美国商务云市场按组件（平台、服务）、企业规模（中小型企业、大型企业）、应用（杂货和药品、时尚和服饰、旅游和酒店、电子、家具和书店）、其他（化妆品、餐厅服务等）、最终用户（B2B、B2C）、地区、竞争预测和机会划分，2028 年

美国商务云市场

第五代无线网络将加速商务云平台的采用。

由于智能手机和其他联网设备（如平板电脑和笔记本电脑）已成为操作支付、在线购物和其他电子商务活动等应用程序的最有效方式，因此对无缝连接的需求日益增长。借助 5G 无线技术，所有移动设备都可以更轻松地访问互联网。它提供即时、个性化的推荐、实时信息源和高质量视频流，从而改善客户体验。

未来几年商务云平台的采用将受到 5G 低延迟和网络虚拟化功能的积极影响，这些功能有望实现安全和自动化的支付方式。此外，预计物联网 (IoT) 连接应用程序将使用 5G，以获得更快、更安全的银行体验。举例来说

通过在软件开发和测试、云架构、嵌入式软件开发、机器学习、人工智能和数据分析领域提供新的解决方案，加快了数字创新项目的步伐，并鼓励客户的数字化转型。互联网的这种普及推动了全美对商业云市场的需求。

商业云由区块链和人工智能 (AI) 等尖端技术驱动。

随着区块链、人工智能 (AI)、物联网 (IoT) 和大数据等颠覆性技术改变在线商务格局，商业云的市场正在不断扩大。这些技术用于改进数据收集、降低交易成本和更好地进行目标营销等。这些技术被用于多家在线零售公司的电子商务运营，并将在 2024 年至 2028 年期间推动美国商业云市场的发展。

扩大统一商务平台的使用以促进市场增长

大多数商家都知道全渠道商务，它涉及从各种来源收集消费者数据，包括库存管理软件、销售点系统、客户关系管理系统等。统一商务是一种改进的全渠道商务，可将网络、移动设备和其他业务运营中的消费者资料实时统一到单一、完整的界面中。

此外，单一电子商务平台内的端到端软件集成对于统一商务解决方案必不可少。它提供详细的客户资料，以支持更智能、更实用的销售策略。此外，它使全渠道销售解决方案能够整合许多服务器、操作系统和其他应用程序。此外，它消除了消费者和商家之间的距离，并建立了一个相互关联的企业运营网络来支持数字商务服务。市场上的商务云应用程序正受益于统一商务部署。

缺乏网络法律以及隐私和安全问题限制了市场扩张

基于云的商务系统最重要的组成部分之一是网络安全。一个国家必须制定标准的网络安全规则来保护互联网企业和私有财产权。然而，缺乏网络立法预计将限制行业扩张。为了加强商业联系，保护消费者和商家的隐私和信息安全至关重要。缺乏安全和隐私仍然是组织面临的一个日益严重的问题。这使其成为一个重大的市场限制。

市场细分

市场参与者

主要市场参与者

最新发展

Salesforce 的 Service Cloud 和 Field Service 的行业领先技术于 2022 年 7 月与 Honeywell Forge 相结合，以创建无缝的服务管理流程，使 Honeywell 的员工能够适应不断变化的业务动态。