全球航空预订系统软件市场规模按部署类型、系统类型、最终用户、地理范围和预测划分

航空预订系统软件市场规模及预测

2023 年航空预订系统软件市场规模价值 46 亿美元，预计到 2030 年将达到 133 亿美元，在 2024-2030 年预测期内，复合年增长率为 9.4%。

紧急航空预订系统软件市场是指航空业的一个领域，致力于开发和部署旨在管理与航空预订相关的紧急情况的软件解决方案。这包括使航空公司能够有效处理不可预见事件（如自然灾害、政治动荡、流行病或扰乱正常航班运营的技术故障）的软件平台。这些系统通常提供实时重新预订、乘客沟通、机组人员协调和资源分配等功能，以确保顺利处理紧急情况。

全球航空预订系统软件市场驱动因素

航空预订系统软件市场的市场驱动因素可能受到各种因素的影响。这些可能包括：

• 不断增长的航空旅行需求：航空预订系统软件市场受到国际航空旅行增长的显著影响。随着越来越多的人乘坐飞机出行，航空公司需要可靠的预订系统来管理不断增长的预订和交易量。
• 技术发展：预订系统的进步极大地促进了人工智能、云计算和数据分析的发展。航空公司正在实施现代解决方案，以提高生产力、提升客户满意度和简化运营。
• 在线预订的增长趋势：对先进预订系统的需求因从传统预订方式转向在线平台而增加。航空公司必须投资于有效且用户友好的技术，因为客户发现在线购买机票和管理预订更加方便。
• 航空公司全球化：国际航空公司的预订系统必须能够管理复杂的行程、不同的货币和法规遵从性。全球化趋势推动了对改进预订系统的需求。
• 辅助服务整合：行李替代、机上餐食和座位选择等辅助服务正成为航空公司越来越优先考虑的事项。更好的客户满意度和更多的收入是预订系统的两个好处，预订系统可以轻松整合这些额外的服务。
• 改善乘客体验：航空公司高度重视客户满意度，而预订系统对于提供顺畅愉快的旅行体验至关重要。提供智能手机集成、个性化推荐和实时更新等功能的现代技术可增强旅行者体验。
• 法规遵从：航空公司运营的一个重要组成部分是遵守行业规则和准则，例如国际航空运输协会 (IATA) 制定的规则和准则。行业依赖于保证遵守这些规则的预订系统。
• 竞争环境：为了获得竞争优势，由于行业竞争激烈，航空公司必须投资于尖端的预订系统。航空公司可以通过尖端和有效的预订系统在竞争中脱颖而出。

全球航空预订系统软件市场限制

有几个因素可以成为航空预订系统软件市场的限制或挑战。这些可能包括：

• 高前期成本：开发软件、构建硬件基础设施和雇用人员只是实施新航空预订系统所涉及的高额前期费用中的一小部分。航空公司可能会抵制此类投资，特别是在预算有限的情况下。
• 集成困难：在引入新的预订软件时，航空公司可能会因遗留系统和当前基础设施而面临集成困难。确保数据顺利迁移和系统集成可能既困难又耗时。
• 数据安全问题：乘客敏感数据（如支付卡号和个人信息）由航空预订系统处理。航空公司可能会因担心数据安全和网络攻击的可能性而受到限制，这迫使他们仔细考虑预订软件的安全因素。
• 法规遵从性：航空业适用多项法律和合规要求。软件供应商和航空公司可能难以遵守某些标准，例如与数据保护和隐私相关的标准，这可能会阻碍新技术的采用。
• 反对变革：鉴于航空业的海关声誉，某些航空公司可能会反对任何变革。由于新技术需要较长的学习时间，员工可能不愿意接受新的预订系统。
• 全球经济因素：整个旅游业可能会受到经济衰退或不确定性的影响。在经济不确定时期，航空公司可能不愿意在预订系统上投入大量资金。
• 竞争和持续的航空公司整合：航空公司之间的激烈竞争及其持续的整合可能会使新技术的采用变得谨慎。航空公司可以将成本削减计划置于新预订系统投资之前。
• 运营中断：实施新的预订系统时，航空公司的运营可能会出现短暂的中断。如果航空公司担心中断会影响客户服务和运营效率，他们可能不愿意实施新技术。

全球航空预订系统软件市场细分分析

全球航空预订系统软件市场根据部署类型、系统类型、最终用户和地理位置进行细分。

航空预订系统软件市场，按部署类型

• 本地部署：在本地部署中，航空预订系统软件是从航空公司的物理硬件和服务器安装和运行的。这允许对系统进行更好的控制，但需要专用的 IT 基础设施和维护。
• 基于云：基于云的部署涉及将预订系统软件托管在可通过互联网访问的远程服务器上。它提供可扩展性和灵活性，并且通常可以减少对大量硬件和维护成本的需求。

航空预订系统软件市场，按系统类型

• 乘客服务系统 (PSS)：PSS 是一套全面的解决方案，可管理各种与乘客相关的功能，包括预订、售票、值机、登机和忠诚度计划。它是乘客整个旅程中互动的中央平台。
• 航空库存系统：该系统管理航空公司的库存，包括可用座位数量、定价和调度。它在优化收入和确保高效利用资源方面发挥着至关重要的作用。
• 离港控制系统 (DCS)：DCS 管理乘客值机流程、登机以及与航班离港阶段相关的其他任务。它与各种机场系统对接，以促进顺利的出发流程。

航空预订系统软件市场，由最终用户提供

• 全方位服务航空公司 (FSC)：这些是传统航空公司，为乘客提供广泛的服务，包括餐饮、娱乐和其他便利设施。他们的预订系统通常需要处理复杂的操作和服务。
• 低成本航空公司 (LCC)：LCC 专注于提供价格合理、装饰较少的航空旅行。他们的预订系统通常设计为高效、快速周转和具有成本效益。

按地区划分的航空预订系统软件市场

• 北美：美国、加拿大和墨西哥的市场状况和需求。
• 欧洲：分析欧洲国家的航空预订系统软件市场。
• 亚太地区：重点关注中国、印度、日本、韩国等国家。
• 中东和非洲：研究中东和非洲地区的市场动态。
• 拉丁美洲：涵盖拉丁美洲各国的市场趋势和发展。

主要参与者

航空预订系统软件市场的主要参与者有：

• Amadeus IT Group
• Sabre Corporation
• Travelport Worldwide
• SITA
• Navitaire
• Res Software
• Trawex Technologies
• Provoke Technologies
• InteliSys Aviation Systems

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