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沙特阿拉伯在线食品订购和配送市场,按运营类型(食品聚合器、基于餐厅)、按来源(移动应用程序、网站)、按付款方式(货到付款、信用卡支付、其他)、按地区、竞争、预测和机会,2019-2029F


Published on: 2024-11-11 | No of Pages : 320 | Industry : Consumer Goods and Retail

Publisher : MIR | Format : PDF&Excel

沙特阿拉伯在线食品订购和配送市场,按运营类型(食品聚合器、基于餐厅)、按来源(移动应用程序、网站)、按付款方式(货到付款、信用卡支付、其他)、按地区、竞争、预测和机会,2019-2029F

预测期2025-2029
市场规模 (2023)24.8891 亿美元
复合年增长率 (2024-2029)21.44%
增长最快的细分市场移动应用
最大的市场北部和中部
市场规模 (2029)7,959.85 美元百万

MIR 消费品和零售

市场概览

沙特阿拉伯在线食品订购和配送市场在 2023 年的价值为 24.8891 亿美元,预计在预测期内将实现强劲增长,到 2029 年的复合年增长率为 21.44%。近年来,沙特阿拉伯的在线食品订购和配送市场经历了指数级增长,消费者获取和享受食物的方式发生了变革性转变。有几个关键因素促成了这个市场在王国内的蓬勃发展和发展。

沙特阿拉伯互联网普及率和智能手机使用率的快速增长在推动在线食品订购和配送市场增长方面发挥了关键作用。高速互联网的普及和移动应用的便利性重塑了消费者的行为,在订餐方面形成了便利和可及的文化。

沙特阿拉伯人口结构多元化,烹饪偏好也多种多样。在线订餐和配送平台迎合了这种多样性,提供从传统沙特菜肴到国际美食等各种美食,为消费者提供各种各样的餐饮选择。

市场特点是各种在线食品配送平台之间的激烈竞争,每个平台都在争夺消费者的注意力和忠诚度。这种竞争推动了持续的技术创新、用户界面的改进和配送服务的增强,从而提供无缝、高效和以客户为中心的体验。

沙特政府对技术进步和数字化举措的支持,加上良好的监管环境,为在线订餐和配送服务的发展营造了有利的氛围。这种支持鼓励了对该行业的投资,并增强了消费者对这些平台的信任。

沙特阿拉伯的在线食品订购和配送市场有望持续增长。市场参与者的机会在于迎合不断变化的消费者偏好、加强配送物流、多样化美食选择,以及利用人工智能和数据分析等新兴技术来提高服务效率和客户满意度。

总之,在技术进步、消费者习惯变化、多样化烹饪偏好、市场竞争和政府支持的推动下,沙特阿拉伯的在线食品订购和配送市场继续快速扩张。这种动态格局为沙特阿拉伯蓬勃发展的食品配送行业提供了无数的增长和创新机会。

关键市场驱动因素

技术进步和数字化转型

智能手机的普及、互联网可访问性的提高以及不断发展的数字基础设施对于推动沙特阿拉伯在线食品订购和配送服务的扩展至关重要。移动应用程序和在线平台的广泛采用彻底改变了消费者与食品行业的互动方式。这些技术进步使消费者能够方便地浏览各种菜单、下订单和跟踪配送,只需在智能手机上轻点几下即可。此外,GPS 跟踪系统的集成可以实时监控配送状态,从而提高客户的透明度和可靠性。

新冠疫情进一步加速了沙特阿拉伯的数字化转型。对室内用餐的限制和安全问题促使网上订餐激增,导致人们越来越依赖数字平台提供送餐服务。消费者行为的这种转变强化了技术在塑造该地区食品行业未来方面的重要性。

改变消费者的生活方式和偏好

生活方式的转变和消费者偏好的演变在推动沙特阿拉伯对在线送餐服务的需求方面发挥了至关重要的作用。快速的城市化、外籍人士的涌入以及日益增长的日程繁忙的年轻人口,导致对方便且省时的用餐解决方案的需求不断增加。消费者越来越追求无忧的就餐体验,更喜欢在线轻松订餐,而不是外出就餐或在家做饭。

此外,饮食习惯和偏好也发生了明显变化,人们对多样化美食的兴趣日益浓厚,对健康和保健的关注度也不断提高。在线食品配送平台对此作出了回应,提供各种各样的美食选择,包括健康和特殊的饮食选择,以满足沙特阿拉伯各地消费者的不同口味和偏好。


