全球宠物保险市场按保险类型（意外和疾病险及仅限意外险）、动物类型（狗和猫）、销售渠道（直销、银保、代理和经纪人）、地理范围和预测划分

全球宠物保险市场规模及预测

2024 年全球宠物保险市场规模价值 75 亿美元，预计到 2031 年将达到 220.2 亿美元，2024 年至 2031 年的复合年增长率为 15.90%。

• 宠物保险涵盖与宠物疾病、伤害和预防性治疗相关的兽医费用。它可以帮助宠物主人管理意外的医疗费用，并确保他们的宠物在没有经济负担的情况下得到必要的治疗。
• 宠物保险的应用范围很广，从常规的兽医检查和疫苗接种到紧急手术和慢性病治疗，让宠物主人安心并获得经济保障。
• 由于宠物拥有量的增加、动物医疗保健支出的增加以及宠物主人对保险好处的了解越来越多，宠物保险的未来似乎是乐观的。随着宠物护理行业的发展，宠物越来越成为家庭中的重要成员，对全面而廉价的保险单的需求可能会上升，从而推动这种专业保险的创新和竞争。

全球宠物保险市场动态

塑造全球宠物保险市场的关键市场动态包括：

关键市场驱动因素：

• 宠物拥有率上升和宠物人性化：这种模式是关键的推动因素。在世界各地，越来越多的家庭接受宠物，尤其是在发展中国家。此外，越来越多的人将他们的狗视为重要的家庭成员，因此更愿意为它们的健康和福利进行投资。由于这种情感纽带，宠物保险为动物朋友提供保护，因此需求量很大。
• 兽医护理成本增加由于兽医护理的进步，宠物现在可以获得更多种类的专业治疗、外科手术和诊断仪器。这些创新即使大大提高了宠物的健康，也需要更高的成本。通过支付与疾病、事故和专业护理相关的一定比例的支出，宠物保险可以帮助宠物主人管理这些不断增加的成本。
• 可支配收入增加和生活方式改变随着全球可支配收入的增加，人们有更多的钱用于养宠物。这包括兽医治疗、宠物保险以及宠物食品和用品。此外，生活方式的改变可能导致单养宠物的家庭或推迟生育，尤其是在城市地区。在这些情况下，宠物通常可以满足人们的情感需求，这使得人们更倾向于通过购买宠物保险来投资于他们的健康。
• 对宠物保险好处的认识不断提高：随着宠物拥有量的增加和对良好宠物护理的重视，人们对宠物保险及其优势有了更深入的了解。宠物保险公司、兽医和动物福利组织开展的教育活动对于教育宠物主人了解宠物保险可以提供的财务安全和高质量医疗至关重要。这些知识增加了宠物保险行业的潜在客户数量。

主要挑战：

• 认识和理解有限：即使知识有所增加，全球仍有相当一部分宠物主人可能不知道宠物保险的存在，或者可能不完全了解它是如何运作的。这种无知是由于宠物主人普遍缺乏对兽医护理财务影响的教育，以及某些保险公司限制营销尝试造成的。为了克服这一障碍，有必要通过教育计划和清晰的沟通策略来强调宠物保险的价值和优势。
• 成本考虑和可负担性：尽管宠物保险提供了经济保障，但一些宠物主人可能会发现保费过高。既有疾病、保险水平、宠物的年龄和类型以及其他因素都会影响保费成本。为了适应各种预算，市场必须通过提供更多具有不同免赔额和保险水平的计划来解决成本问题。为了进一步使宠物保险更实惠，宠物保险公司可以考虑与兽医诊所或宠物健康计划结成战略联盟，以提供捆绑套餐或折扣。
• 标准化和监管问题：各国宠物保险的规则和具体内容可能有很大差异。缺乏统一性可能会导致宠物主人产生误解，并阻碍全球行业的扩张。此外，某些地区对索赔补偿或排除条款的规则更为严格，这可能会影响宠物主人的总价值。与监管机构的合作和全行业的标准化举措有助于发展更加统一和透明的宠物保险市场。
• 索赔拒付率高和索赔流程复杂：遗憾的是，一些宠物主人的宠物保险公司拒绝了他们的索赔。这种情况可能出于多种原因，包括超出承保范围、在投保时未报告既往疾病或保险程序属于保单排除条款。索赔程序复杂和文件繁多也可能导致保单持有人感到恼怒和不满。为了建立信任并激励宠物主人充分利用他们的保险计划，该行业必须专注于提供有关保单条款和除外责任的清晰简明的信息，简化索赔处理系统，并保证公正的索赔裁决。

