智能政府技术市场 – 全球行业规模、份额、趋势、机遇和预测，2018 年至 2028 年，按解决方案（分析、政府资源规划系统、安全、规划系统、远程监控等）、按服务（专业服务、托管服务）、按部署（云、本地）、按地区、竞争进行细分

全球智能政府技术市场

智能联网信息和通信技术 (ICT) 处理智能政府技术中的政府和行政业务流程。该组合包括电子政务和开放政府工作，以及大数据和数据。它完全关注物联网和服务互联网时代的长期政府和行政活动。这两者都建立在系统、人和数据的互联网上。

由于智能技术的兴起及其在许多国家的政府中的各自使用，公民以新方式与政府服务互动的能力正在推动该行业的发展。

政府对智能政府技术的投资增加以及基于云的解决方案的高接受率正在推动智能政府技术市场的增长。此外，智能手机普及率的提高，加上互联网连接速度的加快、消费者对智能政府技术的偏好增加以及发展中国家广泛采用电子政务功能，都促进了智能政府技术市场的增长。

政府运营数字化需求不断增长

技术进步导致政府在智能技术方面的支出不断增加，而这一直是市场的主要驱动力，预计将增加对数字媒体和智能技术的需求。政府还被迫将护照制作、Aadhar 卡等法律流程数字化。此外，应用程序和短信等移动服务使客户能够更简单、更有针对性地获得所需的服务。通过将公民纳入决策、政策制定、预算优先排序、问题解决和服务共同设计，这些电子参与技术也鼓励公民更多地合作。此外，智能手机使用量的增加也助长了对各种运营数字化的需求不断增长。因此，政府对新技术的使用提高了政府计划数字化的需求。

政府越来越多地使用云技术

由于各种技术进步，政府组织越来越多地使用云技术。政府工作高度重视安全性，而云解决方案提供的优势对于维持政府对机密信息的控制至关重要。例如，洛杉矶的 IT 基础设施在 2019 年 3 月经历了大规模转变。其主机被转移到萨克拉门托的加州技术部 (CDT) 的州数据中心。此外，政府机构在疫情期间面临的巨大障碍似乎是为云的功能而设计的。由于云的即时可扩展性，意外增加的服务需求很容易得到满足。

远程监控市场预计将大幅扩张

2022 年，监控和跟踪已部署资产健康状况的卓越能力预计将导致整个预测期内远程监控子部分的增长。该类别的增长还受到其他远程监控系统优势的推动，例如对资产故障场景的主动响应、更高的容量和利用率、运营可见性、安全保障、分析以及减少资产停机时间。由于传感器价格下降，该行业也在不断扩大，这使得实施此类解决方案变得实用且经济实惠。

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市场细分

全球

市场参与者

最新发展

• 印度政府将于 2023 年中期启动“电子政务信息交换项目”，旨在制作、汇编和分享全面、可靠的电子政务知识，主要来自印度。该网站总结了与国家电子政务计划 (NeGP) 以及印度其他国家和州级举措相关的政策指令和经验教训。
• 2022 年 3 月 -亚马逊网络服务（AWS）发布的研究结果显示，疫情提升了数字技能培训的需求。调查显示，预计明年印度将有 2730 万名工人（占劳动力的 7%）需要数字技能。