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战略合作伙伴关系和市场竞争

沙特阿拉伯在线食品配送市场的竞争格局是由配送平台与各种餐馆或食品机构之间的战略合作伙伴关系塑造的。配送应用程序与知名连锁餐厅或当地餐馆之间的合作扩大了消费者在食品选择范围内的覆盖范围,从而提供了市场竞争优势。

此外,在线食品配送平台之间的竞争加剧,导致了创新的营销策略、促销和折扣,以吸引和留住客户。这种激烈的竞争提高了服务质量、缩短了配送时间并增强了客户体验,最终通过为消费者提供更大的便利和价值使消费者受益。

主要市场挑战

监管障碍和合规问题

沙特阿拉伯在线食品订购和配送市场面临的一个重大挑战是监管框架和合规问题。该国的监管环境可能会给在线食品配送平台和餐厅带来复杂性和严格的要求。这些法规可能包括许可、食品安全标准、配送法规以及对宗教和文化规范的遵守,从而影响这些平台的运营方式。

例如,遵守清真习俗对于沙特阿拉伯的食品行业至关重要。网上食品配送平台必须确保其平台上列出的餐厅遵守清真准则。此外,由于当地法规不同,在全国不同地区办理食品配送业务的许可和许可证可能会很麻烦。

物流挑战和最后一英里配送

物流对网上食品配送行业构成了重大挑战。由于交通拥堵和复杂的城市布局,确保及时高效的最后一英里配送(尤其是在城市中心)可能非常困难。沙特阿拉伯地域辽阔、城市化水平参差不齐,这增加了物流挑战,特别是在到达偏远或交通不便的地区时。

在该国气候和气温各异的情况下,在运输过程中保持食品质量和安全也带来了物流障碍。为确保食品新鲜安全地送达客户,公司需要投资适当的包装和温控配送解决方案,这会增加运营成本。


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竞争与市场分散

沙特阿拉伯的在线食品配送市场竞争激烈,本土和国际参与者并存。随着各种平台争夺市场份额,竞争愈演愈烈,它们提供折扣、忠诚度计划和多样化的美食来吸引和留住客户。这种激烈的竞争可能导致价格战,并降低配送服务提供商和餐馆的利润率。

此外,市场分散增加了行业的复杂性。众多配送平台和聚合器通常提供类似的服务,导致市场分散,没有占主导地位的参与者。这种碎片化对建立客户忠诚度构成了挑战,并且可能导致企业需要提供多样化的产品或服务,以在拥挤的市场中脱颖而出。

为应对这些挑战,沙特阿拉伯在线食品订购和配送行业的公司需要创新、采用高效技术、与当地政府合作简化法规、投资强大的物流基础设施并实现服务差异化,才能在这个竞争激烈但前景广阔的市场中蓬勃发展。

主要市场趋势

转向数字平台和便利性

沙特阿拉伯的消费者行为已明显转向食品订购和配送的数字平台。互联网普及率、智能手机使用率的提高以及在线平台提供的便利性,使得消费者更喜欢通过移动应用或网站订餐。浏览菜单、下单和跟踪配送的便利性极大地促进了在线送餐服务的普及。

Uber Eats、Talabat 等大型全球参与者以及 HungerStation 和 Jahez 等本地平台已扩大其在该国的业务,提供广泛的食品选择和高效的配送服务。这一趋势是由越来越多精通技术的人口推动的,他们寻求便利、多样和轻松获取各种美食。

由于封锁和社交疏离措施促使消费者更多地依赖在线平台来满足他们的食品需求,COVID-19 大流行进一步加速了这一趋势。之前严重依赖堂食服务的餐厅迅速调整了业务模式,提供外卖服务,进一步推动了沙特阿拉伯网上订餐和外卖的增长。

注重健康选择和饮食偏好

影响沙特阿拉伯网上外卖市场的另一个重要趋势是对更健康、特定饮食和可定制食品选择的需求不断增长。随着健康意识的增强,消费者正在寻求满足特定饮食要求的餐厅和外卖服务,如素食、无麸质或低热量餐食。

此外,人们越来越倾向于选择有机、本地食材和可持续食品。这一趋势反映在在线平台的产品上,许多餐厅强调更健康的菜单选项,并提供营养信息,以满足注重健康的消费者不断变化的偏好。

