全球情绪分析软件市场规模按部署类型（基于云、本地）、企业规模（中小型企业、大型企业）、最终用户（BFSI、媒体和电信、政府、医疗保健）、地理范围和预测划分

情绪分析软件市场规模和预测

情绪分析软件市场规模在 2024 年价值 31.7 亿美元，预计到 2031 年将达到 105 亿美元，从 2024 年到 2031 年的复合年增长率为 14.9%。

分析这些数据的过程非常耗时且繁琐，因此需要使用现代可视化、分析和存储方法。这些商业智能技术可提供更好的洞察力并升级数据驱动的决策。《全球情绪分析软件市场》报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面的分析。

全球情感分析软件市场定义

情感分析是指使用自然语言处理、计算语言学、文本分析和生物识别技术。它们用于识别、量化、提取和研究情感状态和主观信息。它主要是将客户的声音应用于材料以了解评论和调查、响应、在线和社交媒体以及医疗保健应用。情感分析也称为意见挖掘和情感 AI。情绪分析软件可帮助大型企业内的数据分析师了解公众意见、监控品牌和声誉、开展市场研究和客户体验。这有助于传达他们自己客户的见解。

全球情绪分析软件市场概览

社交媒体和其他网络应用程序的需求不断增长，预计将推动情绪分析软件市场的增长。许多组织处理大量数据以了解客户的意见和评论。分析这些数据的过程非常耗时且繁琐，因此需要使用可视化、分析和存储方法的现代技术。这些商业智能技术提供了更好的洞察力并升级了数据驱动的决策。从今以后，这些情绪分析软件技术使组织能够克服局限性，从而改进实时数据分析。

社交媒体分析工具用于了解经常出现的客户问题，并在社交媒体平台和社交网站上投射专家，而无需反映实际客户。情绪分析软件有助于企业解释数据并了解模式和联系。此外，它还使用户能够通过存储历史数据以备将来使用来维护数据存储库。

此外，社交媒体分析工具与预测分析相结合有助于开发准确而有效的解决方案，降低成本，提高效率并确定非结构化内容的趋势和模式。情绪分析中对预测分析的需求不断增长，这是影响情绪分析软件增长的关键因素之一。然而，情绪分析软件（尤其是政府机构的情绪分析软件）成本较高，预计会限制情绪分析软件的增长，从而阻碍全球情绪分析软件市场的发展。

全球情绪分析软件市场：细分分析

全球情绪分析软件市场根据部署类型、企业规模、最终用户和地理位置进行细分。

情绪分析软件市场，按部署类型

• 基于云的
• 本地

根据部署类型，市场分为基于云的和本地的。本地软件安装并运行在组织或使用该软件的个人的计算机上，而云软件是第三方环境，被指定用于在异地托管公司的应用程序。

情绪分析软件市场，按企业规模

• 中小型企业
• 大型企业

根据企业规模，市场分为中小型企业和大型企业。中小型企业 (SME) 是将资产、收入和员工数量保持在一定限额以下的企业。它们在经济中发挥着重要作用，使许多人能够就业并帮助塑造创新。大型企业拥有大量熟练的劳动力。

情绪分析软件市场，按最终用户划分

• BFSI
• 媒体和电信
• 政府
• 医疗保健
• 制造业
• 零售
• 其他

根据最终用户，市场细分为 BFSI、媒体和电信、政府、医疗保健、制造业、零售和其他。银行、金融服务和保险是一个向公司提供金融产品或服务的行业团队。媒体和电信是一个专注于新技术的行业集团，而制造业则涉及借助机器、工具、劳动力、化学品等生产供使用或销售的产品的过程。零售业是通过多种分销渠道向消费者销售商品，而医疗保健业则通过医疗专业服务来治疗和预防疾病。

情绪分析软件市场，按地区划分

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 世界其他地区

根据区域分析，全球情绪分析软件市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。

关键参与者

“全球情绪分析软件市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者是Brandwatch、Clarabridge, Inc.、IBM Corporation、Lexalytics, Inc.、MeaningCloud LLC、MonkeyLearn Inc.、NetOwl、RapidMiner, Inc.、Repustate Inc. 和 SAS Institute Inc。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供了对所有主要参与者财务报表的洞察，以及其产品基准和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括全球上述参与者的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

关键发展

• 2021 年 2 月 26 日，在线消费者监听平台和社交媒体监听平台 Brandwatch 被以媒体监测和媒体通信服务闻名的 Cision 以 4.5 亿美元的价格收购，成立了合资企业。TechCrunch 了解到，领先的 Brandwatch 团队将永远存在。该计划将两大参与者聚集在一起，提供从公关到营销和在线客户互动等广泛的服务。该协议预计将于 2021 年第二季度完成。Cision 拥有约 100 万名记者和媒体机构的媒体传播数据库，并声称拥有超过 75,000 名客户。Brandwatch 在一个称为“公众聆听”的过程中使用人工智能和机器学习。
• 2021 年 2 月 18 日，为全球顶级产品提供客户体验管理 (CEM) 解决方案的领先提供商 Clarabridge, Inc. 于 2020 年迎来了破纪录的一年，第四季度新销售额同比增长 300%，整个交易规模在语音分析的推动下有所增长。第四季度超过 78% 的新客户销售包括语音数据（电话），占上半年的 449%。
• 2021 年初，IBM 研究人员通过统计证明，有些任务只能由传统计算机执行，但只能由量子计算机执行。然而，他们承认，量子计算机无法超越基于不同架构的前辈。他们说，不仅需要找到并记录量子计算优势的证据，而且还要表明他们正在努力。在《自然物理学》杂志上发表的一篇题为《有限空间空间的量子优势》的论文中，研究人员表示，量子比特首次比比特作为最后手段提供了更多的价值。“通过我们的研究，我们正在探索一个非常简单的问题：当计算机能够访问旧的比较空间与量子临时空间时，计算机能力有何不同？” IBM 团队表示。

报告范围

市场研究的研究方法：

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购买此报告的原因：

• 基于涉及经济和非经济因素的细分市场的定性和定量分析• 提供每个细分市场和子细分市场的市场价值（十亿美元）数据• 指出预计将出现最快增长并主导市场的地区和细分市场• 按地区进行分析，重点介绍该地区产品/服务的消费情况，并指出影响每个地区市场的因素• 竞争格局，其中包括主要参与者的市场排名，以及过去五年内公司推出的新服务/产品、合作伙伴关系、业务扩展和收购• 广泛的公司简介，包括公司概况、公司见解、产品基准测试和主要市场参与者的 SWOT 分析• 就最新发展而言，行业当前和未来的市场前景（涉及增长机会和驱动因素以及新兴地区和发达地区的挑战和限制）• 通过波特五力分析对各个角度的市场进行深入分析• 通过价值链提供对市场的洞察• 市场动态情景以及未来几年市场的增长机会• 6 个月的售后分析师支持

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