公共云市场 – 全球行业规模、份额、趋势、机遇和预测，按部署（软件即服务 (SaaS)、平台即服务 (PaaS)、基础设施即服务 (IaaS)）、按组织规模（中小型企业、大型企业）、按最终用户行业（BFSI、医疗保健、政府、制造业、IT 和电信）、按地区和竞争进行细分，2019 年至 2029 年预测

市场概览

2023 年全球公共云市场价值为 5108.2 亿美元，预计在预测期内将实现强劲增长，到 2029 年的复合年增长率为 15.27%。

公共云市场的主要特征包括可扩展性、灵活性和可访问性。公共云服务使用户能够根据需求动态地扩大或缩小其计算资源，从而使组织能够快速响应不断变化的业务需求和工作负载波动。这种弹性对于经历季节性高峰、快速增长或不可预测的需求模式的企业特别有利。

公共云在服务选择和部署模型方面提供了高度的灵活性。 CSP 通常提供广泛的服务，从虚拟机和存储等基本基础设施服务 (IaaS)，到数据库和开发环境等平台服务 (PaaS)，以及包括生产力工具和客户关系管理 (CRM) 软件在内的软件服务 (SaaS)。用户可以选择并组合这些服务，以构建符合其特定需求的定制 IT 环境，而不受物理基础设施限制的约束。

可访问性是公共云市场的另一个标志。可以通过互联网从任何有互联网连接的地方访问云服务，从而实现全球范围内的远程工作、协作和数据访问。这种可访问性支持现代工作趋势，例如远程和混合工作模式，使组织无论身处何处都能保持生产力和运营连续性。

安全性和合规性是公共云市场中的关键考虑因素。领先的 CSP 在安全措施方面投入巨资，包括数据加密、身份和访问管理 (IAM)、网络安全和合规性认证，以保护敏感数据并确保跨不同行业和地区的法规合规性。这些措施解决了与数据隐私、机密性和完整性相关的问题，从而增强了云用户的信任和信心。

公有云市场的特点是 CSP 之间不断创新和竞争。提供商不断推出新服务、新功能和定价模式，以脱颖而出并满足不断变化的客户需求。这种竞争格局推动了人工智能和机器学习、边缘计算、无服务器计算和容器化等领域的技术进步，扩展了云计算在各个行业的能力和潜在应用。

公有云市场代表了一个充满活力且快速发展的基于云的服务生态系统，使组织能够通过互联网利用可扩展、灵活且可访问的计算资源。随着数字化转型的加速，企业越来越依赖云技术来推动创新和敏捷性，公有云市场继续在塑造 IT 基础设施的未来以及使组织能够高效且经济地实现其战略目标方面发挥着关键作用。

关键市场驱动因素

可扩展性和灵活性要求推动采用

推动公有云市场增长的主要驱动因素之一是它为各个行业各种规模的企业提供的可扩展性和灵活性。随着组织越来越依赖数字化转型来保持竞争力，无缝扩展 IT 基础设施并适应不断变化的需求的能力变得至关重要。公有云提供商提供可扩展的解决方案，使企业能够根据当前需求快速增加或减少计算资源、存储和带宽。这种可扩展性对于经历季节性需求高峰的企业或在全球扩展业务而无需大量投资物理基础设施的企业尤其有益。

公有云服务提供的灵活性使组织能够更快地创新并迅速响应市场变化。云平台提供广泛的服务，包括计算实例、存储选项、数据库、AI 工具等，这些服务可以轻松集成到现有 IT 环境中。这种灵活性使企业能够快速部署新应用程序、试验新兴技术并向客户提供增强的服务，而不受传统本地基础设施的限制。

公有云服务固有的随用随付定价模式将运营费用与实际使用情况保持一致，从而提供成本效益和财务可预测性。组织可以避免在硬件和软件上进行前期资本支出，而是选择随着业务增长而扩展的运营支出。这种财务灵活性使企业能够战略性地分配资源、投资创新并将节省的资金重新分配到其运营的其他关键领域。

公有云提供商提供的可扩展性、灵活性和成本效益是加速各行业采用的重要驱动力。在当今竞争激烈的环境中，随着企业继续优先考虑敏捷性、创新和成本优化，公有云市场仍有望继续增长和发展。

