在线旅行预订服务市场——全球行业规模、份额、趋势、机遇和预测，2024-2032 年，按服务类型（度假套餐、住宿预订、交通预订）、按平台（桌面、移动应用程序）、按支付方式（预订前付款、预订后付款）、按地区和竞争情况细分，2028 年

由于全球旅行者数量不断增加、对冒险旅行活动的兴趣不断增加、对可靠交通的需求不断增加、年轻人对团体旅行的倾向日益增加以及对个性化服务的偏好不断增加，预测期内对在线旅行预订服务的需求正在以显着的增长率增长。因此，所有这些因素共同预计将在预测期内加速行业进步。此外，千禧一代和工作专业人士更喜欢在线旅行预订服务而不是线下服务。

在线旅行预订服务市场范围

在线旅行预订服务是一个基于网络的市场，使客户能够以更方便和更实惠的方式与旅行供应商直接比较和预订与旅行相关的产品和服务，例如酒店、航班、车辆、旅游、游轮、活动等。他们是代表其他公司销售服务的第三方。在线旅行预订服务平台上提供的服务包括度假套餐、住宿预订和交通预订。在度假套餐中，在线旅行预订公司将消费者整个行程的所有服务（如旅行、住宿甚至餐饮）安排在一个套餐中。住宿预订允许管理酒店、度假村、旅馆和度假租赁等住宿提供商的预订和预约。交通预订服务允许个人销售与旅行相关的服务。个人可以通过桌面或移动应用程序预订机票。这些公司还提供预订前付款，其中必须支付全额预订费用，而在预订后付款中，个人必须在入住或退房后支付全额费用。

在线旅行预订服务市场概述

由于技术的发展和互联网、旅游业的快速扩张以及互联网和智能手机的兴起，在线旅行预订服务在过去几年中发生了重大转变。市场由几家主要参与者主导，包括 Expedia Group、Booking Holdings Inc.（拥有 Booking.com、Priceline.com 和 Kayak）、Trip.com Group、MakeMyTrip、Airbnb 和 Agoda。这些公司提供广泛的旅行服务，从航班和住宿到汽车租赁、旅游和活动。

此外，根据 2021 年的移动旅行预订数据，21% 的美国旅行者、33% 的法国旅行者、15% 的德国旅行者和 25% 的英国旅行者使用智能手机进行预订。尽管近 80% 的在线预订仍然倾向于在台式机或笔记本电脑上进行，但移动设备在整体在线预订中的市场份额稳步扩大。

在线旅行预订服务市场驱动因素

全球互联网接入的日益普及和可负担性在在线旅行预订服务的增长中发挥了重要作用。随着越来越多的人可以访问互联网，他们可以在家中或移动设备上方便地探索旅行、住宿选择、比较价格并进行预订。在线旅行预订平台为旅行者提供便利和节省时间。只需点击几下，用户就可以搜索航班、酒店、租车和其他旅行服务。他们可以随时比较价格、阅读评论并进行预订，而无需长时间打电话或访问多个实体旅行社。

此外，在线旅行预订服务为用户提供了广泛的旅行选择。旅行者可以从全球众多航空公司、酒店、度假租赁和其他住宿选择中进行选择。这种多样性使旅行者能够找到最优惠的价格并根据自己的喜好和预算定制行程。旅行者可以轻松比较不同供应商的价格，并获得独家在线优惠和促销活动。因此，能够找到有竞争力的价格和特别优惠的能力使在线预订平台成为寻求经济实惠选择的旅行者的有吸引力的选择。许多在线旅行预订服务提供集成的规划工具，使用户可以在一个地方规划和组织整个行程。这些工具通常包括行程管理、航班提醒和目的地指南等功能。通过提供全面的旅行规划体验，在线预订平台已成为旅行者的宝贵资源。此外，知名在线旅行社和知名品牌的出现进一步增强了消费者对在线预订服务的信心。

这些驱动因素推动了全球在线旅行预订服务的增长和采用，使其成为寻求旅行安排便利、价值和灵活性的旅行者的首选。

在线旅行预订服务市场趋势

随着智能手机和平板电脑的使用越来越多，在线旅行预订服务专注于优化其移动设备平台。这包括创建移动应用程序和响应式网站，以在小屏幕上提供无缝的预订体验。此外，借助先进的技术，旅行预订服务正在利用客户数据和偏好来提供个性化推荐和量身定制的旅行体验。通过分析用户行为和过去的预订，这些平台旨在提供相关建议，例如目的地推荐、住宿选择和精心策划的行程。

