韩国远程医疗市场按组成部分（产品、服务）、应用（远程放射学、远程精神病学、远程病理学、远程皮肤病学等）、最终用户（提供商、付款人、患者等）、地区、竞争、预测和机遇划分，2019 年至 2029 年预测

市场概览

韩国远程医疗市场

关键市场驱动因素

对医疗服务的需求不断增加

技术进步

最近的一项研究得出结论：“自 COVID-19 疫情爆发以来，远程医疗和远程保健的使用激增，但这种趋势可能会导致不必要的医疗服务。本研究调查了韩国的远程医疗应用程序，以评估它们在促进选择性或不必要的医疗治疗以及医院广告方面的作用。共分析了 49 个远程医疗移动应用程序，采用基于移动应用程序评分量表的内容分析方法来评估它们的功能和质量。研究结果显示，65.3% 的应用程序提供即时远程医疗服务，无需预约，平均评分为 4.35。87% 的应用程序提供选择性护理，但整体质量评级较低，平均总质量得分为 3.27。具体来说，73.9% 的应用程序提供针对脱发或事后避孕药处方等疾病的选择性护理，65.2% 的应用程序提供减肥服务，52.2% 的应用程序解决勃起功能障碍问题，这引发了人们对潜在医疗诱导或滥用的担忧。因此，在实施远程医疗之前，制定全面的政策概述远程医疗的方法和范围以减轻滥用风险至关重要。”

政府支持和政策框架

2023 年 9 月，经过三个月的指导试验阶段，韩国卫生福利部正式启动了全国远程医疗试点计划。这项服务将面向特定患者群体，包括已完成初次面对面咨询的慢性病患者、需要随访的儿科患者（仅在节假日和夜间）、岛屿和偏远地区的居民、残疾人士、65 岁及以上的老年人以及传染病患者。

医疗成本上涨

医疗成本上涨是韩国远程医疗市场的重要驱动力。传统的医疗保健服务模式通常需要与医院就诊、诊断测试和长期治疗相关的高额费用。远程医疗提供了一种经济高效的替代方案，使患者无需出行或延长住院时间即可接受咨询和随访。通过利用远程医疗服务，患者可以节省交通费用和时间，从而使医疗保健更加实惠。医疗保健提供者可以通过最大限度地减少对物理基础设施和资源的需求来降低运营成本。随着患者和提供者都寻求减轻不断上涨的医疗保健费用，远程医疗成为一种可行的解决方案，既能提高成本效率，又能保持优质的护理。

改善患者结果

对改善患者结果的关注是韩国远程医疗市场的另一个关键驱动力。远程医疗有助于及时获得医疗保健，这对于各种疾病的早期诊断和治疗至关重要。远程监控使医疗保健专业人员能够实时跟踪患者的健康指标，从而在必要时及时干预。这种积极主动的方法可以更好地管理慢性病，减少住院和急诊就诊。远程医疗促进了护理的连续性，因为患者可以轻松地与医疗保健提供者保持定期咨询，从而提高对治疗方案的依从性。随着患者治疗效果的改善，远程医疗服务的接受度和利用率可能会增加，从而进一步推动市场增长。

主要市场挑战

技术采用和集成

另一个重大挑战是现有医疗保健系统中技术的采用和集成。虽然韩国以其先进的技术基础设施而闻名，但远程医疗解决方案与传统医疗保健实践的整合并不像预期的那样无缝。许多医疗保健提供者习惯于传统的患者护理方法，而过渡到远程医疗需要转变思维方式、培训和工作流程。

医疗保健专业人员可能会面临采用新技术的阻力，尤其是当他们认为远程医疗不如面对面咨询有效时。培训和教育对于克服这些障碍至关重要，但此类举措可能耗费大量资源和时间。不同的远程医疗平台之间往往缺乏互操作性，这会给数据共享和患者管理带来困难。这种碎片化可能导致效率低下，并降低通过远程医疗服务提供的护理的整体质量。并非所有医疗机构都有财力投资于有效实施远程医疗所需的技术和基础设施。这种差异可能造成远程医疗服务获取方面的不平等，特别是在农村或服务不足的地区。如果没有全面的培训、足够的技术以及与现有系统的紧密集成，远程医疗改善医疗服务的潜力可能无法充分发挥。

数据安全和隐私问题

数据安全和隐私问题是韩国远程医疗市场面临的另一个重大挑战。随着数字平台在医疗保健服务中的使用越来越多，保护患者信息已变得至关重要。网络安全威胁（包括数据泄露和黑客攻击）不仅对患者的隐私构成风险，而且对患者对远程医疗服务的信任构成风险。

韩国有严格的法律来管理个人数据保护，例如《个人信息保护法》（PIPA）。虽然这些法规旨在保护患者信息，但遵守法规对远程医疗提供商来说可能是一项沉重的负担。他们必须投资于强大的网络安全措施并实施严格的协议以确保敏感数据的安全。不遵守这些法规可能会受到严厉的处罚，这进一步使远程医疗提供商的运营环境复杂化。由于担心数据被滥用或泄露，患者可能不愿意通过远程医疗平台分享他们的健康信息。这种犹豫可能会限制远程医疗服务的有效性，因为全面的患者数据对于准确的诊断和治疗至关重要。通过透明的数据实践、强大的安全措施和清晰的数据使用沟通来建立患者的信任对于克服这些挑战和促进远程医疗的更广泛接受至关重要。

