印度远程医疗市场按组件（服务与软件、硬件）、按部署模式（云、本地）、按类型（远程医院、移动医疗、远程家庭）、按技术（存储与转发、实时、其他）、按交付模式（视听、仅音频、书面）、按应用（远程精神病学、一般咨询、远程放射学、远程病理学、其他）、按最终用户（患者、提供商、付款人）、按地区、竞争、预测和机会划分，2020 年至 2030 年预测

市场概览

印度远程医疗市场在 2024 年的价值为 15.4 亿美元，预计到 2030 年将达到 47.3 亿美元，2025-2030 年期间的复合年增长率为 20.75%。远程医疗，也称为远程医疗，是一种突破性的实践，它利用数字电信技术使医疗从业者能够为患者提供广泛的临床和非临床服务。这些服务涵盖从咨询和检查到诊断和治疗的所有内容。通过利用远程病人监控 (RPM)、移动健康 (mHealth) 应用程序和视频会议，远程医疗彻底改变了医疗保健的提供方式。借助远程医疗，医疗专业人员可以更新或开具处方、提供关键健康信息并为患者提供适当的医疗服务，同时降低成本并提高便利性。这种创新方法特别适用于远程会诊、远程监控以及医学教育和培训。

目前，远程医疗有多种交付模式，包括基于 Web、基于云和本地解决方案。每种模式都有独特的优势，可满足不同的医疗环境和要求。无论是可从任何位置访问的基于 Web 的平台，还是针对更专业的医疗机构的本地系统，远程医疗在提供医疗服务方面都提供了前所未有的灵活性和效率。随着医疗保健的不断进步，远程医疗证明了技术在弥合患者和医疗服务提供者之间的差距方面的力量。它为远程医疗服务开辟了新的可能性，确保患者不受地理限制地接受所需的护理。远程医疗具有改善医疗服务可及性、降低医疗成本和改善患者治疗效果的潜力，正在改变医疗保健格局，使之变得更好。

关键市场驱动因素

远程患者监控需求上升

随着慢性病负担不断加重以及对高效健康管理的需求，印度对远程患者监控 (RPM) 的需求正在显著上升。RPM 是一种在传统医疗环境之外收集患者数据的技术先进方法，正在改变印度医疗保健的面貌。再加上互联网普及率的提高、价格合理的智能设备的普及以及越来越愿意采用数字解决方案的人口，RPM 正在有效地进入印度医疗保健领域。RPM 提供的便利性和可访问性正在彻底改变医疗保健服务，特别是在难以获得优质医疗服务的偏远地区。

此外，值得一提的是 COVID-19 大流行的作用，由于需要保持社交距离，它催化了向远程医疗服务的转变。疫情加速了远程医疗和远程医疗平台的采用，它们是提供医疗服务的重要工具，同时最大限度地降低了病毒传播的风险。因此，对远程医疗平台的需求增加预计将推动印度远程医疗市场的增长。

远程医疗能够提供虚拟咨询、处方服务和远程诊断，是对远程医疗平台的有效补充。它允许医疗专业人员远程评估、诊断和治疗患者，从而进一步将医疗服务覆盖到该国最偏远的地区。远程医疗平台和远程医疗的这种结合使得及时干预、早期发现健康问题和为患者提供个性化护理成为可能，最终改善健康结果并降低医疗成本。因此，在对有效且可访问的医疗保健解决方案的需求推动下，远程医疗需求的增长预计将显著推动印度远程医疗的普及，改变医疗保健格局，确保所有人都能获得更好的医疗保健服务。

老年人口快速增长

印度老年人口快速增长预计将显著增加对远程医疗服务的需求。随着老年人口的增长，慢性病的患病率也在上升，其中许多慢性病需要定期就医和治疗。然而，频繁前往医疗中心对老年人来说可能是一种身体上的挑战，会让人精疲力竭。在这里，远程医疗作为一种革命性的解决方案应运而生，它可以远程提供医疗保健服务，减少在医疗机构亲自到场的需要。远程医疗利用技术使患者能够在家中舒适地接受医疗建议、随访，甚至一些治疗。这不仅提高了便利性，而且通过消除旅行障碍和长时间等待，提高了患者的治疗效果。此外，远程医疗可以克服印度的地理障碍，为医疗基础设施不足的农村或偏远地区的老年患者提供医疗服务。

通过利用远程医疗，医疗服务提供者可以扩大其覆盖范围，为更多人群提供优质医疗服务，尤其是那些经常面临医疗挑战的老年人。这有可能显著改善医疗保健结果，提高印度老龄人口的整体福祉。因此，老龄人口的激增和远程医疗的固有优势表明，印度对远程医疗服务的需求将大幅增加。随着技术的不断进步和对远程医疗认识的不断提高，预计会有更多个人和医疗服务提供者采用这种变革性的医疗服务交付方式，确保所有人都能获得可及高效的医疗服务。

