机器人流程自动化 (RPA) 市场规模按服务（培训和咨询服务、专业服务）、按工具（基于模型、基于流程）、按组织规模（中小企业、大型企业）、按解决方案（自动化、决策和管理支持、交互）、按操作（基于规则、基于知识）、按应用（BFSI、IT 和电信、医疗保健、制造、零售、运输、电子

机器人流程自动化 (RPA) 市场规模按服务（培训和咨询服务、专业服务）、按工具（基于模型、基于流程）、按组织规模（中小型企业、大型企业）、按解决方案（自动化、决策和管理支持、交互）、按操作（基于规则、基于知识）、按应用（BFSI、IT 和电信、医疗保健、制造、零售、运输、电子

机器人流程自动化市场规模

机器人流程自动化 (RPA) 市场规模在 2019 年超过 20 亿美元，预计从 2020 年到 2026 年将实现约 40% 的复合年增长率。对减少人工干预的流程自动化的需求不断增长，可能会推动 RPA 行业的增长。

BFSI 行业对 RPA 的需求不断增长，创造了更多的市场机会。BFSI 行业使用 RPA 软件来自动化新帐户条目、财务报告生成、贷款审批流程以及审计支持和验证流程。

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挑战行业增长的几个市场因素包括缺乏在组织内实施 RPA 软件的经验丰富的员工。RPA 软件的实际意义提高了组织的投资回报率，因此 RPA 提供商为小型和大型企业安排培训和咨询服务，以开发和获得与 RPA 相关的新技能。

由于 COVID-19 的蔓延，全球 RPA 市场即将暂时停摆。随着 COVID-19 阳性病例数量的增加，许多企业正在遭受财务损失，供应链管理立即中断，阻碍了行业增长。然而，许多行业参与者都专注于收购小型企业、新产品开发、产品发布以及与政府组织合作以扩大市场份额。
 

这个市场有哪些增长机会？

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例如，2020 年 5 月，RPA 软件提供商之一 Kryon 与耶路撒冷银行合作，在 COVID-19 大流行期间为客户提供金融服务。

机器人流程自动化市场分析

到 2026 年，欧洲基于流程的工具预计将以超过 8% 的复合年增长率增长。企业对改进业务运营（例如非语音流程）的需求不断增长，为细分市场增长提供了机会。 各行各业使用此类技术解决方案可提高速度和运营效率。

详细了解塑造这个市场的关键细分市场

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基于规则的操作在欧洲机器人流程自动化市场中占有约 65% 的份额。 组织越来越注重利用先进的软件解决方案系统化基于规则的操作。 这些解决方案应用于 ERP、数据库和工作流管理等系统。

由于业务流程即服务的上升趋势，专业服务的 RPA 市场将在 2020 年至 2026 年期间出现显着增长。 这为专业服务公司提供了一个机会，可以利用自动化的潜力来实现高运营效率。对具有足够技术专长以妥善管理设施的服务提供商的需求不断增加，这将支持市场收入。

到 2026 年，欧洲自动化解决方案的增长率将达到约 43%。自动化解决方案（例如处理客户查询、发送和回复消息）正在增加 RPA 软件在各种终端使用行业的使用。这些解决方案可帮助公司实现基本活动的自动化，并有助于专注于其核心竞争力以简化各种任务。

2019 年，中小企业约占北美 RPA 市场份额的 35%。由于软件市场价格高昂，只有大型企业才能买得起 RPA 软件及其支持服务。在最近的技术变革中，许多软件提供商为小型企业开发了 RPA 软件，以提高运营效率并实现流程自动化。

到 2026 年，北美的 BFSI 应用将实现超过 40% 的复合年增长率。RPA 软件有助于实现各种银行流程的自动化，例如客户验证、表格处理、索赔处理、客户入职、数据管理、贷款处理和合规性维护。印度许多领先的银行已在其财务流程中实施了 RPA 软件。

