类别管理软件市场——全球行业规模、份额、趋势、机遇和预测，2018-2028 年按解决方案（规划图软件、楼层规划软件）、按服务（托管服务、专业服务）、按部署（本地、基于云）、按企业规模（大型企业、中小型企业）、按应用（零售、分销）、按地区和按竞争进行细分

市场概览

2022 年全球品类管理软件市场价值为 17 亿美元，预测期内增长率为 12.4%。近年来，受采购和供应链管理格局不断发展的推动，全球品类管理软件市场经历了大幅增长。该软件在帮助企业简化采购流程、优化供应商关系和提高成本效率方面发挥着关键作用。随着组织努力提高运营灵活性和成本控制，对品类管理软件的需求激增。推动这一增长的关键因素之一是全球供应链的复杂性日益增加。随着企业扩大业务范围并从不同地区采购材料和产品，对管理这些复杂网络的强大软件解决方案的需求变得至关重要。品类管理软件提供数据分析、供应商绩效跟踪和战略采购工具，使组织能够做出明智的决策并推动竞争优势。此外，COVID-19 疫情凸显了数字化转型在采购和供应链管理中的重要性。许多企业加快了品类管理软件的采用，以减轻干扰并适应快速变化的市场条件。因此，全球品类管理软件市场预计将继续保持上升趋势，为供应商提供创新机会，满足全球企业不断变化的需求。

关键市场驱动因素

对精简品类管理流程的需求不断增加

由于对精简品类管理流程的需求不断增加，全球品类管理软件市场正在经历显着增长。品类管理涉及产品类别的战略管理，以优化销售、提高客户满意度和提高盈利能力。传统上，品类管理是一个手动且耗时的过程，需要大量数据分析和各利益相关者之间的协作。然而，随着品类管理软件的出现，组织可以自动化和简化这些流程，从而提高效率和效力。品类管理软件提供数据分析、市场洞察、分类规划和促销优化等功能，使组织能够做出数据驱动的决策并有效地管理其产品类别。通过利用品类管理软件，企业可以通过识别市场趋势、优化产品组合和定制促销来满足客户需求，从而获得竞争优势。因此，对品类管理软件的需求正在迅速增长，推动全球市场的增长。

越来越重视数据驱动的决策

越来越重视数据驱动的决策是推动全球品类管理软件市场扩张的另一个关键驱动因素。在当今的数字时代，组织可以从各种来源获取大量数据，包括销售数据、客户数据、市场数据和社交媒体数据。然而，理解这些数据并提取可操作的见解可能是一项复杂且耗时的任务。品类管理软件通过提供高级分析功能来解决这一挑战，这些功能使组织能够分析大量数据并获得有意义的见解。通过利用数据驱动的见解，企业可以就产品组合、定价、促销和库存管理做出明智的决策。这种数据驱动的方法使组织能够优化其品类策略，提高客户满意度并推动收入增长。随着组织越来越认识到数据驱动决策的价值，对品类管理软件的需求预计将激增，从而促进全球市场的增长。

协作和沟通需求不断增长

协作和沟通需求不断增长，推动了全球品类管理软件的采用。品类管理涉及不同部门之间的跨职能协作，包括销售、营销、财务和供应链。有效的协作和沟通对于协调品类策略、分享见解和协调不同团队之间的活动至关重要。然而，传统的协作方法，如电子邮件和电子表格，效率低下且容易出错。品类管理软件通过提供一个集中的协作和沟通平台来解决这一挑战。借助品类管理软件，团队可以实时协作、共享信息并跟踪品类计划的进展。这改善了沟通，提高了透明度，并确保所有利益相关者都朝着共同目标迈进。此外，品类管理软件使组织能够与外部合作伙伴（如供应商和零售商）合作，促进联合业务规划并提高整体品类绩效。随着协作和沟通在品类管理中的重要性不断增加，对品类管理软件的需求预计将上升，从而推动全球市场的增长。

与现有系统和流程集成

与现有系统和流程集成是推动全球品类管理软件市场发展的关键因素。组织通常拥有多个系统和流程来管理其业务的各个方面，包括企业资源计划 (ERP)、客户关系管理 (CRM) 和供应链管理 (SCM) 系统。为了最大限度地提高效率并最大限度地减少中断，品类管理软件必须与这些现有系统无缝集成。集成使组织能够利用其现有数据和工作流程，无需重复输入数据和手动同步。通过将品类管理软件与现有系统集成，组织可以全面了解其业务，从而做出更好的决策并提高运营效率。此外，集成使组织能够利用不同部门和职能部门的品类管理软件功能，确保品类策略的一致性和协调性。随着组织寻求优化其现有系统和流程，对提供无缝集成的品类管理软件的需求预计将推动全球市场的增长。