印度数字化浪潮不断升温

印度的数字化浪潮正在改变医疗保健格局，而这得益于迅速增长的互联网用户群和不断扩展的数字基础设施。这场数字革命有望催化对远程医疗服务需求的大幅增长，缩小患者和医疗服务提供者之间的差距。根据印度品牌资产基金会的数据，到 2021 年，印度的互联网用户预计将增加到 8.29 亿。这种指数级增长是由负担得起的互联网服务和广泛的智能手机普及率推动的，使人们能够前所未有地获得远程医疗服务。特别是在医疗设施稀少或不足的农村和偏远地区，远程医疗为寻求优质医疗服务的个人提供了生命线。

远程医疗利用数字平台提供远程医疗服务，超越地理障碍。随着数字素养的提高，越来越多的人开始习惯通过数字方式满足自己的医疗保健需求。从在线医生咨询到数字化采购处方药，远程医疗正在彻底改变医疗保健的提供和获取方式。对远程医疗服务的需求从未如此明显，远程医疗已成为一种可靠的解决方案。

印度政府也认识到了数字医疗的潜力，并采取了国家数字医疗使命等举措，进一步强调了对远程医疗的预期需求激增。通过将医疗服务整合到数字框架中，政府旨在使医疗保健更易于获得、更高效、更具包容性，鼓励广泛采用远程医疗。数字化程度的提高、互联网普及率的提高、政府举措以及 COVID-19 疫情的紧迫性，这些因素共同为印度远程医疗的发展创造了有利的环境。远程医疗具有弥合医疗保健鸿沟并为所有人提供优质医疗服务的潜力，有望重新定义该国的医疗保健服务。

主要市场挑战

缺乏认知，尤其是在三线城市

在印度，远程医疗是一个极其有益的概念，有可能彻底改变医疗保健服务，特别是在偏远或贫困地区。然而，由于缺乏认知，三线城市实施和接受远程医疗受到了严重影响。这些地区的许多居民不熟悉这一概念，因此无法充分认识到它的好处并利用现有的服务。尽管拥有技术基础设施和医疗专业知识，但由于这种知识差距，远程医疗的潜力尚未得到充分发挥。还有文化和行为因素在起作用。传统的医患面对面互动方式在这些社会中根深蒂固，因此很难转向虚拟咨询。此外，由于对远程诊断和治疗计划缺乏了解，人们对远程诊断和治疗计划的可靠性感到担忧。语言障碍和数字素养水平低也是人们不愿采用远程医疗的原因之一。这种令人遗憾的缺乏认识预计将导致印度三线城市对远程医疗的需求下降，阻碍医疗保健更加普及和高效的努力。

缺乏适当的医疗 IT 基础设施

尽管远程医疗具有无数潜在的好处和最近的进步，但印度缺乏适当的医疗 IT 基础设施预计将阻碍其发展。印度农村人口众多，在提供公平的医疗服务方面面临重大挑战。远程医疗被视为解决这些挑战的有希望的解决方案，它有助于远程患者监控、虚拟咨询和数字处方。然而，缺乏强大而全面的医疗 IT 基础设施构成了相当大的障碍。关键问题包括农村地区网络连接不足、老年人口的数字素养有限，以及缺乏标准化、可互操作的系统来促进医疗服务提供者之间的数据共享和沟通。此外，数据安全和患者隐私问题进一步使远程医疗服务的实施复杂化。因此，尽管迫切需要远程医疗并可能带来好处，但预计这些基础设施缺陷将对印度的远程医疗需求产生负面影响。如果不解决这些障碍，远程医疗在改变印度医疗服务方面的全部潜力仍未得到充分发挥。

主要市场趋势

各种慢性和心血管疾病的患病率不断上升

印度慢性和心血管疾病的患病率不断上升，这将大大增加对远程医疗服务的需求。印度有超过 6200 万糖尿病病例，约 10% 的人口患有心血管疾病，印度正在经历一场需要立即关注的健康危机。这些疾病的负担不仅影响个人，还给医疗保健系统带来压力，导致医疗成本增加和生活质量下降。

远程医疗涉及远程提供医疗服务，它通过弥合患者和医疗服务提供者之间的差距而成为一种合适的解决方案。它消除了地理障碍，可以立即联系专家，并有助于实时监测患者的健康状况。这种主动方法可以早期发现和管理疾病，这对于管理慢性病和预防心血管疾病的恶化至关重要。此外，远程医疗为患者提供了便利和灵活性，因为他们可以在舒适的家中接受医疗建议和咨询，减少了出行和等待时间。考虑到这些因素，可以合理地预测印度医疗领域对远程医疗服务的需求将激增。随着远程医疗的好处和便利性变得越来越明显，预计会有更多人接受这种创新的医疗保健方法，从而改善整个人口的医疗服务获取途径和改善健康状况。通过利用技术克服距离和时间障碍，远程医疗有可能彻底改变印度的医疗服务，满足民众日益增长的医疗需求。