详细了解塑造这个市场的关键细分市场

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2019 年，北美机器人流程自动化市场规模超过 9 亿美元，预计到 2026 年将以超过 40% 的复合年增长率增长。UiPath、Automation Anywhere 和 Pegasystems Inc. 等主要市场参与者的存在将为中小型、以及该地区的大型企业以较低的运营成本实现业务自动化。

美国政府加大对 RPA 的投资预计将促进市场需求的增长。此外，该公司还提供许多 AI 功能，例如自然语言处理和自然语言理解，以提供准确而复杂的分析来了解业务影响。

机器人流程自动化市场份额

RPA 提供商致力于开发有效的软件以满足消费者日益增长的需求。公司专注于开发先进的软件和机器人，并与人工智能等最新技术相结合，以满足中小企业和大型组织的需求。
主要的机器人流程自动化市场参与者包括

• UiPath
• Automation Anywhere
• Blue Prism
• Pegasystems
• Nice Systems
• Kofax Inc.
• NTT Data Inc.
• HelpSystems
• Rocket Software, Inc.
• EdgeVerve

这份关于机器人流程自动化 (RPA) 的市场研究报告包括对行业的深入报道，包括估算和2020 年至 2026 年以下细分市场美元收入预测

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市场，按服务

• 培训和咨询服务
• 专业服务

市场，按工具

• 基于模型
• 基于流程

市场，按组织规模

• 中小企业
• 大型企业

市场，按解决方案

• 自动化
• 决策和管理支持
• 互动

市场，按操作

• 基于规则
• 基于知识

市场，按应用

• BFSI
• IT 和电信
• 医疗保健
• 制造业
• 零售业
• 运输业
• 能源和公用事业
• 其他

以上信息适用于以下地区和国家

• 北美
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 英国
  • 德国
  • 法国
  • 意大利
  • 俄罗斯
• 亚太地区
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 澳大利亚
  • 马来西亚
  • 新加坡
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
• MEA
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
     

