采购外包市场 - 全球行业规模、份额、趋势、机遇和预测，细分，按组件（解决方案、服务）、按部署（本地、云）、按组织规模（中小型企业 (SME)、大型企业）、按垂直行业（银行金融服务和保险 (BFSI)、医疗保健、IT 和电信）、按地区、按竞争，2019-2029F

市场概览

2023 年全球采购外包市场价值为 62.8 亿美元，预计到 2029 年将达到 146.2 亿美元，预测期内的复合年增长率为 14.95%。采购外包市场是指业务流程外包行业中专门从事组织采购职能的部分。该市场包括将采购活动委托给第三方服务提供商，使公司能够专注于其核心竞争力，同时利用外部专业知识来提高运营效率和成本效益。采购外包包括供应商选择、合同管理、采购、采购和支出分析等各种职能。随着企业越来越多地寻求简化运营并提高采购效率，他们转向能够提供定制解决方案、利用先进技术和行业最佳实践的专业公司。由于全球供应链日益复杂、组织保持竞争优势的需求以及降低运营成本的压力，这个市场获得了发展动力。通过外包采购职能，公司可以接触到更广泛的供应商，取得更好的谈判结果，并增强其战略采购能力。

关键市场驱动因素

降低成本和提高运营效率

全球采购外包市场的主要驱动因素之一是，通过外包采购职能，组织可以实现巨大的成本降低和运营效率潜力。随着企业寻求优化运营支出，许多企业将采购外包作为一种战略解决方案。通过将采购任务外包给专业公司，组织可以从降低的管理成本中受益，因为他们不再需要维持庞大的内部采购团队。这些专业公司通常拥有比大多数内部团队更有效地管理采购流程所需的专业知识、资源和技术基础设施。他们可以利用规模经济、先进的分析和强大的供应商网络与供应商协商更好的价格和条款。这可以大幅节省材料成本并改善现金流管理。此外，采购外包使公司能够专注于其核心竞争力，而将复杂的采购工作留给该领域的专家。这不仅可以提高生产力，还可以推动组织内部的创新，因为内部资源可以重新用于有助于增长的战略计划。此外，外包可以帮助企业快速适应市场变化，使他们能够应对需求和供应动态的波动，而无需承担与全职采购人员相关的固定成本负担。随着组织继续优先考虑其运营的灵活性和效率，采购外包模式变得越来越有吸引力，推动了这一细分市场的增长。

获得专业知识和先进技术

推动增长的另一个重要驱动力

专注于核心竞争力和战略计划

关键驱动因素

关键市场挑战

数据安全和合规风险

面临的最重大挑战之一

供应商管理和绩效监控

另一个关键挑战

主要市场趋势

数字技术的采用率不断提高

对灵活敏捷采购解决方案的需求不断增长

细分洞察

部署洞察

本地部署细分市场在 2023 年占据了最大的市场份额。本地部署细分市场的采购外包市场由几个关键因素驱动，这些因素强调了采购职能在各个行业的组织中的战略重要性。首先，公司越来越认识到优化采购流程以提高运营效率和降低成本的价值。通过将采购职能外包给本地，企业可以利用专业知识和先进技术，而无需在基础设施或人员上进行大量资本投资。这种方法使组织能够专注于其核心竞争力，同时受益于通过简化的采购流程获得的效率。此外，全球化和监管要求的不断提高导致供应链日益复杂，迫切需要企业更有效地管理采购。将采购职能外包给内部部署使企业能够利用专业服务提供商的知识和经验，这些服务提供商拥有必要的技能和工具来应对现代采购环境的复杂性。

数字化转型计划的兴起刺激了对可以与现有内部部署系统无缝集成的高级采购解决方案的需求。企业越来越多地采用技术驱动的采购策略，例如电子采购平台和分析工具，以增强可视性、控制力和决策能力。外包采购职能使企业能够使用这些先进技术，同时确保其采购活动符合其总体业务目标。对风险管理和合规性的日益重视推动了对内部部署采购外包的需求。企业面临着与供应商选择、合同管理和法规遵从性相关的众多挑战。通过将这些职能外包给经验丰富的采购合作伙伴，企业可以降低与供应商绩效和法规遵从性相关的风险。本地外包使公司能够更好地控制其采购流程，同时受益于专业供应商在管理合规性相关挑战方面的专业知识。对加强供应商关系的需求是本地采购外包市场的另一个驱动力。有效的供应商管理对于优化采购结果和确保可靠的商品和服务供应至关重要。外包采购职能使组织能够通过改善沟通和协作与供应商建立更牢固的关系，最终带来更好的谈判结果和更高的价值。向可持续性和道德采购实践的持续转变正在影响采购战略。公司越来越重视可持续采购实践，并寻求符合其价值观的合作伙伴。