主要市场趋势

转向预防保健

韩国越来越重视预防保健，远程医疗在这一模式转变中发挥着关键作用。随着医疗保健系统从被动模式发展为主动模式，远程医疗服务为定期健康检查、筛查和生活方式管理咨询提供了途径。这种对预防的关注有助于早期发现疾病，显著改善长期健康结果。远程医疗平台可以提供教育资源和健康管理工具，使患者能够掌控自己的健康。通过促进健康行为并提供持续支持，远程医疗符合预防保健的更广泛目标，使其成为患者和医疗保健提供者都喜欢的选择。这种转变可能会推动韩国远程医疗市场的持续扩张。

互联网和智能手机普及率提高

韩国互联网连接和智能手机普及率的快速增长是韩国远程医疗市场的重要推动力。随着大量人口访问互联网和使用智能手机，医疗保健提供者有机会接触更广泛的受众。这种技术准备促进了远程医疗服务的采用，因为患者可以轻松地从他们的移动设备访问医疗保健应用程序和平台。通过智能手机安排预约、访问医疗记录和与医疗保健专业人员沟通的便利性增强了整体患者体验。随着越来越多的人习惯于使用技术完成日常任务，远程医疗的接受度可能会提高。这一趋势将远程医疗定位为韩国现代医疗保健服务的基本组成部分。

细分洞察

组件洞察

根据组件，服务目前比产品占主导地位。这一趋势在很大程度上是由远程医疗咨询需求的不断增长、慢性病患病率的上升以及患者护理方式的持续转变所推动的。远程医疗服务涵盖广泛的产品，包括虚拟咨询、远程患者监控和将医疗服务提供者与患者无缝连接的远程医疗平台。

服务在这个市场中占据主导地位的主要原因之一是医疗服务模式的转变。COVID-19 疫情大大加速了远程医疗服务的采用，因为患者寻求面对面就诊的替代方案。这导致人们更加关注促进虚拟咨询的远程医疗平台，使医疗专业人员无需亲自到场即可评估和治疗患者。随着患者越来越习惯这些服务，对便捷和可及的医疗保健的需求持续增长，从而巩固了基于服务的产品的主导地位。远程医疗服务的多功能性使其应用范围更加广泛。例如，远程患者监控服务已获得关注，使医疗服务提供者能够实时跟踪生命体征和其他健康指标。此功能对于管理糖尿病、高血压和心血管疾病等慢性病尤其有价值，因为持续监测对于有效管理至关重要。通过提供持续支持和立即联系医疗保健专业人员，这些服务可增强患者的参与度和对治疗计划的遵守。

应用洞察

根据应用，远程放射学目前是占主导地位的领域，因为它在诊断中发挥着关键作用，并在医疗机构中得到广泛采用。远程放射学涉及将放射图像（例如 X 射线、CT 扫描和 MRI）从一个位置传输到另一个位置，以供放射科医生进行解释。对及时和准确诊断的需求不断增长，使远程放射学成为现代医疗保健服务的重要组成部分，尤其是在韩国这样先进成像技术盛行的国家。

远程放射学占据主导地位的关键驱动因素之一是对各种医疗状况的快速诊断的需求日益增加。随着人口老龄化和慢性病发病率上升，对影像服务的需求激增。远程放射学使医疗服务提供者能够更快地提供诊断结果，这对于有效的治疗计划至关重要。例如，在紧急情况下，及时获得放射学解释可以显著影响患者的治疗结果。这种对速度和准确性的需求使远程放射学成为许多希望增强服务产品的医疗机构的首选。COVID-19 疫情进一步加速了远程放射学服务的采用。由于许多患者不愿亲自前往医疗机构，远程医疗解决方案变得越来越重要。远程放射学使放射科医生能够远程工作，确保诊断服务能够不间断地继续下去。这种转变不仅有助于降低病毒传播的风险，而且还优化了医院的资源利用率，而医院可能已经不堪重负，无法应对 COVID-19 病例。因此，医疗机构投资了远程放射学解决方案，巩固了其市场主导地位。

区域见解

在韩国远程医疗市场，南部地区目前占据主导地位，主要是因为其拥有先进的医疗基础设施、高人口密度以及积极采用远程医疗技术的方法。该地区包括釜山和蔚山等主要城市，在政府支持和私营部门创新的推动下，已成为远程医疗计划的中心。南部地区占据主导地位的关键因素之一是其强大的医疗保健系统。该地区拥有多家领先的医院和医疗中心，它们处于将远程医疗整合到其服务产品中的前沿。这些机构在远程医疗技术方面投入了大量资金，促进了远程会诊并改善了获得专科护理的机会。因此，南部地区的患者受益于既方便又高效的增强型医疗服务，使他们无需长途跋涉即可及时获得医疗建议。

最新发展

• 2024 年 4 月，医学成像技术领域的创新企业 NANO-X IMAGING LTD 宣布了一项新的合作，以增强韩国的 Nanox.ARC 3D 成像系统和 Nanox 人工智能 (AI) 解决方案。此次合作的合作伙伴是医疗服务和设备分销商 AhealthZ，以及 AhealthZ 的附属公司、全球医疗集团 SCL（首尔临床实验室）的子公司 SCL Science。
• 2024 年 2 月，韩国卫生部宣布将全面允许所有医院和诊所开展远程医疗服务，以应对实习医生罢工带来的挑战。近 7,900 名住院医生和实习医生（约占总数的 70%）辞职，以抗议政府增加医学院招生的计划。
• 2024 年 2 月，由于国内法规（例如药物递送限制）阻碍了其运营，韩国的远程医疗初创公司宣布探索海外增长机会。Doctornow 是日本领先的远程医疗平台，由软银 (SoftBank) 投资，该公司宣布计划在日本设立子公司，并在日本推出包括药品配送在内的非接触式医疗服务。

主要市场参与者

• Medihere Co.
• SK Telecom Co., Ltd.
• Ariacare Korea Co., Ltd.
• KT Corp
• OMNI C&S. Inc