主要市场挑战

不断发展的采购格局

全球品类管理软件市场面临着适应不断变化的采购格局的挑战。随着企业寻求提高采购流程的效率和效力，品类管理软件必须跟上不断变化的需求。这包括适应新的采购策略、供应商管理技术和合规标准。为了应对这一挑战，软件供应商必须投资研发，提供创新的解决方案，满足组织不断变化的需求，并帮助他们驾驭现代采购的复杂局面。

数据安全与合规

数据安全与合规是全球品类管理软件市场最关注的问题，尤其是当企业越来越依赖数字平台来管理其采购业务时。确保敏感采购数据的保护并遵守行业特定法规和全球数据隐私法是关键挑战。软件供应商必须展示强大的数据加密、访问控制和合规功能，才能赢得在医疗保健、金融和政府等受到严格监管的行业运营的组织的信任。无法解决这些问题可能会导致法律后果和声誉损害。

集成复杂性

将品类管理软件集成到组织现有的 IT 基础架构中可能是一项复杂且耗时的任务。许多企业运营着多样化的 IT 生态系统，并采用各种采购工具和平台。品类管理软件提供商必须提供与这些现有系统无缝集成的解决方案，同时尽量减少对采购工作流程的干扰。要实现与 SAP Ariba、Oracle Procurement Cloud 和 Coupa 等流行采购平台的兼容性，需要进行大量测试、文档和支持，以确保成功集成。

用户采用和培训

尽管品类管理软件具有潜在的好处，但用户采用仍然是一个挑战。员工可能会抵制新工具和流程，导致利用率不足和效率低下。应对这一挑战需要采取包括用户培训和变更管理计划在内的全面方法。类别管理软件提供商应与组织合作，向用户介绍软件的优势，提供软件功能培训，并提供持续支持，以确保员工接受并有效利用该平台。

可扩展性和性能

采购数据的数量和复杂性不断增加，对类别管理软件提供商的可扩展性和性能提出了挑战。组织依靠高效、高性能的软件来管理大型数据集并支持战略决策。为了满足这些需求，软件提供商必须投资于可扩展的基础设施、先进的算法和优化的架构。持续监控和优化对于保持最佳软件性能至关重要，尤其是当各种规模的组织都寻求利用数据驱动的采购策略和分析的力量时。

主要市场趋势

类别管理软件的发展

全球类别管理软件市场正在经历重大转型，这由重塑行业格局的几个关键趋势推动。其中一个突出的趋势是类别管理软件的不断发展和进步。随着组织寻求优化其采购和供应链流程，品类管理软件正在适应提供更复杂的功能和能力。这些不断发展的解决方案使组织能够更深入地了解其支出模式，增强供应商关系，并做出数据驱动的决策，以实现成本节约和运营效率。市场正在见证向更用户友好的界面、直观的分析和人工智能驱动的洞察力的转变，使组织能够以更高的灵活性和精确度应对品类管理的复杂性。

数据分析和预测洞察力

影响全球品类管理软件市场的另一个关键趋势是对数据分析和预测洞察力的日益依赖。企业认识到利用数据做出明智采购决策的价值。品类管理软件提供商正在将高级分析和预测建模功能集成到他们的解决方案中。这使组织能够分析历史采购数据、识别趋势、预测需求并优化供应商关系。通过利用这些数据驱动的洞察力，企业可以主动解决供应链风险、谈判有利的合同并增强其整体采购策略。数据驱动决策的趋势预计将继续推动品类管理软件的采用。

可持续性和负责任的采购

可持续性和负责任的采购实践在全球品类管理软件市场中日益突出。组织在做出采购决策时越来越关注环境、社会和治理 (ESG) 因素。品类管理软件正在适应这些考虑因素，提供用于跟踪和报告可持续性指标、供应商多样性和道德采购实践的工具。这一趋势与对企业社会责任 (CSR) 和可持续发展目标的日益重视相一致。支持这些举措的品类管理软件正成为希望将其采购策略与更广泛的可持续发展目标相结合的组织的关键资产。

与供应链管理集成

与供应链管理系统集成是全球品类管理软件市场的另一个重要趋势。随着供应链变得越来越复杂和相互关联，对品类管理和供应链流程之间无缝集成的需求也日益加剧。品类管理软件提供商提供的解决方案可与供应链管理平台无缝集成，实现端到端的可视性和协作。这种集成使组织能够根据供应链目标优化采购决策，增强库存管理，并有效应对供应中断。随着组织寻求更高的运营效率和弹性，对支持整体供应链优化的集成品类管理软件的需求预计将增长。