技术进步以及聊天机器人和机器人的集成

重大的技术进步以及在线门户和智能手机应用程序上聊天机器人和机器人的集成彻底改变了个人和健康相关信息的获取方式。这些进步不仅成为增长的催化剂，也为增强医疗体验铺平了道路。

印度政府 (GoI) 认识到医疗信息技术 (HCIT) 的重要性，正在采取积极措施加强该行业。其中一项措施包括提供远程医疗服务，使远程监控、诊断和咨询患者成为可能。事实证明，这种创新方法在正在发生的冠状病毒病 (COVID-19) 疫情和随后实施的强制封锁期间特别有益。远程医疗服务已成为寻求医疗服务的门诊患者的首选。通过利用技术，个人可以在舒适的家中联系到医疗保健专业人员，确保及时有效的医疗服务，而不会影响安全。印度政府致力于扩大远程医疗服务，表明他们致力于改善医疗保健的可及性和确保人民的福祉。这不仅有助于管理当前的医疗危机，而且为未来技术在向所有人提供医疗服务方面发挥重要作用奠定了基础。

细分洞察

类型洞察

根据远程医疗的类型，移动医疗或移动医疗预计将成为印度远程医疗市场的主导力量。随着智能手机的广泛采用和全国范围内互联网可访问性的不断提高，移动医疗为提供医疗服务提供了一个高度便捷且经济高效的平台。这项创新技术不仅使居住在印度最偏远地区的患者能够轻松获得基本医疗服务和寻求医疗咨询，而且还大大扩大了该国医疗保健的覆盖范围和影响力。通过弥合地理障碍并利用数字连接的力量，移动医疗正在彻底改变印度的医疗保健格局，确保所有人都能获得优质医疗服务，无论他们身在何处。移动医疗凭借其用户友好的界面和安全的通信渠道，使患者能够无缝地与医疗专业人员联系，及时获得医疗建议并获取重要的健康信息。此外，移动医疗与人工智能和机器学习等新兴技术的结合为个性化和主动医疗带来了巨大的潜力。通过分析患者数据并提供智能见解，移动医疗可以帮助医疗服务提供者做出准确诊断，预测健康趋势并根据个人需求量身定制治疗计划。

除了对患者护理的直接影响外，移动医疗还在医疗管理中发挥着至关重要的作用。它有助于高效安排预约、远程监控患者的健康参数以及安全共享医疗记录，从而简化工作流程并改善医疗专业人员之间的协调。

应用洞察

基于应用，在印度远程医疗的各种应用中，预计一般咨询将占据市场主导地位。这主要是因为患者提出的绝大多数医疗保健问题都可以通过远程咨询得到有效解决。通过利用远程医疗的力量，患者可以方便地在家中获得医疗建议和指导，减少了亲自去医院就诊的需要，这在大流行期间尤为重要。

此外，一般咨询提供了一种多功能且易于访问的远程医疗形式，可满足广泛的医学学科需求。无论是普通感冒、慢性病还是心理健康问题，患者都可以依靠一般咨询来获得全面的医疗保健服务。这样可以确保印度不同人口无论身在何处或有何特定医疗需求都能轻松找到医疗服务。

区域洞察

预计北印度将在未来几年在印度远程医疗市场占据重要地位。北印度的技术进步迅速而渐进，尤其是在医疗保健领域。这包括实施最先进的远程医疗基础设施和整合尖端技术，以提高医疗保健的可及性和交付能力。北印度在医疗保健基础设施方面进行了大量投资，从而发展了世界一流的医疗设施和远程医疗中心。这些投资不仅提高了医疗服务的质量，而且为远程医疗公司的发展和创新创造了有利的环境。此外，北印度拥有大量领先的远程医疗公司，这进一步巩固了其在印度远程医疗市场的地位。这些公司为该地区带来了宝贵的专业知识和经验，推动了创新并突破了远程医疗技术的界限。

最新发展

• 2023 年 7 月，Lytus Technologies 宣布计划进军印度市场，重点是通过高价值流媒体服务提升客户体验，并进军远程医疗和健身技术等新兴领域。随着印度采用 5G 服务，Lytus Technologies 在战略上处于创新地位，可以重塑该国类似服务的格局。

主要市场参与者

• Apollo Tele Health Services Pvt.
• Practo Technologies Pvt.Ltd.
• TATA 1MG Healthcare Solutions Pvt.Ltd.
• DocOnline Health India Pvt Ltd.
• Lybrate India Pvt.Ltd.
• Netdox Health Pvt. Ltd.
• Allscripts Healthcare Technologies Pvt. Ltd.
• Dhanush Digital Health Pvt.有限公司
• Novocura Tech Health Services Pvt. 有限公司
• Zoylo DigiHealth Pvt.有限公司