数字化转型计划和混合云采用

影响公有云市场的另一个关键驱动因素是全球企业正在进行的数字化转型浪潮。企业越来越多地将云计算作为其数字战略的基础支柱，利用云原生应用程序、数据分析、人工智能和物联网来推动创新和提高运营效率。公有云平台提供了支持这些计划所需的基础设施和工具，使企业能够对旧系统进行现代化改造、提高敏捷性并提供卓越的客户体验。

混合云架构的采用将公有云服务与本地基础设施或私有云环境相结合，正在推动市场增长。混合云解决方案为组织提供了更大的灵活性和对其 IT 资源的控制，使他们能够利用公有云的可扩展性和成本效益，同时出于法规遵从性或性能原因将敏感数据和关键工作负载保留在本地。这种混合方法可实现无缝的工作负载可移植性、增强的安全性和优化的资源利用率，从而支持金融、医疗保健和制造业等行业的各种业务需求。

公共云提供商通过与电信公司和网络服务提供商合作，扩大其全球覆盖范围并增强连接选项，从而不断创新。这些努力使企业能够将应用程序部署到更靠近最终用户的地方，减少延迟并提高关键任务工作负载的性能。此外，云管理工具、自动化和编排功能的进步简化了混合云部署，使组织更容易管理复杂的 IT 环境并最大限度地发挥公共云和私有云基础架构的优势。

数字化转型计划的融合和混合云架构的采用是推动公共云市场增长的关键驱动力。随着企业寻求利用云计算的力量来推动创新、提高运营效率和保持竞争优势，公共云提供商在支持这些战略目标方面发挥着至关重要的作用。

强调数据安全、合规性和治理

数据安全、合规性和治理考虑是影响采用公共云服务的另一个重要驱动因素，尤其是在监管要求严格且数据隐私问题严重的企业中。公共云提供商在强大的安全措施方面投入巨资，包括加密、身份和访问管理 (IAM)、网络安全和威胁检测功能，以保护敏感数据并降低网络安全风险。

公共云平台通常遵守行业标准和监管框架，例如 GDPR、HIPAA、SOC 2 和 PCI DSS，向企业保证其数据管理符合适用法律法规。这些认证和合规承诺使医疗保健、金融和政府等受到严格监管的行业中的组织能够将敏感工作负载和应用程序迁移到云中，同时保持法规遵从性和数据主权。

公共云提供商提供广泛的审计和监控工具，使企业能够跟踪和审计对其数据的访问，检测未经授权的活动，并确保遵守内部安全政策。这种可见性和控制增强了透明度和问责制，使组织能够有效地执行数据治理政策并保持与客户、合作伙伴和监管机构的信任。

公共云基础设施的可扩展性和全球覆盖范围使企业能够更有效地实施灾难恢复和业务连续性战略。基于云的备份和恢复解决方案提供针对自然灾害、网络攻击和运营中断的弹性数据保护，确保不间断的服务交付并最大限度地减少停机时间。

对数据安全、合规性和治理的关注是推动企业采用公共云服务的关键驱动因素，这些企业寻求保护敏感信息、实现法规遵从性并加强其整体网络安全态势。随着数据隐私法规不断发展，网络威胁日益复杂，公有云提供商致力于增强安全功能和法规遵从性，这对于在全球范围内建立信任和加速云采用仍然至关重要。

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主要市场挑战

安全与合规问题

公有云市场面临的重大挑战之一是安全与合规问题。随着组织越来越多地将其工作负载和敏感数据迁移到公有云环境，对数据安全、隐私和法规遵从性的担忧变得至关重要。公有云提供商通常提供强大的安全措施和合规性认证，例如 ISO 27001、SOC 2 和 GDPR 合规性，以解决这些问题。但是，确保通过云存储和传输的数据的安全仍然是云提供商和组织的共同责任。

主要问题之一是数据泄露和未经授权访问敏感信息。尽管公共云提供商在加密、多因素身份验证和网络安全协议等安全措施上投入了大量资金，但由于人为错误、恶意攻击或共享基础设施中的漏洞，仍然可能发生违规行为。此外，跨多个云环境管理安全性的复杂性（通常称为云蔓延）给组织在保持一致的安全控制和可见性方面带来了额外的挑战。