目录

报告内容

第 1 章   方法和范围

1.1    定义和预测参数

1.1.1    定义

1.1.2    方法和预测参数

1.2    数据来源

1.2.1    次要的

1.2.2    主要

第 2 章   执行摘要

2.1    机器人过程自动化行业 360°概要，2016年– 2026年

2.1.1    商业趋势

2.1.2    服务趋势

2.1.3    工具趋势

2.1.4    组织规模趋势

2.1.5    解决方案趋势

2.1.6    运营趋势

2.1.7    应用趋势

2.1.8    区域趋势

第 3 章 行业洞察

3.1    行业细分

3.2    COVID-19 对机器人过程自动化行业格局的影响

3.2.1    全球展望

3.2.2    区域影响

3.2.2.1    北美

3.2.2.2    欧洲

3.2.2.3    亚太地区

3.2.2.4    拉丁美洲

3.2.2.5    MEA

3.2.3   行业价值链

3.2.3.1    研发

3.2.3.2    市场营销

3.2.3.3    供应

3.2.4    竞争格局

3.2.4.1    战略

3.2.4.2    分销网络

3.2.4.3    业务增长

3.3   行业生态系统分析

3.3.1    技术提供商

3.3.2    软件开发商

3.3.3    最终用途格局

3.3.4    分销渠道分析

3.3.5    供应商矩阵

3.4    技术和创新格局

3.5    监管格局

3.5.1   北美

3.5.2    欧洲

3.5.3    亚太地区

3.5.4    拉丁美洲

3.5.5    MEA

3.6    行业影响力量

3.6.1    增长动力

3.6.1.1    北美企业对降低运营成本的需求很高

3.6.1.2    亚太地区 BFSI 和 IT 及电信行业对 RPA 的需求不断增加

3.6.1.3    在欧洲，与政府的合作和伙伴关系活动不断增加，以发展公共部门

3.6.1.4    中东和非洲地区石油和天然气行业对自动化的需求不断增加

3.6.1.5    拉丁美洲 BPO 行业蓬勃发展

3.6.2    行业陷阱和挑战

3.6.2.1    与技术相关的高成本

3.6.2.2    欠发达和新兴经济体对 RPA 缺乏认识

3.7    增长潜力分析

3.8    波特分析

3.8.1    供应商权力

3.8.2    买方权力

3.8.3   新进入者的威胁

3.8.4    替代品的威胁

3.8.5    内部竞争

3.9    PESTEL 分析

第 4 章 竞争格局

4.1    简介

4.2    2019 年公司市场份额分析

4.3   关键参与者分析

第 5 章 机器人过程自动化市场（按服务划分）

5.1 按服务划分的关键趋势

5.2 培训和咨询服务

5.2.1 市场估计和预测，2016 年和 2026 年

5.3 专业服务

5.3.1 市场估计和预测，2016 年和 2026 年2026

第 6 章 机器人流程自动化市场（按工具划分）

6.1    按工具划分的主要趋势

6.2    基于模型的

6.2.1    市场估计和预测，2016 - 2026

6.3    基于流程的

6.3.1    市场估计和预测，2016 – 2026

第 7 章 机器人流程自动化市场（按组织规模划分）

7.1 按组织规模划分的主要趋势

7.2 中小企业

7.2.1 市场估计和预测，2016 – 2026

7.3 大型企业

7.3.1 市场估计和预测，2016 – 2026

第 8 章 机器人过程自动化市场（按解决方案划分）

8.1 按解决方案划分的主要趋势

8.2 自动化

8.2.1 市场估计和预测，2016 - 2026

8.3 决策和管理支持

8.3.1 市场估计和预测，2016 年和 2026 年

8.4互动

8.4.1    市场估计和预测，2016 年和 2026 年

第 9 章   机器人过程自动化市场，按操作

9.1    按操作划分的主要趋势

9.2    基于规则的

9.2.1    市场估计和预测，2016 年和 2026 年

9.3    基于知识的

9.3.1   市场估计和预测，2016 年和 2026 年

第 10 章 机器人过程自动化市场，按应用

10.1 按应用划分的主要趋势

10.2 BFSI

10.2.1 市场估计和预测，2016 年 - 2026 年

10.3 IT 和电信

10.3.1 市场估计和预测，2016 年和2026

10.4    医疗保健

10.4.1    市场估计和预测，2016 - 2026

10.5    制造业

10.5.1    市场估计和预测，2016 年和 2026 年

10.6    零售业

10.6.1    市场估计和预测，2016 - 2026

10.7    运输

10.7.1    市场估计和预测，2016年和2026年

10.8    能源和公用事业

10.8.1    市场估计和预测，2016年和2026年

10.9    其他

10.9.1    市场估计和预测，2016年和2026年2026

第 11 章 机器人过程自动化市场（按地区划分）

11.1 各地区的主要趋势

11.2 北美

11.2.1 2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.2.2 2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测

11.2.3 2016 年和 2026 年按组织规模划分的市场估计和预测2026

11.2.4    2016 - 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.2.5    2016 - 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.2.6    2016 - 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.2.7    美国

11.2.7.1    2016 - 2026 年按服务划分的市场估计和预测2026

11.2.7.2    市场估计和预测，按工具，2016 年和 2026 年

11.2.7.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年和 2026 年

11.2.7.4    市场估计和预测，按解决方案，2016 年和 2026 年

11.2.7.5    市场估计和预测，按操作，2016 年和 2026 年

11.2.7.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.2.8    加拿大

11.2.8.1    2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.2.8.2    2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测

11.2.8.3    2016 年和 2026 年按组织规模划分的市场估计和预测

11.2.8.4    2016 年和 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.2.8.5    按运营划分的市场估计和预测，2016 – 2026