主要趋势：

• 数字化和在线平台：宠物保险行业正在经历数字化转型！借助在线平台，宠物主人现在可以轻松浏览宠物保险的世界。这场数字革命带来了三大优势：增强的客户服务、透明度和便利性。如今，宠物主人可以使用任何联网的地方来调查保险、在线注册和维护他们的保单。聊天机器人和在线门户等提供全天候客户服务的功能确保宠物主人获得更顺畅、更愉快的体验。在线平台还提供有关保险选项和索赔程序的清晰信息。
• 关注预防性护理保险：随着宠物健康理念逐渐被接受，预防性护理保险在宠物保险计划中变得越来越普遍。这一变化承认了年度体检、疫苗接种和寄生虫预防在保护宠物健康方面以及可能避免未来昂贵治疗需求的价值。宠物保险公司鼓励良好的宠物所有权，并通过提供预防性护理保险来减少保险公司和宠物主人的长期医疗费用。
• 定制和量身定制的保险解决方案：宠物保险政策不再满足所有需求，这种趋势正在日益增长。行业中，个性化解决方案越来越流行，以满足各种动物的独特需求。在创建定制的保险选项时，可以考虑宠物的年龄、品种、活动水平和既往病史。此外，一些保险公司还为特定需求提供额外保险，例如行为治疗或替代疗法。由于这种程度的个性化，宠物主人可以选择最符合其宠物特定需求的保险政策。
• 合作与战略伙伴关系：宠物保险行业正在建立强大的合作伙伴关系！通过与兽医诊所结盟，宠物护理可以通过转介计划和套餐交易变得更加广泛。为了鼓励预防性护理，与宠物健康公司的合作可能会为健康计划的参与者提供保险折扣。最后，通过提供免费或入门保险，与动物收容所的合作可以鼓励人们收养宠物，并从一开始就促进负责任的宠物主人。这些互惠互利的合作关系扩大了宠物保险市场，同时也促进了宠物的整体健康。

全球宠物保险市场区域分析

以下是对全球宠物保险市场更详细的区域分析：

北美：

• 北美是宠物保险领域的全球领导者，这得益于宠物所有权、金融资源和兽医意识的强大组合。高宠物所有权率意味着庞大的客户群
• 北美拥有完善的兽医基础设施，人们对兽医服务和宠物保险的潜在好处的认识日益加深。宠物所有权、可支配收入和兽医意识等因素的融合推动了北美市场对宠物保险产品和服务的巨大需求。
• 该地区可支配收入的增加使宠物主人能够优先考虑他们毛茸茸的伙伴的健康，使宠物保险成为一种有吸引力的选择。发达的兽医基础设施和对兽医服务的日益了解进一步刺激了对宠物保险的需求，以此来管理宠物医疗费用。这些积极力量推动了北美在全球宠物保险领域占据主导地位。

亚太地区：

• 亚太地区宠物拥有量的激增预计将推动宠物保险市场快速扩张。在中国和印度等发展中国家，宠物主人越来越多地将毛茸茸的朋友带回家。由于宠物数量的不断增长，宠物保险公司拥有庞大的潜在客户群。
• 随着可支配收入的增加，这些地区的宠物主人越来越关心宠物的健康，这使得宠物保险成为为宠物获得最佳兽医治疗的更具吸引力的选择。由于宠物拥有量增加和金融资源不断扩大，亚太地区有望成为全球增长最快的宠物保险市场。
• 亚太地区正在发生转变，人们更加关注宠物健康以及宠物保险可以实现的有益功能。由于这种意识的增强，宠物保险市场正在迅速增长。越来越多的宠物主人开始意识到他们毛茸茸的朋友需要最新的兽医治疗和预防护理。
• 随着这方面的知识的增长，宠物保险越来越被认为是一种负责任和积极主动的方法，人们可以确保他们的毛茸茸的宠物得到最好的医疗治疗，而不必担心他们的财务状况。由于对宠物拥有量的看法发生了转变，宠物数量也增加了，亚太地区有望在全球宠物保险行业中占据领先地位。