本地采购外包使组织能够与专业供应商合作，帮助他们实施可持续采购战略，跟踪供应商对可持续性标准的遵守情况，并推动积极的环境和社会影响。最后，COVID-19 疫情加速了远程工作和数字协作的采用，导致许多组织重新评估其采购战略。采购流程对灵活性和敏捷性的需求凸显了将采购功能外包到本地的好处，使公司能够快速适应不断变化的市场条件，同时确保业务连续性。总之，本地采购外包市场由多种因素驱动，包括对运营效率的需求、有效的风险管理、增强的供应商关系以及与可持续发展目标的一致性。随着组织不断认识到采购的战略重要性，对本地外包解决方案的需求预计将增长，为该领域的服务提供商提供重要机会。

区域见解

2023 年，北美地区拥有最大的市场份额。北美采购外包市场受到几个关键因素的推动，这些因素强调了高效采购流程对各个行业组织的战略重要性。一个主要驱动因素是越来越关注降低成本和提高运营效率，因为公司寻求简化其采购职能并降低管理费用。通过外包采购活动，组织可以利用专业服务提供商的专业知识，这些服务提供商可以提供更高的效率、协商更好的价格并优化供应链管理。在利润率通常很低的竞争激烈的市场中，这一点尤为重要，迫使企业寻求创新方法来降低开支。技术的快速进步正在改变采购实践，导致采用数字采购解决方案来提高可见性、增强数据分析能力并自动执行日常任务。随着组织努力保持技术趋势领先地位，与采购外包供应商合作使他们能够获得尖端工具和平台，从而促进更好的决策并推动采购流程的创新。全球供应链日益复杂，最近 COVID-19 疫情等中断加剧了这种复杂性，促使组织重新考虑其采购策略。外包采购职能使公司能够接触到更广泛的供应商和专家网络，他们可以更有效地应对这些复杂性。这不仅可以减轻与供应链中断相关的风险，还可以提高响应市场变化的灵活性。围绕采购实践的监管环境日益严格是北美的另一个重要驱动因素。

组织面临着与采购、供应商管理和可持续性相关的严格合规要求。通过将采购职能外包给经验丰富的供应商，公司可以确保遵守这些法规，同时最大限度地减少内部团队的行政负担。此外，对可持续性和企业社会责任 (CSR) 的日益重视正在影响采购实践。企业面临着采用可持续采购实践的压力，专门从事可持续采购的外包合作伙伴可以帮助组织实现其环境目标，同时改善其品牌形象。远程工作的兴起和劳动力动态的变化也促进了采购外包市场的增长。随着公司适应新的工作环境，他们需要可以远程管理的灵活采购解决方案。外包采购使组织能够保持运营的连续性和效率，无论劳动力变化或地理分散如何。数据驱动决策的日益普及正在推动对采购外包的需求。公司认识到数据分析在采购流程中的价值，外包供应商通常拥有先进的分析能力，可以发现见解并推动战略采购决策。这种以数据为中心的方法提高了采购效率并与更广泛的业务目标保持一致。北美采购外包市场正受到对成本效率、技术进步、复杂供应链、法规遵从性、可持续发展计划以及对数据驱动决策的需求的追求的推动。随着组织不断认识到外包采购职能的战略价值，市场预计将经历显着增长，为服务提供商提供充足的机会，以提供满足该地区企业不断变化的需求的定制解决方案。

最新发展

• 2024 年 2 月，埃森哲宣布收购领先的战略采购和采购服务提供商 Insight Sourcing。此次收购预计将增强埃森哲的采购能力，特别是在私募股权、消费品、零售、技术和工业领域，进一步增强其在这些行业的服务产品和市场覆盖范围。
• 2024 年 2 月，Genpact 与 Tropicana Brands Group 达成战略合作，以重组其全球业务服务和供应链运营。Genpact 利用其行业专业知识和先进的数字业务平台，旨在通过实施标准化流程、利用数据分析和引入创新的数字解决方案来优化 Tropicana Brands Group 的财务和会计 (F&A) 运营，从而推动转型。此次合作有望提高运营效率、改善决策制定，并为 Tropicana 的全球供应链和业务服务带来更大价值。

主要市场参与者

• 埃森哲公司
• IBM 公司
• 印孚瑟斯有限公司
• 凯捷服务公司
• 博通公司
• HCL 科技有限公司
• 威普罗有限公司
• 塔塔咨询服务有限公司