11.2.8.6    市场估计和预测，按应用，2016 – 2026

11.3    欧洲

11.3.1    市场估计和预测，按服务，2016 – 2026

11.3.2    市场估计和预测，按工具，2016 – 2026

11.3.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 – 2026

11.3.4    2016 - 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.3.5    2016 - 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.3.6    2016 - 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.3.7    德国

11.3.7.1    2016 - 2026 年按服务划分的市场估计和预测2026

11.3.7.2    市场估计和预测，按工具，2016 年和 2026 年

11.3.7.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年和 2026 年

11.3.7.4    市场估计和预测，按解决方案，2016 年和 2026 年

11.3.7.5    市场估计和预测，按操作，2016 年和 2026 年

11.3.7.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.3.8    英国

11.3.8.1    2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.3.8.2    2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测

11.3.8.3    2016 年和 2026 年按组织规模划分的市场估计和预测

11.3.8.4    2016 年和 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.3.8.5    2016 年和 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.3.8.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.3.9    法国

11.3.9.1    2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.3.9.2    2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测

11.3.9.3    按组织规模划分的市场估计和预测，2016 – 2026

11.3.9.4    市场估计和预测，按解决方案，2016 – 2026

11.3.9.5    市场估计和预测，按操作，2016 – 2026

11.3.9.6    市场估计和预测，按应用，2016 – 2026

11.3.10    意大利

11.3.10.1    市场估计和预测，按服务，2016 – 2026

11.3.10.2    市场估计和预测，按工具，2016 年和 2026 年

11.3.10.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年和 2026 年

11.3.10.4    市场估计和预测，按解决方案，2016 年和 2026 年

11.3.10.5    市场估计和预测，按操作，2016 年和 2026 年

11.3.10.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.3.11    俄罗斯

11.3.11.1    2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.3.11.2    2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测

11.3.11.3    2016 年和 2026 年按组织规模划分的市场估计和预测

11.3.11.4    2016 年和 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.3.11.5    2016 年和 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.3.11.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.4    亚太地区

11.4.1    2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.4.2    2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测

11.4.3    2016 年和 2026 年按组织规模划分的市场估计和预测

11.4.4    2016 - 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.4.5    2016 年和 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.4.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.4.7   中国

11.4.7.1    市场估计和预测，按服务，2016 – 2026

11.4.7.2    按工具划分的市场估计和预测，2016 – 2026

11.4.7.3    按组织规模划分的市场估计和预测，2016 – 2026

11.4.7.4    按解决方案划分的市场估计和预测，2016 – 2026

11.4.7.5    按操作划分的市场估计和预测，2016 – 2026

11.4.7.6    市场估计和预测，按应用，2016 年 – 2026 年

11.4.8    印度

11.4.8.1    市场估计和预测，按服务，2016 年 – 2026 年

11.4.8.2    市场估计和预测，按工具，2016 年 – 2026 年

11.4.8.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年 – 2026

11.4.8.4    市场估计和预测，按解决方案，2016 年 – 2026 年

11.4.8.5    市场估计和预测，按操作，2016 年 – 2026 年

11.4.8.6    市场估计和预测，按应用，2016 年 – 2026 年

11.4.9    日本

11.4.9.1    市场估计和预测，按服务，2016 年 – 2026

11.4.9.2    市场估计和预测，按工具，2016 年和 2026 年

11.4.9.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年和 2026 年

11.4.9.4    市场估计和预测，按解决方案，2016 年和 2026 年

11.4.9.5    市场估计和预测，按操作，2016 年和 2026 年

11.4.9.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.4.10    澳大利亚

11.4.10.1    2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.4.10.2    2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测

11.4.10.3    2016 年和 2026 年按组织规模划分的市场估计和预测

11.4.10.4    2016 年和 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.4.10.5    按运营划分的市场估计和预测，2016 – 2026

