由于智能手机和其他设备的广泛使用,以及流程的简便性和灵活性,在线票务变得越来越受欢迎,预计在线活动票务市场将在预测期内经历强劲的复合年增长率。服务提供商正在创建有吸引力且用户友好的智能手机界面,这将使预订门票变得更容易、更快捷。
全球在线活动票务市场范围
在线活动票务是指通过在线平台出售和购买各种活动门票的过程。它允许个人使用网站或移动应用程序浏览和选择音乐会、体育赛事、戏剧表演、会议、节日和其他类型活动的门票。桌面和移动是可以预订活动门票的两个平台。在线活动票务简化了购票流程,使活动组织者和参与者都更加方便、便捷和高效。
全球在线活动票务市场概览
在线活动票务平台充当活动组织者和参与者之间的中介,为管理票务销售提供了一种方便、高效的方式。这些平台通常提供用户友好的界面,允许用户搜索活动、查看门票、选择座位选项并在线安全完成购买。越来越多的剧院、电影和其他类型的活动正在接受电子票,以减少纸张使用。工作人员会扫描这些门票上的二维码以确认其有效性。销售在线活动门票的平台数量正在迅速增加。在全球范围内,现场活动已成为娱乐业不可或缺的一部分,而且它们的受欢迎程度最近有所提高。由于技术和社交媒体的发展,对现场活动的需求大幅增长,使得全球现场活动行业成为世界经济的主要贡献者。
下载免费样本报告全球在线活动票务市场驱动因素
互联网的日益普及和智能手机的日益普及大大扩大了在线活动票务的潜在客户群。随着越来越多的人可以访问互联网,对在线票务平台的需求也在增加。在线票务为客户提供了便利性和可访问性,使他们可以舒适地在家中或旅途中购买活动门票。它消除了亲自前往售票柜台或排长队等候的需要,为买家节省了时间和精力。近年来,活动行业取得了巨大的增长,举办了各种各样的活动,包括音乐会、体育赛事、戏剧表演等。活动数量的增加对票务服务的需求也随之增加,从而推动了在线票务市场的发展。
此外,通过智能手机应用程序实现的在线活动票务也越来越受欢迎。它允许用户以数字方式存储门票,无需使用实体门票。在线票务提高了便利性,降低了门票丢失或被盗的风险,并提供了实时更新和活动信息等附加功能。因此,预计未来几年全球市场中上述因素将继续增长。
全球在线活动票务市场趋势
在线活动票务市场不断发展,近年来出现了几种趋势。票务行业不断发展并适应新兴技术和客户趋势。例如,正在探索区块链技术以增强在线票务的安全性和透明度。它可以帮助防止票务欺诈,确保真实性并实现安全的点对点票务转移。基于区块链的票务系统还可以提供一个去中心化的售票平台,消除了中介机构的需要。此外,人工智能聊天机器人和虚拟助手正在部署,以增强客户支持并在售票过程中提供即时帮助。此外,在线票务平台正在与社交媒体平台整合,以利用影响力营销并覆盖更广泛的受众。活动发起人与影响力人士合作,利用社交媒体活动来推动门票销售并提高活动知名度,推动在线活动票务市场的发展。
为了增强活动体验,正在采用非接触式入口系统,利用二维码和近场通信 (NFC) 等技术。交互式地图、移动订购和无现金支付等技术正在集成到在线票务平台中,以简化整个活动体验。因此,这些趋势反映了在线活动票务市场不断发展的性质,其驱动力是技术进步、消费者偏好的变化以及适应新市场动态的需求。
全球在线活动票务市场挑战
在线活动票务市场中,组织者、票务平台和客户可能面临多项挑战。在线票务平台经常面临与票务欺诈相关的问题。欺诈活动包括制造假票、未经授权以高价转售票务。这些做法不仅损害了客户利益,还损害了活动和票务平台的声誉。
此外,在线票务平台处理敏感的客户信息,包括个人和付款详细信息。保护这些数据免受未经授权的访问、泄露或滥用至关重要。遵守严格的安全标准和隐私法规可能非常复杂且耗费资源。在线活动票务市场竞争激烈,多个平台都在争夺活动组织者和客户的注意力。要在竞争对手中脱颖而出并吸引可观的市场份额,需要创新的功能、卓越的服务、战略合作伙伴关系和有效的营销策略。
最新发展
- 2022 年,Ticketmaster Sport 宣布,从 2022/23 赛季开始,它将成为俱乐部新的票务服务提供商,为身着黑、绿、金球号的球员提供体育票务技术解决方案,并达成新的长期合作关系。这些支持者能够从一个全新、增强且极其用户友好的票务网站中受益,从而可以非常轻松地购买和获取门票,没有任何麻烦。
- 2022 年,Events.com 宣布收购全球票务公司 Brown Paper Tickets (BPT) 的资产,该公司的客户遍布 120 多个国家。自成立以来,BPT 的技术已处理并向活动组织者支付了超过 10 亿美元的门票销售和注册费。
全球在线活动票务市场机会
在线活动票务市场为活动组织者和票务平台提供了多种机会。在线票务平台使活动组织者能够接触到全球观众。这为举办吸引来自不同地区和国家的与会者的活动提供了机会。通过利用在线平台,组织者可以进入新市场并将其影响力扩展到当地以外。在线票务可以提供各种各样的活动。活动组织者可以探索利基市场,并通过专门的活动(例如研讨会、文化活动和迎合特定兴趣的独特体验)瞄准特定的受众群体。
此外,在线票务平台可以与其他服务提供商建立合作伙伴关系和协作,提供捆绑服务或独家体验。例如,与旅行社、酒店或当地企业合作可以为外地与会者提供捆绑套餐。还可以探索赞助机会,为活动参与者提供附加价值并产生额外的收入来源。通过利用这些机会,活动组织者和票务平台可以最大化他们的收入,扩大他们的受众范围,并为活动参与者提供增强的体验。
公司简介
主要参与者
市场细分
全球在线活动票务市场根据平台和活动类型进行细分。市场分为
属性 | 详细信息 |
基准年 | 2022 |
历史数据 | 2018 – 2021 |
预计年份 | 2023 |
预测期 | 2024 – 2028 |
定量单位 | 2018-2022 年收入(十亿美元)和复合年增长率以及2023-2028 |
报告范围 | 收入预测、公司份额、竞争格局、增长因素和趋势 |
涵盖的细分市场 | 平台 事件类型 |
区域范围 | 北美、欧洲、亚太、南美和中东和非洲 |
国家范围 | 美国、加拿大、墨西哥、德国、法国、英国、意大利、西班牙、中国、印度、日本、韩国、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋、南非、巴西、阿根廷和哥伦比亚 |
重点公司简介 | Atom Tickets LLC、Bigtree Entertainment Pvt Ltd、Cinemark Holding Inc、KyaZoonga, Inc.、Ticketmaster Entertainment LLC、Eventbrite, Inc.、StubHub, Inc.、Live Nation Entertainment, Inc.、Fandango Media, LLC 和Viagogo Entertainment Inc. |
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