在线旅行预订服务正在利用用户生成的内容（例如评论、评分和照片）来增强预订体验。旅行者依靠其他用户分享的反馈和经验来对目的地、住宿和活动做出明智的决定。除了传统酒店外，在线旅行预订服务越来越多地提供度假租赁、服务式公寓和寄宿家庭等替代住宿选择。这种趋势让旅行者拥有更真实、更身临其境的体验，同时也为房主提供了将其房产货币化的机会。此外，一些在线旅行预订服务正在尝试使用虚拟现实和增强现实技术来提供身临其境的体验。用户可以虚拟探索目的地、酒店和景点，让他们更好地了解在做出预订决定之前会发生什么。在线旅行预订服务还提供结合航班、住宿和活动的套餐和套餐，为旅行者节省成本并带来便利。这一趋势旨在简化预订流程并提供更高的性价比。这些趋势正在预测期内扩大全球在线旅行预订公司的市场。

在线旅行预订服务市场挑战

在线旅行预订服务在充满活力且竞争激烈的旅游业中面临着各种挑战。挑战包括优化网站和应用程序性能、简化预订流程以及确保直观导航以提高客户满意度。在线旅行预订行业竞争激烈，众多参与者提供类似的服务。公司面临着在拥挤的市场中脱颖而出并吸引和留住客户的挑战。价格透明度和比较工具使旅行者更容易找到最优惠的价格，这给在线旅行预订公司带来压力，要求他们提供有竞争力的价格。这可能会影响利润率，并要求公司找到创新的方式来创造收入。提供无缝且用户友好的预订体验对于在线旅行预订服务至关重要。

此外，旅行者的期望和偏好也在不断发展。在线旅行预订服务需要适应不断变化的客户需求，例如个性化推荐、灵活的预订选项和增强的客户支持。满足这些期望需要不断创新和投资技术。克服这些挑战需要结合战略规划、技术创新、以客户为中心的方法和对市场动态的适应性，以在未来几年内扩大在线旅行预订公司在全球范围内的市场。

最新动态：

• 2021 年，全球顶级管理旅行合作伙伴美国运通全球商务旅行 (GBT) 成功收购了顶级数字旅行管理平台 Egencia。Expedia 集团因这笔交易加入 GBT 成为股东。 Expedia 和 GBT 还达成了一项长期住宿供应协议。
• 2021 年，Booking Holdings Inc. 宣布以约 12 亿美元的价格从 Court Square Capital Partners 手中收购了 Getaroom，以提高酒店价值。
• 2022 年，Booking Holdings Inc. 收购了 eTraveli Group AB 以 GoToGate、FlightNetwork、MyTrip 和 SuperSaver 等品牌开展业务的某些业务。

在线旅行预订服务市场机会

在线旅行预订服务继续为个人和企业提供众多机会。在线预订平台可以利用辅助服务的销售，例如旅行保险、机场接送、观光旅游和其他便利设施。通过在预订过程中提供这些服务，他们可以增加收入并为旅行者提供更多便利。

此外，在线旅游预订公司可以与当地企业建立合作伙伴关系，例如酒店、旅行社和餐馆。通过在其平台上推广这些合作伙伴，他们可以推动更多预订，支持当地经济，并为旅行者提供真实而独特的体验。

公司简介

全球在线旅行预订服务市场的主要参与者是 Booking Holdings Inc.、Expedia Group, Inc.、Trip Advisor Inc.、Trip.com Group Ltd.、MakeMyTrip Limited、Hostelworld Group PLC、Trivago NV、Airbnb, Inc.、Skyscanner Ltd 和 lastminute.com NV。

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市场细分

全球在线旅行预订服务市场根据服务类型、平台和支付方式进行细分。根据服务类型，市场分为度假套餐、住宿预订、交通预订。根据平台，市场分为桌面和移动应用程序。根据付款方式，市场分为预订前付款和预订后付款。市场分析还研究了北美、欧洲、亚太地区、南美和中东及非洲之间的区域细分。