对餐食定制和个性化的需求也在增加。消费者希望能够灵活地修改配料、份量大小和餐食组合,这促使餐厅和配送平台提供更多可定制的菜单和选项,以满足个人喜好。

技术与配送创新的融合

技术进步和配送创新正在重塑沙特阿拉伯的在线订餐和配送格局。人工智能驱动的推荐引擎、客户服务聊天机器人和无缝支付网关增强了整体用户体验,使消费者更容易浏览平台并下订单。

此外,实时跟踪、非接触式配送以及无人机或机器人辅助配送试验等配送创新正在获得关注。这些进步旨在提高效率、缩短配送时间并为客户提供更安全、更便捷的体验,进一步推动该国在线食品配送服务的采用。

总之,沙特阿拉伯的在线食品订购和配送市场正在迅速发展,这得益于向数字平台的转变、对健康意识选择的关注以及技术与配送创新的融合。这些趋势反映了消费者偏好和行为的变化,促使全球和本地参与者在这个充满活力和竞争激烈的市场中进行适应和创新。

细分洞察

运营类型洞察

在沙特阿拉伯的在线食品订购和配送市场,食品聚合商已成为主导细分市场,重塑了消费者与食品服务提供商的互动方式。这些平台整合了来自各个餐厅的菜单,通过单一界面为客户提供多种美食和菜肴选择。这种便利因素在沙特消费者中大受欢迎,因为沙特消费者重视用餐体验的选择和效率。

食品聚合商简化了订购流程,允许用户通过移动应用或网站无缝浏览菜单、比较价格、阅读评论和下订单。这种简便性在数字化采用迅速增长的市场中尤其有吸引力,这得益于智能手机的广泛使用和互联网连接的改善。

此外,沙特阿拉伯的食品聚合商利用数据分析来个性化用户体验,根据过去的订单或偏好推荐餐厅。这种有针对性的方法提高了客户满意度并鼓励回头客,培养了用户的忠诚度。

食品聚合商之间的竞争非常激烈,主要参与者都在投资营销、技术和物流以扩大市场份额。与餐厅的合作以及配送物流的不断创新进一步巩固了他们的市场地位,确保了在整个王国提供及时高效的服务。

随着沙特阿拉伯继续城市化和采用数字化解决方案,食品聚合商在在线食品订购和配送市场的主导地位预计将持续下去,这得益于他们能够满足消费者对餐饮选择的便利性、多样性和质量不断变化的期望。

区域洞察

在沙特阿拉伯的在线食品订购和配送市场,北部和中部地区脱颖而出,成为推动显着增长和采用的主导地区。这些地区包括利雅得、吉达和达曼等主要城市,这些城市人口稠密,餐馆密集,美食种类繁多,消费者精通技术。

利雅得是沙特阿拉伯的首都和最大的城市中心,在塑造在线食品配送格局方面发挥着关键作用。该市的国际化人口,加上快节奏的生活方式,推动了人们对通过移动应用和网站获取便捷餐饮选择的需求。同样,吉达和达曼是著名的商业中心,在线食品订购活动也十分活跃,满足了当地居民和寻求送货上门的多样化美食的外籍人士的需求。

这些地区受益于广泛的基础设施和物流网络,支持高效的食品配送业务。主要的食品聚合商和配送服务提供商已在沙特阿拉伯北部和中部站稳脚跟,利用与餐厅的战略合作伙伴关系和持续的技术创新来提高服务质量和客户满意度。

随着互联网普及率和智能手机使用率的提高,数字化应用在这些地区的不断扩大,沙特阿拉伯北部和中部在在线食品订购和配送市场的主导地位预计将持续下去,从而推动该行业的进一步增长和竞争。

最新发展

  • 2023 年 7 月,餐厅在线订餐系统 Taker 在沙特阿拉伯推出了一款名为 Dook 的新配送应用程序。这个创新平台旨在通过让顾客轻松获得他们喜欢的餐厅的各种烹饪选择来改变就餐体验。
  • 2023 年 5 月,著名的多服务应用程序 Careem 在沙特阿拉伯利雅得和吉达推出了一项新的按需食品配送服务,专注于健康选择。该计划旨在让沙特客户无需采用订阅模式,就能便捷地获得营养丰富、味道鲜美的食品选择。

主要市场参与者

  • HungerStation LLC.
  • Jahez Group
  • Talabat
  • Careem Deliveries FZ LLC
  • Mrsool
  • The Chefz Co.
  • Aram Meem LLC (ToYou)
  • Future Arrow Tech.有限公司 (Lugmety)
  • Wssel
  • Shgardi

Table of Content

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