应用程序性能管理市场 - 全球行业规模、份额、趋势、机会和预测、细分、按部署类型（本地、云、混合）、按最终用户（BFSI、电子商务、制造、医疗保健、零售、IT 和电信、媒体和娱乐、学术、政府、其他）、按解决方案类型（软件、服务）、按地区、按竞争，2019-2029F

市场概览

2023 年全球应用性能管理市场价值为 102.3 亿美元，预计到 2029 年将达到 320.4 亿美元，预测期内的复合年增长率为 20.78%。应用程序性能管理 (APM) 市场涵盖一系列技术和实践，旨在确保软件应用程序以最佳方式运行，满足用户期望和业务要求。APM 解决方案提供对应用程序的全面监控、管理和分析，以在性能问题影响最终用户之前识别、诊断和解决它们。这些工具使组织能够通过跟踪响应时间、交易量和系统资源利用率等指标来了解应用程序的运行状况和用户体验。

关键市场驱动因素

IT 环境日益复杂

IT 环境的快速发展和日益复杂是全球应用性能管理市场的重要驱动因素。现代 IT 基础设施的特点是应用程序、服务器、网络和数据库之间存在复杂的相互依赖关系，通常涵盖本地、云和混合环境。这种复杂性使得组织难以确保其应用程序的无缝性能和可用性。随着企业采用云计算、微服务架构和容器化，对高级 APM 解决方案的需求变得至关重要，以监控、管理和优化这些多方面的环境。APM 工具通过收集和分析来自各个组件的数据，提供对应用程序性能的全面可视性，使组织能够主动检测问题、诊断问题和优化性能。业务运营对数字平台的日益依赖进一步强调了保持高应用程序性能以提供卓越用户体验和确保运营效率的重要性。因此，组织正在投资 APM 解决方案来解决其 IT 生态系统的复杂性，从而推动 APM 市场的增长。

对增强用户体验的需求

越来越重视提供卓越的用户体验是

数据驱动决策的兴起

向数据驱动决策的转变是

主要市场挑战

集成复杂性和数据孤岛

全球应用程序性能管理市场面临的主要挑战之一是将不同的系统和应用程序集成到组织的 IT 生态系统中的复杂性。现代企业通常使用各种不同的技术和平台，包括遗留系统、云服务和本地解决方案。这种多样性给 APM 解决方案带来了重大障碍，因为 APM 解决方案必须与各种组件无缝集成，才能提供统一的应用程序性能视图。数据孤岛（信息被隔离在不同部门或系统中）的存在进一步使集成过程复杂化。有效的 APM 需要对整个应用程序堆栈（包括基础设施、网络和用户体验）具有全面的可视性，而当数据分散时，这一点很难实现。将 APM 工具与现有的 IT 管理和监控系统集成需要进行大量定制和协调，通常涉及复杂的配置和广泛的测试。随着新应用程序和平台不断涌现，技术变化的快速步伐加剧了这一挑战。组织必须确保其 APM 解决方案具有适应性，并能够随着其 IT 格局而发展。如果不能解决这些集成问题，可能会导致性能洞察不完整、问题解决延迟，并最终对应用程序性能和用户满意度产生负面影响。因此，克服集成复杂性和打破数据孤岛对于最大限度地提高 APM 解决方案的有效性和全面了解应用程序运行状况至关重要。

处理大数据和可扩展性

另一个重大挑战是

主要市场趋势

基于云和混合 APM 解决方案的兴起

向云计算的转变对

更加关注用户体验和真实用户监控

用户体验 (UX) 和真实用户监控 (RUM) 越来越受到重视

细分洞察

部署类型洞察

本地部署细分市场在 2023 年占据了最大的市场份额。本地解决方案的应用性能管理市场受到几个关键因素的显著推动，反映了企业对 IT 环境进行控制和定制的更广泛趋势。主要驱动因素之一是组织越来越需要严格控制其自身 IT 基础架构内的应用性能和数据安全。许多企业，尤其是金融、医疗保健和政府等监管严格的行业的企业，更喜欢本地 APM 解决方案，以确保遵守严格的数据隐私和安全法规。这些组织需要强大且可定制的性能监控工具来有效地管理和优化其复杂的关键任务应用程序。本地 APM 解决方案增强了对监控环境的控制，使企业能够定制系统以满足特定需求并与现有 IT 基础架构无缝集成。这种定制功能对于具有独特性能指标或复杂应用生态系统的企业尤其重要，而这些生态系统可能无法完全由基于云的解决方案解决。