细分洞察

解决方案

2022 年，在全球品类管理软件市场中，“规划图软件”细分市场成为主导力量，并有望在预测期内保持领先地位。规划图软件解决方案已在零售、消费品和商品销售等各个行业得到广泛采用。这些解决方案使组织能够优化货架和展示中的产品摆放，增强店内客户体验并推动销售。随着视觉营销和空间优化的重要性日益增加，规划图软件已成为零售商和制造商不可或缺的工具。规划图软件的主导地位可以归因于几个因素。首先，它满足了实体零售商对有效货架和过道管理的迫切需求，帮助零售商根据数据做出有关产品组合和摆放的决策。其次，规划图软件的进步推出了 3D 可视化、规划图自动化和 AI 驱动推荐等功能，进一步增强了其吸引力。第三，电子商务的增长并没有削弱规划图软件的相关性；相反，它已经将其范围扩展到在线销售，其中产品的视觉呈现仍然至关重要。展望未来，由于持续的创新、对数据驱动的销售策略的需求不断增长以及全球零售和消费品行业的不断扩张，规划图软件部门预计将保持其主导地位。对高效空间利用和视觉销售的需求仍将是一个驱动力，巩固了规划图软件作为实体和数字零售环境中品类管理关键组成部分的地位。随着零售商和品牌努力优化客户体验并提高销量，规划图软件将继续在制定品类管理策略方面发挥核心作用。

服务

2022 年，“专业服务”细分市场在全球品类管理软件市场中占据中心地位，确立了其主导地位，预计在整个预测期内将保持这一领导地位。品类管理软件市场中的专业服务涵盖广泛的产品，包括咨询、实施、培训和支持服务。这些服务有助于帮助组织有效部署、定制和最大化其品类管理软件解决方案的价值。有几个关键因素促成了专业服务细分市场在 2022 年的主导地位。首先，品类管理软件的复杂性通常需要以顾问的形式提供专家指导，他们可以根据组织的特定需求定制软件。其次，实施阶段对于确保顺利过渡到新软件至关重要，专业服务提供商在这方面提供了宝贵的帮助。第三，持续的培训和支持服务可帮助组织充分发挥其品类管理软件的潜力，确保用户熟练使用软件，并及时解决任何问题。由于组织越来越认识到在整个软件采用过程中提供全面支持的重要性，预计专业服务的主导地位将持续下去。随着品类管理软件格局的不断发展，企业将依靠专业服务提供商来应对定制、集成和优化的复杂性。此外，随着越来越多的行业和部门认识到品类管理的好处，对专家指导和支持以最大化这些解决方案的价值的需求只会增加，从而保持专业服务部门在全球品类管理软件市场的主导地位。

下载免费样本报告

区域见解

2022 年，北美在全球品类管理软件市场占据主导地位，预计在预测期内将保持主导地位。北美拥有完善而成熟的品类管理软件市场，这得益于大型企业和先进技术的早期采用者的存在。该地区的主导地位可以归因于几个因素。首先，北美组织已经认识到品类管理在优化销售、提高客户满意度和提高盈利能力方面的重要性。因此，他们非常重视实施品类管理软件，以简化流程并获得竞争优势。其次，北美是品类管理软件市场几大参与者的所在地，包括软件供应商和服务提供商。这些公司在该地区拥有强大的影响力，并提供针对北美企业特定需求的广泛解决方案。此外，北美拥有高度发达的 IT 基础设施和熟练的劳动力，使组织能够有效地实施和利用品类管理软件。此外，该地区有严格的监管要求，特别是在零售和消费品等行业，这推动了品类管理软件的采用，以确保合规性和数据安全。北美有大量零售连锁店和消费品公司的存在，进一步刺激了对品类管理软件的需求。总体而言，凭借成熟的市场、技术进步和强大的行业参与者，北美预计将在预测期内保持其在全球品类管理软件市场的主导地位。

最新发展

• 2023 年 9 月，Coupa Software Inc. 宣布与 IBM 建立战略合作伙伴关系，以增强其品类管理软件的功能。此次合作旨在将 IBM 先进的人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术集成到 Coupa 的平台中。通过这样做，两家公司都希望为组织提供更智能、数据驱动的品类管理洞察，从而实现更好的决策和采购策略优化。
• 2023 年 2 月，品类管理软件市场的领先企业 Jaggaer 在 ProcureCon Indirect East 会议上发布了其最新的软件更新。此次更新引入了创新功能，例如预测分析、供应商风险管理增强功能和改进的供应商协作工具。通过这些新增功能，Jaggaer 旨在使组织能够主动管理其类别，降低供应链风险并建立更牢固的供应商关系。
• 2022 年 7 月，SAP Ariba 在其类别管理软件套件中引入了与区块链技术的突破性集成。这种集成使从采购到付款的整个采购流程都具有端到端的可视性和透明度。通过利用区块链的不可变分类账功能，使用 SAP Ariba 的组织可以增强供应商问责制，减少欺诈并简化采购生命周期，最终提高供应链的效率和信任度。
• 2022 年 11 月，著名的类别管理软件提供商 Ivalua 扩展了其平台的可持续性和供应商多样性功能。此次更新包括增强对环境、社会和治理 (ESG) 指标的跟踪，以及一个供应商多样性门户，供组织监控和促进其供应链中的多样性。 Ivalua 对可持续性和多样性的关注反映了负责任的采购实践在当今商业环境中日益增长的重要性。

主要市场参与者