另一个关键方面是法规遵从性，特别是对于受严格数据保护法管辖的行业，例如医疗保健（HIPAA）和金融（PCI-DSS）。组织必须确保其云部署符合这些法规，这通常需要了解数据的存储位置、访问方式，并确保在其整个生命周期内采取适当的安全措施。

应对这些挑战需要采取全面的云安全和合规方法。组织需要实施强大的安全策略和访问控制，进行定期的安全审计和评估，并确保持续监控和事件响应能力。此外，云提供商和组织必须密切合作，以增强云服务的透明度、问责制和信任度，从而降低与公共云环境中的数据安全性和合规性相关的风险。

数据治理和管理的复杂性

公共云市场的另一个重大挑战是数据治理和管理的复杂性。随着数据在混合和多云环境中的激增，组织在维护数据可见性、控制和治理方面面临困难。有效的数据治理包括确保整个生命周期内数据质量、完整性、可访问性和安全性的政策、流程和技术。

关键挑战之一是跨不同云平台和本地系统的数据集成和互操作性。不同的云提供商可能使用专有格式、API 和数据管理工具，这使得实现无缝数据迁移和互操作性变得具有挑战性。这会导致数据孤岛，有价值的见解被困在特定的云环境中，阻碍组织获得整体商业智能和分析的能力。

确保数据主权和遵守区域数据驻留要求又增加了一层复杂性。许多国家/地区都有严格的法规来管理数据的存储和处理位置，因此在具有全球影响力的公共云环境中部署工作负载时，需要仔细规划和协调。

管理数据生命周期管理（包括数据保留、归档和删除策略）对组织在保持合规性、优化存储成本和确保需要时的数据可用性提出了挑战。数据量的指数级增长以及对可扩展存储解决方案的需求进一步加剧了复杂性，这些解决方案可以适应不同的数据类型和访问模式。

为了应对这些挑战，组织必须采用强大的数据治理框架，包括数据分类、元数据管理和访问控制策略。实施提供可见性、自动化和编排功能的数据管理解决方案可以帮助简化数据操作并确保符合监管要求。此外，利用支持跨云环境互操作性和数据可移植性的云原生数据服务和解决方案可以简化数据集成和管理的复杂性，使组织能够从其云投资中获得最大价值，同时降低与公共云环境中的数据治理相关的风险。

主要市场趋势

混合云和多云采用推动灵活性和可扩展性

公共云市场的一个突出趋势是，越来越多的企业采用混合云和多云策略，以寻求更大的灵活性、可扩展性和 IT 基础架构的弹性。混合云环境将本地基础架构与公共云服务集成在一起，使组织能够利用这两种环境的优势，同时保持对敏感数据和应用程序的控制。这种方法可以在不同的云平台之间实现无缝的工作负载可移植性、工作负载平衡和灾难恢复功能。

多云策略涉及使用多个云提供商，以避免供应商锁定、优化成本并利用不同提供商提供的专业服务。组织可以从不同的云提供商那里选择满足特定业务需求（例如 AI/ML、大数据分析或 IoT）的一流服务，从而受益匪浅。这种多样性还可以增强对中断的恢复能力，并通过在地理分散的云区域之间分配工作负载来确保遵守数据主权法规。

容器化和微服务架构的兴起进一步加速了混合云和多云的采用。容器使开发人员能够在不同的云环境中一致地构建、部署和管理应用程序，从而提高敏捷性和可扩展性。Kubernetes 是一个开源容器编排平台，在管理混合云和多云基础设施中的容器化应用程序、提高运营效率和加速数字化转型计划方面发挥着重要作用。

随着组织在其 IT 战略中继续优先考虑敏捷性、成本优化和弹性，混合云和多云的采用预计将继续成为公共云市场的主导趋势。云提供商通过增强互操作性、安全性和管理工具来应对这一挑战，以支持跨异构云环境的无缝集成和编排。这一趋势凸显了云计算作为现代 IT 基础设施基础要素的日益成熟，使企业能够在快速发展的数字环境中进行创新和更有效地竞争。