IT 环境（包括混合和多云架构）的复杂性日益增加，需要复杂的本地 APM 工具来提供跨多样化和分散系统的应用性能的详细见解。本地解决方案具有直接访问底层数据的优势，与可能面临延迟或数据集成挑战的基于云的替代方案相比，可以更深入地分析和排除性能问题。物联网和大数据分析等新兴技术的日益普及增加了对本地 APM 解决方案的需求，因为这些技术通常需要专门的性能管理功能，而这些功能最好由专用的内部系统支持。

另一个重要驱动因素是对供应商锁定和数据主权的担忧，组织更喜欢本地 APM，以避免依赖第三方云提供商并将敏感性能数据保持在自己的控制范围内。这种偏好在具有严格数据保护法的地区或具有特定合规性要求的行业中尤为明显。随着企业寻求平衡初始投资与长期运营效率，本地 APM 解决方案的总拥有成本 (TCO) 变得越来越有吸引力。虽然本地解决方案的前期成本可能更高，但与基于订阅的云服务相比，利用现有硬件和基础设施的能力可以降低持续运营成本。因此，企业越来越多地投资于本地 APM 解决方案，以更好地控制、保护和管理其应用程序性能监控需求的成本。

区域洞察

2023 年，北美地区占据了最大的市场份额。北美的应用程序性能管理 (APM) 市场正在经历强劲增长，这主要得益于几个关键因素。首先，各行业加速采用数字化转型战略是一个主要驱动因素，因为组织越来越依赖复杂的、基于云的和混合的应用程序来简化运营并增强客户体验。这种依赖需要先进的 APM 解决方案来确保最佳性能、可靠性和用户满意度。

大数据、物联网和机器学习技术的普及进一步扩大了对复杂 APM 工具的需求，这些工具可以处理大量数据并提供对应用程序性能的实时洞察。远程和分布式劳动力的兴起也凸显了保持高应用程序性能以支持无缝协作和生产力的重要性。医疗保健、金融和零售等行业的严格监管要求推动了对 APM 解决方案的需求，这些解决方案可以确保合规性并降低与应用程序性能问题相关的风险。

对客户体验和数字客户互动的日益重视促使组织在 APM 解决方案上投入大量资金，以监控和增强用户交互、减少停机时间并提高整体服务质量。此外，微服务和容器化应用程序的日益普及需要能够管理这些复杂、动态环境的高级 APM 工具。北美市场的竞争格局以快速的技术进步和创新为特征，推动了对 APM 解决方案的持续投资，以保持领先于新兴趋势并满足不断变化的客户需求。随着企业继续将应用程序性能作为其 IT 战略的关键组成部分，对 APM 解决方案的需求预计将保持强劲，从而推动北美市场的增长。

最新发展

• 2023 年 5 月，New Relic Inc. 宣布推出其 AI 可观察性助手 Grok，该助手利用大型语言模型通过自然语言命令协助工程师执行各种日常任务。New Relic 利用可观察性技术来促进仪表化、生成报告和管理 DevOps 和 DevSecOps 计划的帐户。工程师使用这些可观察性工具来收集操作和保护他们开发的软件所需的关键数据。
• 2024 年 1 月，大众汽车集团宣布成立一家专门的人工智能公司，旨在充当全球互联的能力中心和创新孵化器。该 AI 实验室旨在带头开发尖端的 AI 解决方案，确定符合集团战略愿景的新产品概念。通过促进各部门之间的协作并利用不同地区的专业知识，实验室将确保创新理念在更广泛的大众汽车生态系统中得到有效整合和协调。

主要市场参与者

• Dynatrace, LLC
• NewRelic, Inc.
• CiscoSystems, Inc.
• Datadog Inc.
• IBMCorporation
• Splunk LLC
• MicrosoftCorporation
• Broadcom,Inc.