11.4.10.6    市场估计和预测，按应用，2016 – 2026

11.4.11    马来西亚

11.4.11.1    市场估计和预测，按服务，2016 – 2026

11.4.11.2    市场估计和预测，按工具，2016 – 2026

11.4.11.3    2016 年和 2026 年按组织规模划分的市场估计和预测

11.4.11.4    2016 年和 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.4.11.5    2016 年和 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.4.11.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.4.12    新加坡

11.4.12.1    2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.4.12.2    2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测

11.4.12.3    2016 年和 2026 年按组织规模划分的市场估计和预测

11.4.12.4    2016 年和 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.4.12.5    2016 年和 2026 年按操作划分的市场估计和预测2026

11.4.12.6    市场估计和预测，按应用，2016 年 – 2026 年

11.5    拉丁美洲

11.5.1    市场估计和预测，按服务，2016 年 – 2026 年

11.5.2    市场估计和预测，按工具，2016 年 – 2026 年

11.5.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年 – 2026

11.5.4    2016 - 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.5.5    2016 - 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.5.6    2016 - 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.5.7    巴西

11.5.7.1    2016 - 2026 年按服务划分的市场估计和预测2026

11.5.7.2    市场估计和预测，按工具，2016 年和 2026 年

11.5.7.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年 – 2026 年

11.5.7.4    按解决方案，2016 年 – 2026 年市场估计和预测

11.5.7.5    按操作，2016 年 – 2026 年市场估计和预测

11.5.7.6    按应用，2016 年 – 2026 年市场估计和预测

11.5.8    墨西哥

11.5.8.1    按服务，2016 年 – 2026

11.5.8.2    市场估计和预测，按工具，2016 年和 2026 年

11.5.8.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年和 2026 年

11.5.8.4    市场估计和预测，按解决方案，2016 年和 2026 年

11.5.8.5    市场估计和预测，按操作，2016 年和 2026 年

11.5.8.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.6    MEA

11.6.1    2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.6.2    2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测

11.6.3    2016 年和 2026 年按组织规模划分的市场估计和预测

11.6.4    2016 - 2026 年按解决方案划分的市场估计和预测

11.6.5    2016 年和 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.6.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

11.6.7    阿联酋

11.6.7.1    2016 年和 2026 年按服务划分的市场估计和预测

11.6.7.2    2016 年和 2026 年按工具划分的市场估计和预测2026

11.6.7.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年和 2026 年

11.6.7.4    市场估计和预测，按解决方案，2016 年和 2026 年

11.6.7.5    市场估计和预测，按操作，2016 年和 2026 年

11.6.7.6    市场估计和预测，按应用，2016 年和 2026 年

11.6.8   沙特阿拉伯

11.6.8.1    市场估计和预测，按服务，2016 年 – 2026 年

11.6.8.2    按工具，2016 年 – 2026 年的市场估计和预测

11.6.8.3    按组织规模，2016 年 – 2026 年的市场估计和预测

11.6.8.4    按解决方案，2016 年 – 2026 年的市场估计和预测

11.6.8.5    按操作，2016 年 – 2026

11.6.8.6    市场估计和预测，按应用，2016 年 – 2026 年

11.6.9    南非

11.6.9.1    市场估计和预测，按服务，2016 年 – 2026 年

11.6.9.2    市场估计和预测，按工具，2016 年 – 2026 年

11.6.9.3    市场估计和预测，按组织规模，2016 年 – 2026

11.6.9.4    市场估计和预测，按解决方案，2016 年和 2026 年

11.6.9.5    市场估计和预测，按操作，2016 年和 2026 年

11.6.9.6    市场估计和预测，按应用，2016 年和 2026 年

第 12 章   公司简介

12.1    Automation Anywhere

15    2016 年和 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.6.9.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

第 12 章 公司简介

12.1    Automation Anywhere

15    2016 年和 2026 年按操作划分的市场估计和预测

11.6.9.6    2016 年和 2026 年按应用划分的市场估计和预测

第 12 章 公司简介

12.1    Automation Anywhere

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