越来越多地采用无服务器计算来提高效率和节省成本

影响公共云市场的另一个重要趋势是越来越多地采用无服务器计算架构，也称为函数即服务 (FaaS)。无服务器计算抽象了基础设施管理任务，使开发人员可以专注于以离散函数的形式编写和部署代码。云提供商根据这些函数的执行自动管理底层基础设施，包括服务器配置、扩展和维护。

无服务器计算的吸引力在于它能够提高开发人员的工作效率、加快上市时间并通过仅对函数执行期间实际消耗的计算资源收费来优化成本。这种按需付费模式无需配置和维护闲置服务器容量，因此对于事件驱动和不可预测的工作负载尤其具有吸引力。

无服务器架构可提高可扩展性和弹性，可根据工作负载需求的变化自动扩展功能，而无需人工干预。此功能使应用程序能够高效处理流量突然激增，确保在高峰期获得无缝的用户体验，而无需过度配置资源。

无服务器与 AI/ML 和 IoT 等新兴技术的集成增强了其在不同用例中的适用性。例如，组织可以利用无服务器计算以经济高效且可扩展的方式部署 AI 推理模型以进行实时数据分析或处理来自 IoT 设备的传感器数据。

随着企业寻求优化运营效率、减少基础设施管理开销并快速创新，无服务器计算有望在各个行业获得关注。云提供商正在扩展其无服务器产品并增强对流行编程语言、框架和集成的支持，以满足不断增长的市场需求。这一趋势凸显了无服务器架构对公共云生态系统中应用程序开发和部署实践的变革性影响。

更加关注云安全性和合规性

随着组织将敏感工作负载和数据迁移到云环境，影响公共云市场的一个重要趋势是更加关注云安全性和合规性。安全问题（包括数据泄露、未经授权的访问和合规性违规）仍然是企业应对云采用复杂性的首要任务。

云提供商正在通过大量投资于强大的安全措施来应对这些挑战，包括加密、身份和访问管理 (IAM)、网络安全以及威胁检测和响应功能。此外，人工智能和机器学习的进步使主动威胁检测和自动事件响应成为可能，从而增强了云环境的整体安全态势。

GDPR、CCPA、HIPAA 和 PCI-DSS 等法规合规性要求对数据保护和隐私施加了严格的准则，进一步推动了对安全和合规的云解决方案的需求。云提供商正在加强其合规性认证，并提供专业服务，以帮助客户实现和保持跨地域和行业的法规合规性。

向零信任安全模型的转变正在获得关注，该模型假设访问云环境的每个用户和设备都具有潜在的敌意。零信任架构强调持续验证身份、严格访问控制和最小特权原则，以减轻内部威胁和未经授权访问的风险。

随着企业应对复杂的监管环境和日益复杂的网络威胁，云提供商正在改进其安全策略，以提供全面、集成和可定制的安全解决方案。云提供商和客户在保护云环境方面的合作至关重要，这促进了双方合作保护云中数据、应用程序和基础设施的共同责任模型。

公共云市场受到混合云和多云采用、无服务器计算以提高效率以及更加注重云安全和合规性等不断发展的趋势的影响。这些趋势反映了云服务日益成熟和多样化，使组织能够在竞争激烈的全球环境中有效地创新、扩展和保护其数字运营。

细分洞察

部署洞察

软件即服务 (SaaS) 细分市场在 2023 年占据了最大的市场份额。

公共云中 SaaS 解决方案提供的可扩展性和灵活性是市场增长的重要驱动力。SaaS 应用程序使企业能够根据不断变化的需求和业务需求快速部署和扩展软件资源。这种灵活性对于业务快速增长或季节性变化较大的组织尤其有利，因为它允许他们更快地适应和创新，而不受传统软件部署周期的限制。

成本效率在推动公共云市场 SaaS 领域的采用方面起着至关重要的作用。通过迁移到托管在公共云平台上的 SaaS 解决方案，企业可以通过减少软件许可证和硬件基础设施的前期资本支出来节省成本。此外，许多 SaaS 提供商提供的即用即付定价模式使组织只需为他们使用的资源和功能付费，从而优化 IT 支出并提高财务可预测性。