欧洲：

• 欧洲宠物保险市场正按照严格的法规前进。这种对明确政策和保险细节的关注，培养了宠物主人的信任感和透明度。这些规定确保宠物保险计划全面且符合特定的质量标准，让宠物主人在宠物的医疗保健方面高枕无忧。在受监管的框架内，这种对明确保险范围的关注，有助于欧洲宠物保险市场的整体实力和稳定性。
• 此外，欧洲宠物保险市场正在拥抱绿色！行业内越来越重视环保实践。这种对可持续性的关注可以通过多种方式体现，例如与宠物健康公司合作，推广负责任的宠物所有权和环保宠物护理产品。此外，宠物保险提供商可能会为选择环保宠物食品或废物处理方案的保单持有人提供折扣或奖励。这种对可持续发展的承诺引起了有环保意识的宠物主人的共鸣，有可能吸引新一代客户并为欧洲市场的宠物保险公司树立积极的品牌形象。

全球宠物保险市场：细分分析

全球宠物保险市场根据保险范围、动物类型、销售渠道和地域进行细分。

全球宠物保险市场，按保险类型

• 意外和疾病
• 仅限意外

根据保险类型，全球宠物保险市场细分为意外和疾病和仅限意外。意外和疾病细分在全球宠物保险市场中占主导地位。该细分市场为更广泛的医疗治疗提供全面保障，包括意外事故、疾病、手术甚至住院。宠物主人选择这种更广泛的保险范围，以确保他们的毛茸茸的伙伴得到最好的兽医护理，而不会面临财务限制。意外险细分市场目前所占市场份额较小，但预计将经历更快的增长。

全球宠物保险市场，按动物类型划分

• 狗
• 猫

根据动物类型，全球宠物保险市场分为狗和猫。狗在全球宠物保险市场占据主导地位，占主导地位。这种主导地位源于几个因素。首先，与猫相比，狗的兽医护理费用平均更高。由于遗传健康问题，特定品种的狗需要专门护理，从而推高了保险需求。最后，市场提供更多专门为狗设计的宠物保险计划，考虑到品种大小和活动水平等因素。增长最快的细分市场属于我们的猫科动物朋友。

全球宠物保险市场，按销售渠道

• 直接
• 银保
• 代理
• 经纪人

根据销售渠道，全球宠物保险市场细分为直接、银保、代理和经纪人。直销渠道目前在全球宠物保险市场占据主导地位。这是由于主要宠物保险提供商越来越多地采用数字平台，使他们能够接触更广泛的客户群并提供有竞争力的价格而无需中介佣金。消费者还可以从直接获取报价和在线管理宠物保险单的便利性和透明度中受益。预计增长最快的细分市场是“其他”细分市场，其中包括动物护理中心、兽医诊所等。

按地区划分的全球宠物保险市场

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 世界其他地区

根据地理位置，全球宠物保险市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。北美是全球宠物保险市场的主导市场。这是由于宠物所有权高度集中、可支配收入增加允许宠物医疗保健支出以及人们对兽医服务和宠物保险福利的认识不断提高等因素。增长最快的细分市场是亚太地区，其驱动因素包括快速的城市化、可支配收入的增加以及宠物所有权趋势的增长，尤其是在中国和印度等国家。

关键参与者

“全球宠物保险市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者是Nationwide、Trupanion、Petplan、ASPCA Pet Health Insurance、Embrace Pet Insurance、Healthy Paws Pet Insurance、Pets Best、Lemonade Pet Insurance、Figo Pet Insurance、PetFirst Pet Insurance。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供了对所有主要参与者财务报表的深入了解，以及其产品基准和 SWOT 分析。竞争格局部分还包括全球上述参与者的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

全球宠物保险市场：最新发展

• 2024 年 6 月，领先的基于云的索赔管理解决方案提供商 Five Sigma 与 Odie Pet Insurance 建立了战略联盟。该联盟旨在利用 Five Sigma 的简化索赔处理技术和 Odie 专注于提供有竞争力的宠物保险计划的优势，提高宠物保险的可及性和可负担性。
• 2024 年 5 月，美国著名的宠物保险提供商 Fetch 宣布与 Best Friends Animal Society 建立合作伙伴关系。 Best Friends 是一个全国性组织，致力于到 2025 年结束美国收容所对狗和猫的安乐死。此次合作凸显了 Fetch 对动物福利的承诺，并可能引发鼓励养宠物和负责任的宠物护理的举措，从而间接影响宠物保险市场。

报告范围

市场研究的研究方法：