌生活水平之间的差距。

市场的增长主要受到发送消息的消息空间有限的阻碍。可用空间限制为 160 个字符，因此需要保持短信简单、清晰和准确。超出字符限制的长消息会导致将较长的消息拆分为几条较小的消息。这减少了对客户的影响，因为它会让客户感到恼火而不是有吸引力。短信营销的另一个限制是阻止来自未知号码的来电文本的功能。此功能限制来自无法识别/未知号码的文本到达客户收件箱。此外，短信营销在开展活动和事件方面的使用正在增长。各公司都在使用人工智能开展营销活动，并消除传统技术以提高其有效性。

面临的某些挑战和限制将阻碍整个市场的增长。消费者响应率低和消息空间有限等因素阻碍了短信营销软件市场的增长。尽管如此，技术的进步、支持人工智能的短信营销工具的出现（这些工具增强了短信服务）以及新兴市场尚未开发的潜力提供了有利的增长机会。

短信营销软件市场细分分析

全球短信营销软件市场根据部署模式、营销活动、垂直行业和地理位置进行细分。

按部署模式划分的短信营销软件市场

• 基于云的
• 本地

根据部署模型，市场分为基于云的和本地的。基于云的在 2020 年占据了最大的市场份额，预计在预测期内将以最高的长期复合年增长率 21.19% 增长。基于云的工具是一种软件即服务，允许用户通过互联网访问各种应用程序或数据。基于云的工具允许公司或个人随时随地访问其业务关键型应用程序。实施基于云的软件有几个好处，例如灵活性。基于云的服务非常适合带宽需求不断增长或波动的企业。

短信营销软件市场，按营销活动

• 场合
• 特别优惠
• 庆祝活动
• 其他

根据营销活动，全球短信营销软件市场已细分为场合、特别优惠、庆祝活动和其他。特别优惠在 2020 年占据了最大的市场份额，预计在预测期内将以 21.16% 的长期复合年增长率增长。特别优惠是指为客户提供的独家优惠，目的是为最终用户节省资金或提供特殊优惠。特别优惠包括限时优惠、订户特价、节假日折扣和清仓销售等。

短信营销软件市场，按行业垂直划分

• BFSI
• 运输
• 电信和 IT
• 零售
• 医疗保健
• 其他

根据行业垂直划分，市场细分为BFSI、运输、电信和 IT、零售、医疗保健和其他。零售业在 2020 年占据了最大的市场份额，预计在预测期内将以 19.11% 的长期复合年增长率增长。短信营销经常给零售业务带来好处，例如，它可以提高产品的销量。但是，它降低了购物车流失率并在零售行业中生成了数据库。从注册流程到解释客户纠纷，零售商的成功取决于他们的沟通成功。

按地区划分的短信营销软件市场

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 世界其他地区

根据地理分析，市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。北美在 2020 年占据最大市场份额，预计在预测期内的长期复合年增长率为 19.58%。亚太地区是 2020 年第二大市场；预计其长期复合年增长率最高，为 22.78%。智能手机的使用和该地区互联网普及率的提高对市场的需求不断增长。此外，智能手机处理者数量的急剧上升、电信网络增长的巨大投机以及企业对短信营销软件的认识将增强北美地区的市场。

关键参与者

“全球短信营销软件市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要关键参与者是 APPOINTMENT REMINDER、Avochato、CallHub、Cytech Ltd.、FirstHive、Mozeo、LLC、Mobile Text Alerts、SimplyCast、SendPulse。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供了对所有主要参与者的财务报表的洞察，以及产品基准测试和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括上述参与者在全球范围内的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

关键发展

• SimplyCast 与 RANS 合作提供签到解决方案。 SimplyCast 与新斯科舍省社区部门委员会合作。

报告范围

市场研究的研究方法：

要了解有关研究方法和研究其他方面的更多信息，请与我们的联系。

购买此报告的原因：

• 基于涉及经济和非经济因素的细分市场的定性和定量分析• 提供每个细分市场和子细分市场的市场价值（十亿美元）数据• 指出预计将出现最快增长并主导市场的地区和细分市场• 按地理位置进行分析，重点介绍该地区产品/服务的消费情况，并指出影响每个地区市场的因素• 竞争格局，其中包括主要参与者的市场排名，以及过去五年内公司推出的新服务/产品发布、合作伙伴关系、业务扩展和收购• 广泛的公司简介，包括公司概况、公司见解、主要市场参与者的产品基准测试和 SWOT 分析• 就最新发展情况而言，行业当前和未来的市场前景（涉及增长机会和驱动因素以及新兴地区和发达地区的挑战和限制）• 通过波特五力分析对各个角度的市场进行深入分析• 通过价值链提供对市场的洞察• 市场动态情景以及未来几年市场的增长机会• 6 个月的售后分析师支持

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