另一个重要驱动因素是越来越关注协作和远程工作能力。全球向混合工作环境的转变和远程劳动力的兴起需要强大的协作工具和应用程序，这些工具和应用程序可随时随地访问。托管在公有云中的 SaaS 解决方案通过实时文档编辑、视频会议和项目管理工具等功能促进分布式团队之间的无缝协作，从而提高整个组织的生产力和效率。

对创新和竞争力的需求正在推动企业向公有云中的 SaaS 解决方案迈进。SaaS 提供商不断更新和增强其应用程序，提供新特性、功能和集成，使企业能够在快节奏的数字环境中保持领先地位。这些持续的更新确保组织能够访问最新的技术和功能，而无需管理软件升级或维护旧系统的负担。

法规遵从性和数据安全性是影响公有云中 SaaS 采用的关键驱动因素。领先的 SaaS 提供商遵守严格的安全标准和合规性认证，提供强大的数据保护措施，并确保在不同监管环境中运营的组织的数据主权。这种对安全性和合规性的承诺减轻了与数据泄露和监管处罚相关的担忧，从而增强了将业务迁移到公共云的企业的信任和信心。

公共云市场中的 SaaS 细分市场由数字化转型计划、可扩展性和敏捷性优势、成本效率、协作需求、创新需求以及严格的安全性和合规性要求驱动。随着企业继续优先考虑其运营中的灵活性、效率和创新，托管在公共云平台上的 SaaS 解决方案的采用预计将增长，从而塑造全球企业软件部署和使用的未来。

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区域见解

北美地区在 2023 年占据了最大的市场份额。

COVID-19 疫情加速了向远程工作和数字协作的转变，进一步推动了对公共云服务的需求。企业依靠基于云的解决方案来支持远程劳动力运营，确保业务连续性，并促进地理分散的团队之间的无缝沟通和协作。对基于云的工具和平台的日益依赖凸显了公共云基础设施在支持各种业务需求方面的弹性和可扩展性，从视频会议和远程桌面解决方案到数据存储和网络安全措施。

北美市场受益于强大的云提供商生态系统，包括行业巨头亚马逊网络服务 (AWS)、Microsoft Azure 和 Google Cloud Platform (GCP)，它们不断创新和扩展其服务产品。这些提供商在增强云安全性、合规性认证和法规遵从性方面投入巨资，解决了数据保护和隐私问题，这对于在金融、医疗保健和政府等受到严格监管的行业运营的企业至关重要。

人工智能 (AI)、机器学习 (ML) 和大数据分析等数据密集型技术的激增正在推动公共云市场的显着增长。云平台提供可扩展的计算和存储功能，这对于处理和分析大量数据、提取可操作的见解以及为各个领域的 AI 驱动应用程序提供支持至关重要。企业利用这些技术来获得竞争优势、优化运营、个性化客户体验并创新新产品和服务。

北美的公共云市场受到政府旨在加速数字化转型和促进创新的举措和激励措施的推动。公共部门组织越来越多地采用云优先战略来现代化传统 IT 系统、改善服务交付并增强公民参与度。政府对云计算基础设施和网络安全计划的投资通过促进联邦、州和地方机构采用云计算进一步刺激了市场增长。

北美的公共云市场受到企业广泛采用云计算、数字化转型趋势加速、疫情后对远程工作解决方案的依赖增加、数据密集型技术的进步以及政府的支持性政策的推动。随着组织继续在其 IT 战略中优先考虑可扩展性、敏捷性和创新性，对强大且安全的公共云服务的需求预计将增长，从而巩固北美作为全球云计算创新和采用的关键枢纽的地位。

最新发展

• 2023 年 4 月，VMware, Inc. 推出了 VMware Cross-Cloud 托管服务，为合作伙伴和消费者提供增强的福利。该计划使熟练的专业人员能够提升其托管服务能力，利用 VMware 在全球拥有 4,000 多家云服务提供商的广泛生态系统。这些服务简化了合作伙伴的运营，增强了客户的可访问性并提高了盈利能力，同时也创造了可持续增长的途径。

主要市场参与者

• AmazonWeb Services, Inc.
• AlibabaCloud
• NetApp, Inc.
• MicrosoftCorporation
• OracleCorporation
• SAP SE
• IBMCorporation
• Salesforce, Inc.
• Broadcom Inc.
• AdobeInc.