全球流程编排市场规模（按部署模式、按组织规模、按行业垂直、按地理范围和预测）

流程编排市场规模和预测

2023 年流程编排市场规模价值 77 亿美元，预计到 2031 年将达到 258.1 亿美元，在 2024-2031 年预测期内以 16.32% 的复合年增长率增长。

流程编排市场涵盖一系列技术、方法和工具，旨在简化和优化跨各种组织职能的业务流程。它涉及工作流、任务和活动的自动化、集成和管理，以提高运营效率、敏捷性和响应能力。流程编排的关键组件包括流程建模、自动化引擎、集成适配器、分析和监控功能。这个市场迎合了寻求数字化和转型其运营以提高生产力、节省成本和竞争优势的不同垂直行业。

全球流程编排市场驱动因素

流程编排市场的市场驱动因素可能受到各种因素的影响。这些可能包括：

• 不断增长的自动化需求：由于业务流程变得越来越复杂以及对更高效运营的要求，公司越来越频繁地使用流程编排解决方案来自动化和改进其工作流程。流程编排技术需求旺盛，因为自动化可以减少人工劳动、减少错误并提高整体效率。
• 数字化转型计划：为了保持竞争力并满足不断变化的客户需求，各行各业的组织都在进行数字化转型。为了数字化和集成许多系统、应用程序和数据源，流程编排至关重要。这可以实现顺畅的端到端运营并促进数字创新。
• 敏捷和灵活运营的要求：如今，在忙碌的企业世界中，敏捷性和灵活性至关重要。流程编排平台使企业能够灵活地动态修改其运营，以响应不断变化的消费者需求、法律约束和市场动态。这提高了组织的竞争力和敏捷性。
• 复杂性管理：随着公司的扩张和多元化，管理互连系统的复杂性变得更加困难。流程编排解决方案通过提供一个集中式框架来管理和编排跨多个部门、系统和利益相关者的复杂工作流程，从而简化运营并提高组织敏捷性。
• 本地和云系统的集成：随着云计算和混合 IT 环境变得越来越普遍，企业必须有效地集成其本地和基于云的系统和应用程序。流程编排解决方案支持混合集成，让公司能够利用云计算的优势，同时保持与当前基础设施和软件的兼容性。
• 注重客户体验：经济各领域的企业都将提供出色的客户体验作为首要战略目标。流程编排使企业能够提供个性化和响应迅速的服务，通过简化面向消费者的运营（包括订单管理、客户关怀和支持），提高客户满意度和忠诚度。
• 合规性和风险管理：对于组织，尤其是在金融、医疗保健和制药等监管严格的行业运营的组织，遵守监管标准和降低风险至关重要。流程编排解决方案通过自动化合规相关程序、维护审计线索并提供流程执行的实时可见性，降低了不合规和相应罚款的风险。
• 降低成本和提高运营效率：流程编排通过自动化重复操作、消除人为错误和优化资源分配，帮助企业削减成本并提高效率。对于希望实现利润最大化和简化流程的公司来说，这种节省成本的潜力推动了其采用。

全球流程编排市场限制

有几个因素可能会成为流程编排市场的制约因素或挑战。这些可能包括：

• 集成挑战：将流程编排解决方案与现有的各种 IT 环境或遗留系统相连接所涉及的复杂性可能会阻碍其采用。
• 成本限制：小型企业或资源较紧张的企业可能会因为高昂的前期和持续的维护费用而不愿意部署流程编排解决方案。
• 安全问题：在协调众多系统和网络之间的运营时，数据泄露和网络安全攻击会带来严重的危险。如果没有强有力的安全保障，组织可能不愿意实施解决方案。
• 缺乏熟练的专业人员：缺乏合格的人员可能会阻碍流程编排技术的部署和有效使用。
• 反对变革：管理层或员工抵制适应新程序和技术进步，可能会减缓组织内部采用流程编排解决方案的速度。
• 法规遵从性：遵守行业规则和数据保护法规使流程编排解决方案更难以执行，特别是在医疗保健和银行业等受到严格监管的行业。
• 互操作性问题：不同平台、应用程序或系统之间的不兼容性可能会使整个组织基础设施中的操作难以顺利协调。
• 性能问题：由于性能瓶颈或延迟问题影响整体生产力和业务，实施或发展流程编排项目可能会很困难。效率。
• 供应商锁定：仅依靠一个供应商提供流程编排解决方案可能会降低灵活性，并使未来转向不同技术或解决方案变得更加困难。
• 业务流程的复杂性：使用传统技术或当前技术可能难以有效地编排某些业务流程，因为它们本质上是复杂或动态的。
• 为了保证成功采用和实施流程编排解决方案，解决这些市场限制需要战略规划、教育和培训资金、注重安全预防措施以及利益相关者之间的合作。

全球流程编排市场细分分析

全球流程编排市场根据部署模式、组织规模、行业垂直和地理位置进行细分。

流程编排市场，按部署模式

• 本地：在组织自己的内部部署流程编排解决方案基础架构，提供对安全性和定制的更大控制。
• 云：通过云托管和交付的流程编排解决方案，提供可扩展性、灵活性并降低 IT 基础架构成本。

流程编排市场，按组织规模划分

• 中小型企业 (SMEs)：与大型企业相比，员工人数较少且收入相对较低的组织。
• 大型企业：拥有大量员工、广泛运营和更高收入来源的组织，通常跨越多个地点或业务部门。

流程编排市场，按垂直行业划分

• 制造：为制造公司量身定制的流程编排解决方案，以简化生产流程、供应链管理和库存控制。
• 零售和电子商务：旨在自动化零售和电子商务中的订单管理、库存补充和客户服务流程的解决方案业务。
• 医疗保健：为医疗保健提供商提供流程编排平台，以优化患者护理工作流程、医疗账单和法规遵从性。
• 银行、金融服务和保险 (BFSI)：专注于自动化 BFSI 领域的金融交易、风险管理和合规流程的解决方案。
• 电信和 IT：用于管理电信和 IT 行业的网络运营、服务配置和客户支持的流程编排解决方案。
• 政府和公共部门：旨在简化政府和公共部门组织的行政流程、公民服务和法规遵从性的解决方案。
• 其他：包括迎合能源、公用事业、交通运输、教育和酒店等行业的流程编排解决方案。

按地区划分的流程编排市场

• 北美：美国的市场状况和需求，加拿大和墨西哥。
• 欧洲：分析欧洲国家的流程编排市场。
• 亚太地区：重点关注中国、印度、日本、韩国等国家。
• 中东和非洲：研究中东和非洲地区的市场动态。
• 拉丁美洲：涵盖拉丁美洲各国的市场趋势和发展。

主要参与者

流程编排市场的主要参与者有：

• SAP SE
• IBM Corporation
• Oracle Corporation
• Cisco Systems Inc.
• ServiceNow Inc.
• TIBCO Software Inc.
• Everteam
• BMC Software Inc.
• Wipro Ltd.
• Newgen Software Inc.
• 富士通有限公司
• OpenText Corporation

报告范围